-1 stjerne
Hold jer langt væk. Selv om du opsiger produktet til tiden sender i dig en pakke, når du så sender den tilbage, med besked om at det er opsagt osv.
så sender de sagen til inkasso, og selv om du så fortæller inkasso firmaet hvad der er forgået, så fast holder de kravet.

Så bliv langt væk fra det svindel firma.

Og hvad angår det I har svaret. Så opsagde jeg det inden de 30 dage som I oplyser. Så jeres svar kan ikke bruges, men jeg kan da læse mig frem til at jeg ikke er den eneste der oplever denne form for svindel fra jeres side.

Hold jer væk. Hvis i har jeres penge, kære.

Har aldrig oplevet sådan noget svindel... Involver dig aldrig med det her firma Vitamail... har efter laaang kontakt igen modtaget en regning fra jeres samarbejde firma collectia igen igen.. til trods for mange samtaler med jer og betalt regningen, selvom jeg ikke har modtaget varene! Bare for at slippe for jer!!

Efter den sidste samtale med en meget uhøflig medarbejder, hvor jeg igen betaler ca 500 kr og for så at vide at nu er alt er afsluttet, forhåbentlig for altid.... tadaaa så kommer der atter en regning, nu fra collectia og det er for den periode jeg har betalt og ikke for at træde i det, aldrig har modtaget den pakke.... bliver bare træt. Betaler endnu engang, for at slippe for jer.. hvis I nogensinde kontakter mig på nogen måde, bliver det meldt til forbrugerrådet.

Er gentagne gange blevet rykket af firmaets inkasso, og har igen gjort dem opmærksom på at jeg ikke har modtaget andet end deres prøvepakke og har betalt den, hvor jeg samtidig gav besked om at jeg ikke ville ha abbonement før jeg havde prøvet dem. Da jeg først skulle se hvordan det virkede. Jeg talte med en dame i firmaet. og har derfor ikke modtaget mere.

Nul stjerner. Pakken kom ikke frem inden for 7 - 10 arbejdsdage. Pakken kom aldrig frem. Jeg spurgte, og de sagde, at den var blevet leveret som svar. Ingen oplysninger om, hvor den blev leveret. Det er ren svindel.

Jeg har betalt regningen, og jeg vil ikke høre den igen.

Min 2. Måned med vitamail og synes det går godt.

Synes dog betalingen er lidt besværlig at finde ud af men kan ærlig talt ikke se den svindel som folk prøver at fremvise. Godt produkt hvor man kan se progression i træningen. Tak for det.

hej hvorfor har jeg fået en regning på noget som jeg ik har fået i min postkasse fra jer jeg har fået besked i min post jeg har vært abodoment hos jer og jeg har ik fået nogen pakke så i må meget gerne slette den ting jeg skal betale for det er noget fusk

NUL stjerne til Vitamail
De skriver til kunden “giv os besked 14 dage inden næste levering står til at sendes hvis du ønsker at stoppe forsendelsen” men du slipper ikke så let fordi den dag du modtager første pakke, har de allerede sent anden pakke (pris 598kr) til dig. Dermed bliver du tvunget til at betale for noget du ikke købe.
De oplyser at du modtager første pakke inden for 4 dage, men når du har bestilt, får du at vide at pakken modtages efter 7-10 dage. På Hjemmesiden er der både kundesupport og kontakt gennem Facebook, men ingen af dem er reel mulighed for at skrive til Vitamail. De er fuld af løgne. Derfor nul stjerne til Vitamail.

Mega mega daarlig stil!! Er sendt i inkasso for piller jeg ALDRIG har modtaget! Det stoereste svineri ever!

Dårlig kundeservice.
Jeg fik et rykker gebyr på en fakture jeg ikke havde betalt. (Mener ikke selv jeg har fået den oprindelige - men måske har jeg og har smidt den ud med emballagen da det var en del af den ?)
Da jeg så tog fat i kunde service - for at finde en løsning - sender de så et fatura med endnu et rykker gebyr. Så nu har jeg igen fat i kundeservice og de finder stadig ikke en løsning. Så nu tænker jeg at de sikkert sender endnu et rykker gebyr mens jeg er i dialog med dem om en løsning.

Må gud straf jer! Hold jer væk folkens. De snyder folk til knoglen. De bliver ved med at sende regninger og selvom det bliver betalt, påstår de at den er blevet betalt forkert og at de ikke har modtaget noget. De bliver ved med at sende regninger selvom det bliver betalt. Jeg forstår ikke hvordan sådan en scam hjemmeside har fået lov til at fortsætte snyde jagten i sådan et land som i DK. De skal meldes til politi. Jeg troede jeg var den eneste der havde det problem, men kan læse her, at de har snydt mange mange mennesker. Vi burde alle sammen går sammen og anmelde hjemmesiden til politiet. Det er slet ikke i orden.

Der er ikke langt til et brev fra en inkassofirma

Desværre skal man give en stjerne, hvilket de ikke har fortjent!!!!!
Modtager en pakke med 4Her, der INGEN effekt har på mig! Får betalt for sent men betaler gebyr og tror så (naivt ja), at sagen er ude af verdenen. Ønsker ikke at modtage næste pakke og nægter modtagelse - pakken smides i retur hos postnord af en pakke medarbejder med teksten “modtagelse nægtet”. Nu modtager jeg så både opkrævning og rykker indenfor 1 uge og Vitamail påstår så, at de ikke har fået deres pakke retur og jeg skal betale både faktura og gebyr …. Gebyr kan de fjerne, men jeg skal stadig betale de 600 kr for en pakke, som jeg ikke har fået….
Kundeservice er glat som en ål og glider af på spørgsmål

Har man betalt 7 dage for sent så skal man betalt 706kr. ekstra…hvad er det for noget svineri?
Det her er værre end en ----- kan tjene hendes penge på! Collectia samarnejder med for tjene jeres penge ind og snyder folk i dagslys. Ønsker at media skal have focus på det 2 virksomheder!!!

Selv om at jeg har afmeldt efter at have modtaget er pakke med noget som jeg aldrig hverken har bestilt eller aner hvad er til modtag jeg i dag en ny pakke med 2æsker et eller andet som jeg heller aldrig har bestilt eller ved hvad er og har forsøgt at finde ud af hvordan man men komme i kontakt med dem opgiver jeg og sender det hele til politiet og kontakter tv 2 for no har jeg fået nok

Hold jer langt væk🔴🔴🔴🔴
Bondefangeri af værste skuffe😠
Med blot et klik på Facebook, har man åbenbart bestilt en vare og vupti så er du også abonnent. Vel at mærke uden at har bekræftet noget som helst 😠
Man skal lede længe efter et telefon nummer, da det ikke er oplyst nogen steder på deres hjemmeside, smart.
Da det endelig lykkedes mig at få fat i dem, havde de allerede afsendt en pakke.
Jo jeg kunne da sende den tilbage, for egen regning.
Jeg slettede det abonnement, så jeg aldrig havde sagt ja til.

TELEFON NUMMER TIL
VITAMAIL.
89 87 88 12

Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner ville det være mere relevant. Vitamail er et bondefanger firma som sender folk til inkasso selv om man ringer til dem og vil sende varen retur. Dertil kommer at de piller de sælger ingen virkning har. Lad være med at betale deres krav, de tør alligevel ikke trække folk i fogedretten.

Jeg har modtaget en opkrævning for et produkt jeg ikke har bestilt, ikke har modtaget og ikke vil modtage. (Jeg ved ikke en gang hvad det er for et produkt.
Jeg har kontaktet Vitamail pr. telefon som havde en "dygtig" medarbejder der gled af på spørgsmål.
Jeg stillede bla. spørgsmålet om, hvorfor der ikke i forbindelse med bestillingen blev bedt op betalingsoplysninger via MitID (som der altid gør når man bestiller noget andre steder). Det vidste hun ikke men kom med en forklaring om at det var et norsk firma, og det var almindelig praksis i det land, hvorfor det også blev brugt i alle andre lande.
PAS PÅ - det er et rent svindelfirma der uopfordret sender produkter til folk, for derefter at påstå at der er tegnet et abonnement, og sender fakturaer på det!

Har idag modtaget et rykkergebyr på noget jeg ALDRIG har bestilt. Ej heller aldrig nogensinde hørt om dem før. Har åbenbart bestilt 1 x T8 testobalance 1mo. Aner ikke hvad det er. Har heller ikke modtaget nogen pakke. Hvad pokker gør man?? De truer også med inkasso

Ved næsten ikke hvor jeg skal starte her, men altså 0/10 - would not recommend!
Jeg kan se herinde at jeg ikke er alene om at faktisk have betalt, for så at blive hevet i inkasso helt uberettiget (sagen frafaldt efter at jeg egentlig bare sendte screenshots af mine betalinger.) Deres kundeservicemedarbejder er i øvrigt i tvivl om hvorvidt firmaet er svensk eller norsk, hvilket heller ikke giver meget tryghed. Bare.. lad vær!