Vitrine Magique Opiniones 632

la livraison est parfaite et rien d'abîmer, je suis entièrement satisfaite

article peu solide, qualité médiocre qui a fini a la poubelle.

Vitrine Magique vend des téléphones dangereux qui surchauffent et ne fonctionne plus au bout de 6 mois, et quand on contacte la maison mère VBS Hobby en Allemagne 6 mois après l'achat, ils disent que ce n'est pas leur problème. 3 mois d'attente et toujours pas de mise en place de la garantie de conformité, SAV inexistant !" Facture d'achat 35700916

Tout s’est bien passé. Et les produits sont conformes.

Beaucoup de choix, des produits utiles, beaux et pratiques, depuis des années ! Des articles que l'ont ne voient pas ailleurs. Juste prix un peu élevés, mais avec des réductions, cela est intéressant.

Sur une commande de novembre, Vitrine Magique a annulé 3 produits, qui pourtant étaient sur le catalogue "papier" et le site.
Mais ils ne me remboursent pas l'intégralité : 23,98€ au lieu des 30,97€ que j'ai payés en CB.
J'ai écrit plusieurs fois, mais AUCUNE réponse ne m'est parvenue !!Et pourtant le courriel a été lu ...
Je ne sais plus quoi faire pour récupérer MON argent

Commande j'amais reçu. Adresse bidon ne se trouve pas en France pas de réponse aux emails et appels, à bannière..... Escroquerie.. '

Très belles articles dans bon emballage, envoyé dans les délais indiqués, avec les prix intéressants au promotion

cette enseigne est tres professionnelle. J'ai reçu mon colis dans les temps mais celui ci est arrivé cassé. Ils ont traité mon dossier trés rapidement et m'ont adressé dans la foulée un nouveau colis. Trés professionnel et prix correct . A conseiller

Commande facile à effectuer. Rapidité de livraison. Livraison pour autrui. Efficace

Bien produit conforme à mon attente par contre aucun intérêt de payer 3 euros de plus car les délais et le suivi laissent vraiment à désirer

Suspens avec la livraison, qui a finalement été dans les temps. Merci au livreur ! Je suis rarement déçue par mes achats

Commande de déco extérieur pour ma déco de Noël
Arrivée assez vite .
Je n'ai pas de compte le suivi de l'envoi livraison laisse a désirer en revanche
Mais livraison conforme et de qualité

Le bonhomme de neige lumineux que j'ai acheté est parfait et la navigation sur le site est fluide. Concernant la livraison en point relais locker, le colis (trop gros) était coincé tout au fond du casier. Pour le récupérer j'ai dû demander l'aide d'un passant car je n'arrivais pas à le sortir et dans la manœuvre cela a entraîné la détérioration du chapeau du bonhomme de neige. La prochaine fois je ferai livrer chez moi. Cet incident n'aurait pas dû se produire si le service expédition était un tant soit peu réfléchi.

Produits de bonne qualité. Toujours satisfaite

Satisfaite des produits et livraison. Merci.

J'ai passé une commande le 24 Nov 2025 après un appel téléphonique payant et un email, j'était inquiète du délais de livraison car sur le site était inscrit livraison rapide tout en payant les frais de port bien sûr.
J'ai reçu mon colis le 8 déc qui était envoyé en colieco colissimo , une lampe Led ne fonctionne pas , j'ai donc demander un retour de marchandise par mail toujours sans réponse et impossible de le demandé par l 'espace vitrine magique. Je ne recommande pas se site ce n'est pas sérieux et je ne veux plus avoir a faire avec ce site qui est à fuir. A ce jour je garde la lampe défectueuse car si je l a renvoi je pense que je ne recevrai jamais une autre lampe qui marche qui à couté assez cher ! Enormément déçu, arnaque !

très bon site, vite consulté et vite aller dans nos articles demandés

Conforme aux attentes. Délai de livraison respecté

articles correspondant bien à la commande