De sieraden zijn snel verzonden, komen overeen zoals getoond op de foto's. Ik mis alleen in de beschrijving op de website een maatvoering van de bedels en connectors. Dan kun je een beetje schatten ho... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Service erg fijn.altijd snel bericht terug.en kreeg netjes een nieuwe ketting opgestuurd.top blij mee. Groet Jolanda
Mooie bedels, snel binnen en leuk contact met de klantenservice. Alleen erg jammer dat er geen beleving bij is qua verpakking. De bedels zaten in plastic gripzakjes (met barcodesticker) in het brieven... Ver más
La empresa ha respondido
Mooie kwaliteit!, en ook fijn als je geen echt goud kunt betalen. Het blijft ook mooi, en wat een keus in bedels top👌🏼.Hoop wel dat er in de toekomst langere kettingen komen, 60 cm zijn vaak uitve... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Online boutique met onder andere handgemaakte sieraden, curated serendipity en heel veel meer mooie items, zoals oorbellen, kettingen, bedels, armbanden en ringen.
Información de contacto
Karspeldreef 1203, 1104 SE, Amsterdam, Holanda
- info@vivi-vee.nl
- vivi-vee.nl
4,5
Excelente
187 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bedels met een “gouden randje”
Snelle levering , altijd mooi verpakt. Helemaal blij mee
22 de septiembre de 2025
Nog steeds geen nieuws van mijn…
Nog steeds geen nieuws van mijn bestelling. Ik kreeg een welkomskorting van 10€ die ik niet eens kon combineren met een bestaande korting hoewel dat het nergens gespecificeerd staat dat men kortingen wel of niet kunnen combineren.
29 de septiembre de 2025
Respuesta de VIVI VEE
Hey,
Bedankt voor je feedback :)
Goed dat je het aangeeft dat het niet duidelijk aangegeven stond welke voorwaarden er gelden voor de kortingsacties. Ik ga ermee aan de slag zodat dit in de toekomst duidelijk staat aangegeven :)
Ik zal je ook per mail een update geven over je bestelling. Deze is namelijk onderweg. De verzending naar België duurt namelijk vaak langer dan binnen Nederland :)
Ik wens je nog een fijne dag en trek gerust aan de bel als ik je verder kan helpen!
Groetjes,
Carolien
Respuesta de VIVI VEE
Hey Petra,
Dankjewel voor je feedback. Wat jammer om te horen dat de kwaliteit tegenvalt!
We hechten veel waarde aan de juiste kwaliteit van de items en nog belangrijker is dat je blij bent met je aankoop. Mocht je om wat voor reden dan ook je aankoop willen retourneren, dan kan dat geheel kosteloos :)
Mocht je hiervan gebruik willen maken, trek dan gerust aan de bel :)
Ik wens je nog een fijne dag!
Groetjes,
Carolien
Snel en netjes verzonden!
Snel en netjes verzonden!
Aangeraden bij collega die vroeg waar ik die leuke hanger had besteld
29 de septiembre de 2025
Mooie bedels!!
Mooie bedels! Echt als op de afbeelding. Helaas miste er 1 bedel, maar na contact werd de bedel direct nagestuurd!🙂
25 de septiembre de 2025
Superschattig bedeltje
Superschattig bedeltje, perfect voor dit seizoen! 🍂 Snelle verzending, mooi verpakt en een heel leuk assortiment. Heel blij mee!
25 de septiembre de 2025
Mooie fijne sieraden en snelle mooi…
Mooie fijne sieraden en snelle mooi ingepakte levering
25 de septiembre de 2025
Besteld
Besteld. Mail. Niet op voorraad. Je kiest een ander item dat op site staat. Blijkbaar toch niet op voorraad. Dan maar geld terug gevraagd
25 de septiembre de 2025
Ik heb mijn bestelling na 9 dagen nig…
Ik heb mijn bestelling na 9 dagen nig niet ontvangen en het is nog wel briefpost
22 de septiembre de 2025
Respuesta de VIVI VEE
Hey Claudia,
Goed dat je dit laat weten. Ik kan mij goed voorstellen dat je ervan baalt dat je bestelling na 9 dagen nog steeds niet bij je aan is gekomen!
Voor het verzenden van de post zijn we afhankelijk van PostNL. Meestal komt je bestelling binnen 1-3 dagen na verzending bij je aan, maar soms duurt het wat langer voor je bestelling bij je aankomt :)
Ik zal je via de mail een bericht sturen zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing :)
Super snelle verzending van prachtige…
Super snelle verzending van prachtige items, subtiel van formaat maar hele mooie kwaliteit
22 de septiembre de 2025
Heel mooi.
Heel mooi.
Hele mooie sieraden, nette levering.
Snelle reactie op de mailtjes.
18 de septiembre de 2025
Leuke bedels
Leuke bedels, eentje terug gestuurd is gratis en ook best snel afgehandeld. Meerdere bedels aan mijn ketting, ze blijven mooi!
7 de agosto de 2025
Het pakketje is goed ontvangen.
26 de julio de 2025
Mijn bestelling liet wat langer op zich…
Mijn bestelling liet wat langer op zich wachten, na een snelle reactie een hele nette en klantvriendelijke oplossing kreeg ik mijn pakje vandaag binnen. Weer helemaal blij met mijn aankoop!!!!
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Het was voor mij niet duidelijk dat het…
Het was voor mij niet duidelijk dat het kettinkje geen sluiting had en dat deze er los bij gekocht moest worden.
Kwaliteit van sluiting niet goed ging snel kapot
27 de junio de 2025
Respuesta de VIVI VEE
Hey Hannie,
Goed dat je dit laat weten! Ik begrijp dat het niet duidelijk was dat de kettingen en de slotjes apart werden verkocht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Naar aanleiding van je review heb ik de producten aangepast, waardoor het nu duidelijk erbij staat dat de slotjes apart moeten worden verkocht, dus bedankt voor je feedback! Ik heb ook de extra verzendkosten die je hebt moeten betalen gecrediteerd voor je :)
Ik zal je ook een aparte mail sturen over het slotje wat kapot is gegaan, zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Ik wens je nog een fijne dag!
Groetjes,
Carolien
Kettinkjes zijn scherp!!!
27 de junio de 2025
Respuesta de VIVI VEE
Hey Anneke,
Goed dat je het aangeeft. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de kettingen scherp zijn!
Ik kijk graag met je naar een goede oplossing hiervoor. Je ontvang hierover een aparte mail :)
Groetjes,
Carolien
Leuk verpakt en leuke oorbellen!
5 de julio de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.