Terribile. Una stella è anche troppo. Si parte con bollette normali in modo tale che tu creda sia una compagnia decente, ma la fregatura arriva più tardi quando si inizia a pagare più di 400 euro a... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Buongiorno, ringrazio davvero! Per il Modo in cùi ho ricevuto tutto l'aiuto necessario per Gestire CUESTO atto di PARTECIPAZIONE a Le cuestioni amministrativa relative a cueste erogazioni... Ver más
Personale disponibili attention su tutto Mi hanno fatto scampare davvero una bella Truffa che stavo ricevendo da altri gestori una truffa a tutti gli effetti Prima di volty avevo un altra conpagn... Ver más
Metto 1 perché non si può mettere -10 (MENO 10), astenetevi da Volty se non volete essere fregati con fatture altissime e assurde con dei costi eccessivi e altri costi extra. Esperienza peggiore con... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de energía
- Compañía de servicios públicos de electricidad
- Empresa de gas
- Proveedor de energía renovable
Escrito por la empresa
Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.
Información de contacto
Via Primo Maggio, 49, 50053, Empoli, Italia
- 0571 044 200
- clienti@volty.it
- volty.it
Ha contestado el 14% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Pessima azienda, imbroglioni
Pessima azienda, ti chiamano fingendosi altro gestore per accapararsi il cliente di turno in modo subdolo e disonesto in particolare la signora Annalisa che probabilmente neanche esiste. Questa signora mi ha imbrogliato facendomi un contratto a suo vantaggio e dopodichè ho chiesto spiegazioni ed è sparita, continuavo a chiamare e fare reclami e mi rispondevano altri dicendomi che avrebbero avvertito questa presunta "Annalisa" delle mie lamentele. Non sono mai stata richiamata e ho fatto il recesso il giorno dopo. Imbroglioni
Penso sia la compagnia peggiore in…
Penso sia la compagnia peggiore in assoluto, DIFFIDATE ASSOLUTAMENTE DA QUESTO FORNITORE, sono giorni che devono venirmi ad allacciare il gas e non si presentano, spariscono nel nulla, non so più cosa fare.

Respuesta de VOLTY
Salve,purtroppo essere clienti di volty è stata una pessima scelta
Salve,purtroppo essere clienti di volty è stata la mia peggiore esperienza, sono passata a volty quasi con "l'inganno" perché fin dall' inizio il centralino che ho contattato telefonicamente, mi ha dato informazioni non vere che purtroppo ho riscontrato solo successivamente, contattare l'assistenza clienti è sempre molto difficile le fatture che inoltrano poco chiare e soprattutto non c'è assolutamente nessun risparmio! Ultimamente mi è pervenuta addirittura l' ultima fattura che mostrava una lettura, da loro considerata effettiva, decisamente molto superiore a quella del mio contatore 48 giorni dopo la data della loro lettura,chiedendo ovviamente una cifra che effettivamente io non ho consumato! Sono contentissima di aver cambiato il prima possibile!
Non sono chiari sulle spese di voltura…
Non sono chiari sulle spese di voltura e sui depositi da pagare per poter ricevere le bollette via e-mail
Empresa non seria...…
Salve ho fatto un transloco per una construida da poco, sono. su internete a fare un preventivo per mettere la luce . La ditta volty senza mia autorizzazione hanno fato un contratto falso . In mio nome , hanno cambiato nominativo da mia vicina hanno messo il mio nome...io senza sapere di nulla ho fatto un contratto con un'altra dita per mettere la luce in mio contattore, la ditta annulato mio contratto dicendo che già c'era un'altro appartamento con la luce in mio nome..ora vado a fare la denunzia. Aspettiamo bene....
terribili
terribili, fanno pagare prezzi assurdi anche se in casa non c’è nessuno ed è sempre tutto spento, giravo con la torcia del telefono e pagavo la luce 200€ il gas usavo i fornelli 30 minuti al giorno con riscaldamento spento, solo per acqua calda 600€ roba da pazzi
Non posso ancora dare una recensione…
Non posso ancora dare una recensione ancora non ho avuto modo di vedere come lavora e la serietà di volty ..quando avrò la prima esperienza valuto ...cordiali saluti.
Darei mezza stella
Darei mezza stella, ma non si può! Servizio clienti inguardabile, assistenza zero. Mi hanno staccato il gas senza avvisarmi, per una bolletta della luce di 46 euro scaduta 20 giorni prima. Non paghi una bolletta della luce, ed essendo passato a miglior compagnia, si attaccano a mettere i sigilli al gas e ho 3 figli ed una persona di 90 anni a casa. Da vergognarsi

Respuesta de VOLTY
Ho fatto due contratti in maniera molto…
Ho fatto due contratti in maniera molto efficiente
Mi dispiace delusa al 1000x…
Mi dispiace delusa al 1000x mille!servizio pietoso!bollette giuro non ricevute!adesso mi obbligano a pagare tutto e subito!in quanto o sempre pagato!
Evitate il gestore Volty
Sconsiglio vivamente questo gestore dal 09/12/2024 al 31/05/2025 ho ricevuto 3 bollette: la prima bolletta 95,50 (deposito cauzionale e voltura 0 consumi)
La seconda 86,50€ per un consumo di 9kw
La terza è ultima bolletta 82€ per un consumo di 7 kw
La semplicità e velocità nell'eseguire…
La semplicità e velocità nell'eseguire il proprio impegno spero sia sempre cosi grazie
Servizio pessimo
Servizio pessimo, bolletta della luce troppo alta nonostante il poco utilizzo
Esperienza ottimaLa competenza dell’operatore è la…
La competenza dell’operatore e la facilità della procedura
Personale gentile molto calificato
Personale gentile molto calificato
TARIFFA ALTISSIMA,
TARIFFA ALTISSIMA,
FATTURA EMESSA CON LA SOLA INDICAZIONE DI "ALTRE SPESE" SENZA DESCRIZIONE ALCUNA, IMPENSABILE SI TRATTI DI INTERESSI PER MOROSITà VISTA L'ELEVATA CIFRA.
NON RISPONDONO AL TELEFONO.
ESPERIENZA NEGATIVA

Respuesta de VOLTY
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







