VOLTY Opiniones 1484

Personale gentile e tempestivo nel rispondere alle richieste.

IMBARAZZANTI
Mi è arrivata una bolletta senza senso, sono giorni che provo a chiamare l'assistenza e non mi risponde nessuno, ne scrivo sull'assistenza di whatsapp ti rispondono dopo ore dicendoti che devi chiamare o scrivere alla chat, se scrivi alla chat non ti rispondono.
Ora blocco il pagamento e cambio fornitore.

Pessimo gestore.
Provo a chiamare da stamattina il numero 0571 044200 e nessuno risponde al telefono e nemmeno su whatsapp.
Serietà pari a 0.

Purtroppo non si può dare meno di una stella. Tante parole e niente fatti. Bollette care e servizio clienti praticamente inesistente. Mai più...
Un'esperienza a dire poco PENOSA

Sono una persona invalida e vivo da solo come posso pagare importi così alti vergognatevi😆

Azienda giovane ma di grande affidabilità nella fornitura di energia elettrica. Prezzi competitivi e chiarezza nel servizio offerto la differenziano nella giungla dei fornitori del mercato. Servizio clienti sempre disponibile e gentile nell’assistenza al cliente.

Ottima esperienza, consigliato

Dopo anni con altri fornitori, ho deciso di provare Volty, attratto dalle recensioni positive e dalle offerte vantaggiose. Devo dire che non mi sono pentito della scelta! Sono particolarmente soddisfatto del servizio clienti: gli operatori sono competenti, pazienti e sempre pronti a risolvere qualsiasi problema. Consiglio vivamente Volty a chi cerca un fornitore di gas e luce affidabile e conveniente.

Imbroglioni. Per attrarre cliente operatore dice che non é passata offerta con un altro gestore. Offrono fissa con offerta bassa. Veloce fanno firmare. Giorno dopo teléfono e mi rispondono che ho firmato variabile con le tariffe alte su gas e luce.

Molto bravi educati e soddisfacenti

Disponibilità, preparazione e gentilezza dell’operatore.

Chiarezza e precisione

la recensione negativa non era per bollette o altro semlicemente perche al cellulari siete sempre occupati, nient'altro.

Gestione pratica eccellente.la consulente è stata professionale esaustiva e convincente

Poca serietà...
Fanno gli abbassamenti di tensione senza preavviso
Io non ho ricevuto nessun SMS e il mio numero lo avete e assolutamente nessuna raccomandata

Non ho ignorato la mail ma vi ho chiesto una rateizzazione tramite PEC e l'avete rifiutata.
Questo le sembra non voler pagare?
Per la gente comune non è fattibile pagare una bolletta da €1483,00 in un unica soluzione.

Avete preferito staccare la corrente in pieno febbraio anziché mettermi in condizione di poter pagare...
Da qui si vede la tutela verso i clienti.
E sempre puntualizzo che non ho ricevuto nessun SMS e il mio numero lo avete e assolutamente nessuna raccomandata prima del distacco.
Quale bugia avrei detto?
Io ho copia e ricevuta della PEC che vi ho inviato, copia e ricevuta della vostra risposta negativa,non ho mai ricevuto una vostra raccomandata e nessun SMS...
La bolletta da €1483,00 l'avete inviata voi e ovvio che chiedo a voi la rateizzazione...
La corrente l'avete abbassata voi e ripeto senza inviarmi SMS o raccomandata prima.
Quindi non scriva lei cose non vere

La fattura da 1483,00 è sta inviata da volty,
L'abbassamento di tensione l'ha fatto volty!!!
devo pagare a volty!!!
La rateizzazione va chiesta a volty !!!
Lei sta scrivendo una marea di fesserie.

Cioè voi fatturate e non devo chiedere a voi la rateizzazione?🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

È una barzelletta????
Fate veramente ridere...

Molto gentili e rispondono subito

L'operatrice

Per ora non ho avuto alcun tipo diproblemi e la velocità di attivazione è stata velocissima.

Operatrice gentile, molto chiara nelle spiegazioni.

Operatrice gentile e disponibile, rapidità e chiarezza nelle operazioni