Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
ONZE VISIE De beste VR-apparatuur leveren door een professionele en klantgerichte houding te behouden en zo duurzame relaties met al onze klanten te creëren. ONZE MISSIE De mensheid naadloos naar de toekomst brengen, door ons verleden te bewaren en VR te integreren in de aanwezigheid, om de mensheid te verheffen naar het volgende niveau van bestaan.
Holanda
3,8
16 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik heb het pakket op tijd ontvangen. Zeer goed beschermd pakket.
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor de vriendelijke woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service 😊 Als we u ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten!
Wat een drama dit bedrijf, had een onderdeel voor de meta quest 3 besteld hier, was troep en van slechte kwaliteit, dus meteen retour gestuurd, nu zijn ze alleen zogenaamd het pakketje kwijt terwijl ik al 2keer bewijs heb geleverd, mij zien ze hier niet meer bestellen
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring niet naar tevredenheid was. We willen deze situatie graag verduidelijken — neem alstublieft contact met ons op via help@vortexvr.nl zodat wij u kunnen helpen en een oplossing kunnen vinden.
Product bij hen besteld. Helaas het verkeerde. Wil retourneren, maar dat kan alleen door te mailen naar hun support mail. Nu al drie keer gemailed, maar een reactie blijft al een week uit (ja, heb in spam gekeken).
UPDATE: inmiddels contact met webshop. Ik laat het wel bij 4 sterren. Op de website staat bij de retourvoorwaarden wel degelijk dat er met "support(a)vortexvr.nl" contact moet worden opgenomen (welk e-mail adres kennelijk niet wordt gemonitord). Ook moet de retour naar Polen, ondanks dat het een Nederlandse webshop lijkt. Dit maakt retouren een stuk duurder.
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Hallo!
Wij verzekeren u dat wij op alle berichten van onze klanten reageren.
Weet u zeker dat u een e-mail heeft gestuurd naar help@vortexvr.eu
?
Dit is ons enige contactadres.
Wilt u ons alstublieft een bericht sturen naar dit e-mailadres?
Met vriendelijke groet.
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Sunt niște țepari bagamias pula in capul lor am trimis retur un produs am peste 2 săptămâni si nu am primit banii de la.ei
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Bună ziua! Ne pare foarte rău că sunteți nemulțumit de serviciul nostru. Dorim însă să precizăm clar că nu suntem escroci, iar rambursarea către dumneavoastră a fost efectuată în termen.
De winkel reageerde vrijwel direct, de goederen werden efficiënt verzonden. De beschrijvingen van de goederen komen volledig overeen met de werkelijkheid, ik beveel ze aan. Service op het hoogste niveau. Ik zou het ten zeerste aanbevelen. Mogen er meer van dit soort bedrijven op de markt komen. De producten waren goed verpakt.
Ik kan vortexvr.nl aanbevelen bij iedereen.
💯%🤩❤️🥰👍️
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
Good product line, honest pricing, fast delivery.
XIS10CIAL
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Thank you for your review! Your feedback means a lot to us; thanks to it, we know we are on the right track :) Best regards, the VortexVR team
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Thank you for your review! Your feedback means a lot to us; thanks to it, we know we are on the right track :) Best regards, the VortexVR team
Respuesta de Vortex Virtual Reality
Bedankt voor uw beoordeling! Uw feedback betekent veel voor ons – dankzij u weten we dat we op de goede weg zijn :)
Met vriendelijke groet,
het VortexVR-team
De koptelefoon welke was meegeleverd werkte niet goed. Maar het contact met Vortex VR was snel en werd ook goed afgehandeld.
Snelle levering echter doen ze alsof er een grote korting gaande is terwijl dit de normale prijzen zijn.
Goede prijs en kwalitatief product. Ook was alles zeer goed verpakt.
Bovendien werd het snel verscheept. Een aanrader.
Levering op tijd en super snel !
Correcte afhandeling van de bestelling.
Het product is zoals beloofd.
Top prijzen,op tijd geleverd.
Aanrader
Goed produkt..binnen 1 week in huis …zeer tevreden
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
