Sono sempre disponibili, sono sempre efficaci nel dare soluzioni, non ti fanno mai perdere tempo, mantengono le promesse che fanno, sono completamente diversi da altre aziende che ho provato prima.... Ver más
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Non c'è un manuale delle funzionalità. Dopo una configurazione iniziale vieni quasi abbandonato a te stesso, ed è frustrante cercare di avere delle risposte con l'IA che continua a risponderti le stes... Ver más
Il centralino è attivo veramente in 59s ed è subito pronto per il suo utilizzo. Solo dopo averlo conosciuto ci siamo resi conto dell'importanza nel gestire le telefonate in arrivo. Con Voxloud... Ver más
Azienda giovane ma con tanta esperienza e professionalità ! Grande usability, rispondono subito come assistenza e risolvono eventuali piccole problematiche ma per il resto bravissimi ! Effettivamen... Ver más
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Escrito por la empresa
Voxloud: il primo centralino che integra tutti i canali di comunicazione della tua azienda. È l'unico sistema con Integrazione Nativa Multicanale™ che unifica centralino, WhatsApp/Fb/Ig e automazioni in un'unica piattaforma, eliminando la frammentazione delle comunicazioni aziendali e permettendo al team di gestire tutte le interazioni con i clienti da un'unica dashboard condivisa.
Información de contacto
Via Leopoldo Nobili, 30, 00146, Roma, Italia
- 0640048260
- supporto@voxloud.com
- voxloud.com
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OTTIMO SERVIZIO PERSONALE CORDIALE E…
OTTIMO SERVIZIO PERSONALE CORDIALE E PROFESSIONALE, LO CONSIGLIO .
GRAZIE
GEOM. SIMMI FABIO
Il servizio è davvero ottimo
Il servizio è davvero ottimo. L'attivazione è davvero immediata, giusto il tempo di ricevere gli apparati e tutto è istantaneamente pronto all'uso. La personalizzazione del centralino poi è davvero semplice e potente, puoi gestire gli interni in totale autonomia, assegnare rubriche, gestire gruppi di risposta, creare accorpamenti e gestire in autonomia gli inoltri in caso di ferire o assenze del personale. La messaggistica poi è eccezionale, la conversione del text to speech è davvero ottima. Comodissima la funzione dell'incapsulamento in una mail per i messaggi lasciati in caso di chiamata non risposta. Troppo lungo descrivere tutto, ad ogni modo Voxloud fornisce un servizio clienti eccellente, puntuale e risolutivo. Non posso fare altro che consigliare l'adozione di Voxloud. Ottimo lavoro ragazzi, continuate così :)
Il centralino è attivo veramente in 59s…
Il centralino è attivo veramente in 59s ed è subito pronto per il suo utilizzo.
Solo dopo averlo conosciuto ci siamo resi conto dell'importanza nel gestire le telefonate in arrivo.
Con Voxloud non abbiamo mai più perso una chiamata neanche durante l'orario di chiusura. Con il risponditore automatico si vola!!!
Eccezionale la web App per gestire il centralino, interfaccia davvero intuitiva e ordinata. ovviamente funziona perfettamente, problemi zero.
Fantastica l'assistenza tecnica e commerciale, con Voxloud non ti senti abbandonato nel nulla.
Azienda moderna e servizi innovativi.
Consiglio a tutti di provare il centralino di Voxloud!
Bravi
Bravi. Il servizio è molto funzionale e fa bene quel che deve fare. Ciò che più mi ha colpito tuttavia è l'assistenza: il cliente è trattato bene, c'è un referente assegnato con cui poter parlare tranquillamente in qualsiasi momento e anche quando occorre parlare con supporti d'altro tipo, si trovano sempre persone preparate e cordiali. Si fanno sempre in quattro per risolvere i problemi. E' raro trovare oggi aziende che sanno veramente cosa significhi "customer care".
Rapporto qualità prezzo eccezionale…
Rapporto qualità prezzo eccezionale assistenza sempre cordiale ed efficiente niente a che fare con i classici fornitori Tim Vodafone e via dicendo
Qualità e professionalità
Qualità e professionalità - esperienza formidabile grazie Vanessa e grazie voxcloud
La gestione delle chiamate
La gestione delle chiamate, anche tramite app, è semplice e facilmente gestibile. Abbiamo contattato il servizio clienti per dei chiarimenti e per un piccolo disservizio, in entrambe le occasioni abbiamo trovato cortesia e competenza e abbiamo risolto in fretta.
Il feedback alla mia richiesta di aiuto…
Il feedback alla mia richiesta di aiuto è stato rapido. L'operatore mi ha proposto un paio di soluzioni che mi hanno aiutato a risolvere il problema in tempi brevi.
Voxloud, ottima opportunità
Voxloud ci ha dato l'opportunità di usufruire al meglio le due line che avevamo permettendoci di interloquire con i clienti fino a tre contemporaneità sviluppando così più lavoro e soddisfacendoli al meglio.
All'inizio eravamo un po' dubbiosi a passare con il sistema digitale, ma ora siamo soddisfatti grazie all'assistenza dei tecnici Voxloud e anche ad una buona connessione.
L'assistenza tecnica si è dimostrata…
L'assistenza tecnica si è dimostrata molto disponibile e preparata.
Una vera garanzia!
Bravissimi, una vera garanzia!
Servizio impeccabile e assistenza veloce ed efficiente.
Un software veramente semplice ed…
Un software veramente semplice ed intuitivo, sono riuscito a configurarlo da solo in pochi minuti, inoltre il servizio clienti veramente impeccabile, rispondono molto velocemente alle chiamate e risolvono qualsiasi problema.
Consigliatissimi
Esperienza assolutamente positiva
Esperienza assolutamente positiva. Si è reperibili ovunque e per qualsiasi necessità il servizio clienti risponde e risolve con celerità e gentilezza qualsiasi problematica.
Ringraziamo!
Ottimo prodotto, ecceduto le aspettative!
Siamo passati da un centralino VOIP proprietario a Voxloud convinti che la soluzione cloud fosse la strada giusta.
Le prestazioni del centralino, le funzionalità avanzate, le ottime app per smartphone e Mac e PC unite all'eccezionale servizio clienti ci ha confermato che scegliendo Voxloud abbiamo fatto la scelta giusta.
Ottimo servizio e veloce il servizio di…
Ottimo servizio e veloce il servizio di assistenza, cordiali e preparati nel risolvere eventuali problemi e assecondare le esigenze dei clienti.
Voxloud è smart e veloce!
Grazie a Voxloud la nostra impresa ha modo di lavorare in modo smart e veloce portando a 0 i rischi di perdere contatto con i clienti.
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