Voxloud Opiniones 

371
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono sempre disponibili, sono sempre efficaci nel dare soluzioni, non ti fanno mai perdere tempo, mantengono le promesse che fanno, sono completamente diversi da altre aziende che ho provato prima.... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Non c'è un manuale delle funzionalità. Dopo una configurazione iniziale vieni quasi abbandonato a te stesso, ed è frustrante cercare di avere delle risposte con l'IA che continua a risponderti le stes... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il centralino è attivo veramente in 59s ed è subito pronto per il suo utilizzo. Solo dopo averlo conosciuto ci siamo resi conto dell'importanza nel gestire le telefonate in arrivo. Con Voxloud... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda giovane ma con tanta esperienza e professionalità ! Grande usability, rispondono subito come assistenza e risolvono eventuali piccole problematiche ma per il resto bravissimi ! Effettivamen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de telefonía e Internet

Escrito por la empresa

Voxloud: il primo centralino che integra tutti i canali di comunicazione della tua azienda. È l'unico sistema con Integrazione Nativa Multicanale™ che unifica centralino, WhatsApp/Fb/Ig e automazioni in un'unica piattaforma, eliminando la frammentazione delle comunicazioni aziendali e permettendo al team di gestire tutte le interazioni con i clienti da un'unica dashboard condivisa.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

371 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(371)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il servizio è davvero ottimo

Il servizio è davvero ottimo. L'attivazione è davvero immediata, giusto il tempo di ricevere gli apparati e tutto è istantaneamente pronto all'uso. La personalizzazione del centralino poi è davvero semplice e potente, puoi gestire gli interni in totale autonomia, assegnare rubriche, gestire gruppi di risposta, creare accorpamenti e gestire in autonomia gli inoltri in caso di ferire o assenze del personale. La messaggistica poi è eccezionale, la conversione del text to speech è davvero ottima. Comodissima la funzione dell'incapsulamento in una mail per i messaggi lasciati in caso di chiamata non risposta. Troppo lungo descrivere tutto, ad ogni modo Voxloud fornisce un servizio clienti eccellente, puntuale e risolutivo. Non posso fare altro che consigliare l'adozione di Voxloud. Ottimo lavoro ragazzi, continuate così :)

6 de abril de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il centralino è attivo veramente in 59s…

Il centralino è attivo veramente in 59s ed è subito pronto per il suo utilizzo.
Solo dopo averlo conosciuto ci siamo resi conto dell'importanza nel gestire le telefonate in arrivo.
Con Voxloud non abbiamo mai più perso una chiamata neanche durante l'orario di chiusura. Con il risponditore automatico si vola!!!
Eccezionale la web App per gestire il centralino, interfaccia davvero intuitiva e ordinata. ovviamente funziona perfettamente, problemi zero.
Fantastica l'assistenza tecnica e commerciale, con Voxloud non ti senti abbandonato nel nulla.
Azienda moderna e servizi innovativi.
Consiglio a tutti di provare il centralino di Voxloud!

6 de abril de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bravi

Bravi. Il servizio è molto funzionale e fa bene quel che deve fare. Ciò che più mi ha colpito tuttavia è l'assistenza: il cliente è trattato bene, c'è un referente assegnato con cui poter parlare tranquillamente in qualsiasi momento e anche quando occorre parlare con supporti d'altro tipo, si trovano sempre persone preparate e cordiali. Si fanno sempre in quattro per risolvere i problemi. E' raro trovare oggi aziende che sanno veramente cosa significhi "customer care".

25 de marzo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La gestione delle chiamate

La gestione delle chiamate, anche tramite app, è semplice e facilmente gestibile. Abbiamo contattato il servizio clienti per dei chiarimenti e per un piccolo disservizio, in entrambe le occasioni abbiamo trovato cortesia e competenza e abbiamo risolto in fretta.

15 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Voxloud, ottima opportunità

Voxloud ci ha dato l'opportunità di usufruire al meglio le due line che avevamo permettendoci di interloquire con i clienti fino a tre contemporaneità sviluppando così più lavoro e soddisfacendoli al meglio.
All'inizio eravamo un po' dubbiosi a passare con il sistema digitale, ma ora siamo soddisfatti grazie all'assistenza dei tecnici Voxloud e anche ad una buona connessione.

12 de marzo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un software veramente semplice ed…

Un software veramente semplice ed intuitivo, sono riuscito a configurarlo da solo in pochi minuti, inoltre il servizio clienti veramente impeccabile, rispondono molto velocemente alle chiamate e risolvono qualsiasi problema.
Consigliatissimi

3 de marzo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza assolutamente positiva

Esperienza assolutamente positiva. Si è reperibili ovunque e per qualsiasi necessità il servizio clienti risponde e risolve con celerità e gentilezza qualsiasi problematica.
Ringraziamo!

2 de marzo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto, ecceduto le aspettative!

Siamo passati da un centralino VOIP proprietario a Voxloud convinti che la soluzione cloud fosse la strada giusta.
Le prestazioni del centralino, le funzionalità avanzate, le ottime app per smartphone e Mac e PC unite all'eccezionale servizio clienti ci ha confermato che scegliendo Voxloud abbiamo fatto la scelta giusta.

23 de febrero de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más