Sono sempre disponibili, sono sempre efficaci nel dare soluzioni, non ti fanno mai perdere tempo, mantengono le promesse che fanno, sono completamente diversi da altre aziende che ho provato prima.... Ver más
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Non c'è un manuale delle funzionalità. Dopo una configurazione iniziale vieni quasi abbandonato a te stesso, ed è frustrante cercare di avere delle risposte con l'IA che continua a risponderti le stes... Ver más
Il centralino è attivo veramente in 59s ed è subito pronto per il suo utilizzo. Solo dopo averlo conosciuto ci siamo resi conto dell'importanza nel gestire le telefonate in arrivo. Con Voxloud... Ver más
Azienda giovane ma con tanta esperienza e professionalità ! Grande usability, rispondono subito come assistenza e risolvono eventuali piccole problematiche ma per il resto bravissimi ! Effettivamen... Ver más
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Escrito por la empresa
Voxloud: il primo centralino che integra tutti i canali di comunicazione della tua azienda. È l'unico sistema con Integrazione Nativa Multicanale™ che unifica centralino, WhatsApp/Fb/Ig e automazioni in un'unica piattaforma, eliminando la frammentazione delle comunicazioni aziendali e permettendo al team di gestire tutte le interazioni con i clienti da un'unica dashboard condivisa.
Información de contacto
Via Leopoldo Nobili, 30, 00146, Roma, Italia
- 0640048260
- supporto@voxloud.com
- voxloud.com
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Studio di veggenza e cartomanzia
Ottimo servizio rispondono precisi servizio clienti affidabile serietà e professionalità ma soprattutto attivato in 59 minuti soddisfatto funziona benissimo lo consiglio a tutti internet e centralino fax tutto funzionante personale ottimo
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Non si blocca e non crea alcun problema,
Persone disponibilissime
Telefonia smart e libertà di utilizzo
Sono diventato cliente subito dopo la quarantena del 2020, perché cercavo un modo di rendere smart il mio ufficio nel minor tempo possibile e senza aggiungere costi superflui. Grazie a Voxloud ora posso gestire le chiamate in un modo così comodo che nemmeno mi sarei potuto immaginare, dando comunque un servizio ai clienti che i miei concorrenti non osano nemmeno immaginare.
Centralino molto intuitivo
Centralino molto intuitivo, facile da configurare, con ottima qualità di chiamata.
Assistenza impeccabile.
Con Voxloud risolti molti problemi
Con Voxloud diminuiti i costi aziendali per le comunicazioni e resa molto più professionale la presentazione dell’azienda verso la clientela. Team sempre pronto e disponibile a rispondere e risolvere ogni problema. Voxloud è ormai parte integrante del nostro lavoro.
Ottima
Ottima bravi esperti disponibili tutti grazie di tutto lo consiglio a tutti
Servizio molto rapido ed efficiente
Servizio molto rapido ed efficiente, grande cortesia e disponibilità da parte di tutti gli operatori. Il sistema di voxloud è decisamente pratico e con molte funzionalità disponibili. Sono molto soddisfatto
Azienda dalle grandi capacità date…
Azienda dalle grandi capacità date dalla selezione del personale, attento e cortese.
Consigliato vivamente.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Solo per chi ha un basso flusso di chiamate!
Solo per chi ha un basso flusso di chiamate.
Dopo mesi di esperienza con l'azienda possiamo tirare le nostre somme per aiutare chiunque decida di utilizzare questo servizio. Se siete un'azienda che gestisce poche chiamate al giorno il servizio funziona senza problemi. Se siete un'azienda che invece ha una mole alta di chiamate rischiate di finire nella nostra stessa situazione.
Le linee iniziano a squillare, ma non appena si crea un accumulo di chiamate nel centralino vanno in TILT. Ai vostri clienti continuerà a squillare la musica d'attesa, ma scordatevi che a voi i cordless squilleranno. Un giorno si e un giorno no dovrete contattare l’assistenza che “sblocca” la situazione SENZA RISOLVERE e senza trovare una soluzione ormai da mesi.
Se sei fortunato ti risponde al telefono o in chat gente competente, altrimenti c’è il rischio di trovare persone straniere senza una formazione senza una minima competenza che peggiorano la situazione e sembrano non capire il problema che gli viene posto, facendo delle cose schematiche che gli ha imposto l’azienda di fare in caso di problemi.
Purtroppo nonostante il prezzo conveniente e un pannello di controllo molto moderno l’affidabilità del servizio è pessima. Abbiamo cambiato 8 BASETTE, 14 CORDLESS in 1 anno e ancora ad oggi non abbiamo un centralino affidabile.
Ci dispiace molto perché nonostante i problemi abbiamo voluto continuare a sostenere questa azienda sperando in un miglioramento un cambiamento ma cosi non è stato.
Fin quando non risolveranno definitamente questi problemi non ci resta quindi che sconsigliare Voxloud.

Respuesta de Voxloud
efficienti
Personale disponibilissimo ringrazio in modo particolare Vanessa per la professionalita' e soprattutto la pazienza....continuate cosi'...Buon lavoro a tutti!!!!!
Mi trovo benissimo con il servizio
Mi trovo benissimo con il servizio , assistenza ottima
Voxloud = TOP
Voxloud equivale a qualità. Veloci, rapidi e precisi, sia Annabella che ci ha assistito e assiste tutt'ora, che tutti gli altri addetti (logistica, assistenza tecnica per l'installazione del centralino, etc). Straconsigliato perché facilitano di molto la vita alle aziende, o almeno della nostra in particolare. Personalizzabile in autonomia o assistiti praticamente al 100%.
Ottima soluzione
La nostra azienda utilizza Voxloud da pochi mesi; al momento non ci sono assolutamente lati negativi e l'assistenza è ottima
Ottimo servizio
Ottimo servizio, molto utile per la gestione delle chiamate in entrata
A milestone in the digitalization process.
Soddisfatto per i servizi offerti, le funzionalità, l'intuitività e la semplicità con la quale è possibile sfruttare il servizio. Fiore all'occhiello il servizio post vendita, non solo rapido ma anche competente. Non posso far altro che consigliare la piattaforma!
Dopo varie ricerche e contatti avuti…
Dopo varie ricerche e contatti avuti con altre aziende, Voxloud è di gran
lunga superiore rispetto alle concorrenti, sia per costi, professionalità ed assistenza clienti 24h 7 gg su 7.
Attivazione rapidissima, finalmente internet, centralino e servizi in un unico gestore.
Mi dipiace dover dare questa…
Mi dipiace dover dare questa recensione, ma dopo anni di utilizzo in cui l'assistenza si aveva abbastanza soddisfatto le nostre poche esigenze, oggi in cui abbiamo fatto un upgrade del nostro piano l'esperienza con l'assistenza è stata pessima. Dopo due giorni scopriamo che le nostre richieste di natura tecnica venivano gestite da operatori che si occupavano di commerciale. Situazione in fase ancora in fase di risoluzione... Aggiornamento: l'assistenza finalmente ha risolto i nostri bisogni. Grazie
Ci troviamo benissimo
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