Una tienda excelente. Ya había comprado aquí anteriormente y he vuelto a repetir para ampliar mi colección. El servicio ha sido rapidísimo, la variedad y la disponibilidad de materiales de alta gama s... Ver más
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Soy asidua a esta tienda. Compro acrílicos, pinceles, lienzos, y todo lo relacionado con la pintura acrílica y la acuarela. Los paquetes vienen perfectos, y si hay alguna incidencia, la resuelven sin... Ver más
Absolutamente frustrante, meses insistiendo via email por mi parte para que me entregaran un lote de acrilicos. Tardaron 2 meses y se equivocaron en uno, lo reclame...me dijeron que lo recogerian y va... Ver más
La empresa ha respondido
Precio del material, embalaje perfecto, rapidez en el envío + precio de este y atención al cliente. Todo un 10. Gracias.
Información sobre la empresa
- Tienda de suministros artísticos
- Artes manuales
- Artista
- Tienda de artesanías
- Tienda de pinturas
- Tienda de scrapbooking
Escrito por la empresa
Vicenç Piera SL es una empresa familiar especializada en Bellas Artes, dibujo, diseño y papelería artística, fundada en Barcelona en 1941. Desde hace más de 80 años acompañamos a artistas profesionales, estudiantes y aficionados, manteniendo una forma de trabajar basada en el conocimiento del producto, el trato cercano y la confianza. A lo largo de tres generaciones hemos ampliado y adaptado nuestro catálogo sin perder nuestra esencia. Ofrecemos una amplia variedad de material artístico, desde primeras marcas reconocidas internacionalmente hasta alternativas de buena calidad a precios competitivos, pensadas para todo tipo de técnicas y presupuestos. Uno de nuestros principales valores diferenciales es la posibilidad de adquirir productos sueltos, sin necesidad de comprar cajas completas, una opción muy valorada por artistas y talleres y poco habitual en grandes plataformas de venta online. Contamos con varias tiendas físicas y con nuestra tienda online, vpiera.com, desde donde ofrecemos más de 40.000 artículos con servicio de envío diario. Nuestro equipo está formado por personal especializado que asesora de forma honesta y profesional, ayudando a cada cliente a encontrar el material más adecuado para sus proyectos creativos. Nuestra misión sigue siendo la misma desde 1941: que a ningún artista le falte material, asesoramiento ni apoyo para crear con libertad.
Información de contacto
España
- vpiera.com
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Bastante mal
Bastante mal. Venden productos que no están en stock. Hice un pedido de un producto que estaba disponible en la web disponible. A la semana sin tener noticias de ellos, les pregunto, y tardan dos días en responder que no lo tienen, y que tardará semanas en llegar... Muy mal. Tuve que anular el pedido, habiendo perdido 10 días en la espera.
Decepcionante
Era bien hace unos años ahora han subido mucho sus precios y eliminado los productos buenos y más económicos. Hay otras mejores ...
Lamentablemente tuve que cancelar un…
Lamentablemente tuve que cancelar un pedido con esta empresa, porque su empresa de transporte GLS no me entregó el pedido en 3 ocasiones distintas. Les he pedido el reembolso y todavía no me han devuelto los 350,00 € que les pagué. Actualizaré esto cuando tenga mejores noticias, pero mientras tanto... ¡CUIDADO!
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