VriendenLoterij Opiniones 

1141
TrustScore: 1 sobre 5

1,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deze maand (augustus 2026) bij het blad van de bridgebond een actie gekregen waarbij ik drie maal kans zou maken op een prijs. Maar als ik me probeer aan te melden (11 augustus 2026) krijg ik te zie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gisteren 27-07 naar de Apenheul geweest. Staat een jongen namens de Vriendenloterij bij de ingang. Erg opdringerig, duwt ons onder een een constant geratel van wat we allemaal kunnen krijgen etc. twee... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ondertussen een jaar geleden via de telefoon opgezegt ( wat al met veel moeite ging) en krijg nu alsnog bijna wekelijks mailtjes en post om weer mee te spelen. Vaker al gebeld dat dit gewoon verwvelnd... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Had een prijs gewonnen keuken textiel maar is niet voorradig... Een week geleden gereageerd antwoord we zullen het zsm aanvullen.. Niet dus.... Pffffff mensen lekker maken maar sorry kan niet leveren... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de lotería

Sobre VriendenLoterij

Escrito por la empresa

De VriendenLoterij steunt organisaties die de wereld mooier, leuker of plezieriger maken door zich in te zetten voor cultuur, sport en welzijn. Bijvoorbeeld de musea en monumenten in de buurt of de plaatselijke sportvereniging. Deelnemers kunnen zelf kiezen voor welk goed doel zij meespelen en maken ieder uur kans op mooie prijzen. Minimaal 40% van de inleg gaat naar 64 culturele partners en meer dan 4.400 andere goede doelen, clubs en verenigingen. Dankzij de deelnemers schonk de VriendenLoterij sinds 1998 in totaal al ruim € 2,5 miljard.

Met de VIP-KAART is door heel Nederland elke dag plezier te beleven. De kaart geeft gratis toegang tot ruim 180 musea én tot 50% korting op meer dan 200 uitjes door heel Nederland. Van bioscoop en dans tot musical, dierenpark en opera.

De VriendenLoterij maakt deel uit van de Postcode Lottery Group, een sociale onderneming die het unieke Postcode Loterijformat inmiddels heeft opgezet in vijf landen. Het doel is om zoveel mogelijk geld op te halen voor goede doelen met behulp van het organiseren van een loterij. De Postcode Lottery Group is de grootste fondsenwervende donateur ter wereld en heeft over 2025 een recordbedrag van 1 miljard euro aan goede doelen en culturele partners kunnen schenken. De aandelen van de Postcode Lottery Group zijn voor 100% in handen van een stichting.


Información de contacto

Información importante

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(1141)

216 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vriendenloterij niet voor vrienden

Okay, bij de ingang van de apenheul krijg je een aanbod. Omdat het slecht weer is vandaag mogen we u 2 gratis loten aanbieden
U kan ze ook eind vd maand gewoon opzeggen.

Wat ze er niet bij vertellen dat opzeggen je 15 euro per lot kost.

Vuile stink oplichters zijn het. Nooit meer in die schattige student verkoopshit verhalen trappen

4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de VriendenLoterij

Respuesta de VriendenLoterij

Beste heer Appel,

Dank u wel voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u zich misleid voelt door het aanbod bij de Apenheul. Wij begrijpen dat duidelijkheid over kosten en voorwaarden belangrijk is, zeker bij een actie op locatie.

Bij het afsluiten van loten via een actie, zoals bij slecht weer, hoort u altijd goed geïnformeerd te worden over de voorwaarden, inclusief eventuele kosten bij opzegging. Als u vindt dat dit niet duidelijk is gecommuniceerd, dan horen wij dat graag. Wij nemen dit soort signalen serieus.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze Ledenservice. Zij kunnen uw situatie bekijken en u verder helpen. U kunt hen bereiken via https://www.vriendenloterij.nl/contact of telefonisch.

Dank voor uw feedback.

Maria van de VriendenLoterij

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kunnen jullie aub normale reclames…

Kunnen jullie aub normale reclames maken wat een geschreeuw met je blinde tribune. Elke keer weer een geluids klap en die k.u.t. reclame komt ook nog eens 100keer op de tv. Wat zijn jullie een irritante club. Mijn brievenbus vol gooien met misleidende reclame en nu weer blèren op de tv ga toch weg.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas moet ik 1 ster geven maar jullie…

Helaas moet ik 1 ster geven maar jullie verdienen er niet eens 1.

Al meerdere malen heeft mijn vriend naar jullie gebeld en jullie blijven geld van zijn rekening afschrijven. Zonder dat hij lid is. Zouden vandaag geld terug krijgen maar in plaats daarvan word er gewoon weer geld afgeschreven.

Stelletje oplichters zijn jullie!

Het moet nu echt snel opgelost zijn als gaan we andere stappen ondernemen. Er moeten gewoon rekeningen betaald worden en door jullie toedoen lopen we elke keer achter de feiten aan. Bedankt hoor.

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Oplichters!

De vriendenloterij was aanwezig bij de apenheul, die bestaat zoveel jaar. Zou 2 gratis loten krijgen, daarna zou het klaar zijn, dit ook nadrukkelijk nagevraagd!. Ondertussen word er maandelijks 31 euro afgeschreven en aan de telefoon geven ze geen gehoor.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opdringerig

Bij binnenkomst Naturalis werd ik welkom geheten door een jongen. Ik d8 die is van het museum maar nee bleek dat hij werkte voor de vriendenloterij. Opdringerig, pushen om zn zin te krijgen maar vooral onder valse voorwendselen. Gesprek afgekapt omdat ik zag dat hij ook zomaar 2 loten aanklikte en mijn persoonlijke informatie wilde. Dus ik d8 nee ik zou alleen VIP kaarten krijgen..want daar begon het mee. Irritante hinderlijke knaap was het!!

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de VriendenLoterij

Respuesta de VriendenLoterij

Beste mevrouw Donders,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u zich zo heeft gevoeld bij uw bezoek aan Naturalis.

Onze wervers horen bezoekers op een nette en duidelijke manier te informeren over de VriendenLoterij en mogen nooit onder valse voorwendselen handelen of persoonlijke gegevens invoeren zonder toestemming.

Wij nemen dit soort meldingen serieus. Als u wilt, kunt u dit voorval melden bij onze Ledenservice via https://www.vriendenloterij.nl/contact, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken en passende maatregelen kunnen nemen.
Dank voor het delen van uw ervaring.

Maria van de VriendenLoterij.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reclame

Ik heb al tig keer gemeld dat ik geen reclame en andere zooi van loterijen wil ontvangen. Wat gebeurt er vandaag, 3 gratis loten van de vriendenloterij. Hou je nou eens aan de regels, heb toezegging dat ik niks meer zal ontvangen en toch proppen ze weer geadresseerde rommel in de bus. Schandalig.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stoppen niet met post sturen

Stoppen niet met post sturen, ondanks dat je dat doorgeeft. Klantenservice toont geen begrip en helpt je niet verder. Verschrikkelijk bedrijf dat belachelijk veel post stuurt. Hebben jullie geen moreel kompas?

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichterij

Ik vind het belachelijk dat ze je opbellen en doen of je een hoofdprijs hebt gewonnen. Ik was al helemaal enthousiast want ze deden in eerste instantie of ze belden vanuit de groene AH kaart en ik deed hierbij mee voor prijzen. Dus ik dacht wat leuk ik heb een prijs gewonnen. De man aan te telefoon vroeg zelfs waar ik mijn geld aan uit zou geven als ik veel geld zou hebben gewonnen. Daarbij zei hij dat ik sowieso een VIP pas had gewonnen voor veel korting op van alles. Ik vind het echt oplichterij wanneer je dit zegt en dan uiteindelijk blijkt dat je niks hebt gewonnen en dat je met iemand van de VriendenLoterij spreekt, toen wist ik wel genoeg. Je hebt helemaal geen prijs gewonnen maar je moet lid worden.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

How can this scam even exist in a “well…

How can this scam even exist in a “well developed” country?
Ridiculous. Good that I don't use my Rabo and have 0 money there.I received this stupid piece of trash with my order from mediamarkt, why do they even send this sh.t? There was nothing about subscription and that I will need to pay monthly for something. Such a scam. I managed to cancel it somehow (I hope so). It was written to cancel it I need to call somewhere (wtf?) but there was option to cancel a ticket (? Lot ? Idk) so I cancelled it. Fortunately I’m not going to live in this country for long time so I don’t really care about this sh.t.
If you receive a brochure about some lottery with your order - remember that it’s a scam and don’t even try it. Throw in a garbage immediately.

12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Afmelden kan blijkbaar niet...

Ik heb me geprobeerd af te melden zonder succes. Allereerst sprak de medewerker aan de lijn slecht Nederlands. Dat resulteerde in dat ik tot 5 keer toe heb moeten vragen om een bevestiging dat mijn lidmaatschap daadwerkelijk zou worden opgezegd. Ik zou hier een mail van ontvangen na het belgesprek, maar deze mail is nooit bij mij binnen gekomen - ook niet in de spambox. Word geen lid, want ze laten je je lidmaatschap niet annuleren.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Verwenprijs naar keuze? Welke keuze?

Ik vind het raar dat je op 1 oktober weet dat je een " verwenprijs naar keuze" hebt gewonnen maar pas 10 dagen later weet waar je uit kunt kiezen! Want dan krijg je een mail met een inlogcode. Het is toch ook niet zo dat je op 1 oktober tijdens de trekking krijgt te horen u hebt een geld prijs gewonnen maar dan pas 10 dagen later het bedrag? Slaat nergens op!

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de VriendenLoterij

Respuesta de VriendenLoterij

Hoi Emi,

Bedankt voor je review en gefeliciteerd met je prijs! We snappen dat het verwarrend is als je op 1 oktober hoort dat je hebt gewonnen, maar pas later weet wat je precies kunt kiezen. 🎁

De reden hiervoor is dat we eerst alle winnaars brieven en emails moeten maken met alle persoonlijke inlogcodes. Hier gaat enige tijd overheen voordat dit alles klaar is. Want we willen uiteraard wel dat iedereen de juiste prijscode krijgt.

We begrijpen dat je liever meteen alles wilt weten. We nemen je feedback mee, want we willen het voor iedereen zo duidelijk en leuk mogelijk maken 💙.

Maria I VriendenLoterij

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had “iets gewonnen” volgens…

Ik had “iets gewonnen” volgens vriendenloterij en ik hoefde mij niet te abonneren. Toen ik niet mijn prijs kreeg zei iemand van de klantenservice dat ik mij moest aanmelden en dit niets kostte. Uiteindelijk kreeg ik mijn prijs niet en betaal ik nu 30 euro opzegkosten. Belachelijk!

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de VriendenLoterij

Respuesta de VriendenLoterij

Beste heer Romijn,

Wat een nare situatie! 😞 U dacht iets gewonnen te hebben bij de VriendenLoterij zonder dat u zich hoefde te abonneren. Maar toen u uw prijs niet kreeg, zei de klantenservice dat u zich moest aanmelden, zogenaamd zonder kosten.

Uiteindelijk kreeg u geen prijs én moest u €30 betalen om op te zeggen. Dat voelt natuurlijk heel onrechtvaardig! 😠

Voor wat betreft het betalen van opzegkosten heeft u waarschijnlijk gebruik gemaakt van een externe opzegservice. Deze service is niet van de VriendenLoterij en wij hebben daar geen invloed op.

De kosten die u noemt zijn waarschijnlijk door die externe partij in rekening gebracht. Wij raden u aan om contact op te nemen met hen voor meer uitleg 📞

Opzeggen bij onze loterij is altijd gratis, en wij raden het af om bij een externe partij een lot op te zeggen.

Maria I VriendenLoterij

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je bent in gesprek via de chat met…

Je bent in gesprek via de chat met iemand ze gaan het uitzoeken, er wordt iets gevraagd, ik geef meteen antwoord en na ca 20 min geef ik nog eens antwoord.
Vervolgens kan ik niet meer chatten.
Maar een antwoord of oplossing is er niet.

Mails komen in mijn spambox, daardoor kan ik geen kados kiezen.
Nu de app geïnstalleerd waardoor ik de prijzen zie
Moet toch niet kunnen

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de VriendenLoterij

Respuesta de VriendenLoterij

Hoi Jauqueline,

Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met onze chat en e-mails. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! 💬📧

Fijn dat je de app hebt geïnstalleerd en nu de prijzen kunt zien. 🎉 We hopen dat het daarmee wat makkelijker voor je wordt.

Als je nog steeds problemen hebt met het kiezen van je cadeau, helpen we je graag verder. Je kunt ons ook bellen of opnieuw via de chat proberen, dan kijken we meteen met je mee.👍

Bedankt voor je bericht en we hopen dat we het snel voor je kunnen oplossen! 💙

Maria I VriendenLoterij

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rare medewerkers

Staat duidelijk boven de (video)deurbel dat ik geen interesse heb en er niet aangebeld hoeft te worden. Vervolgens terwijl meneer wacht of er iemand open doet vindt meneer het nodig mijn interieur keuzes belachelijk te maken.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de VriendenLoterij

Respuesta de VriendenLoterij

Hallo Louise,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Als er duidelijk aangegeven is dat er niet aangebeld hoeft te worden, dan hoort dat uiteraard gerespecteerd te worden.

Daarnaast is het absoluut niet gepast dat er opmerkingen worden gemaakt over je interieur, dat hoort niet bij een professionele en respectvolle benadering.

We nemen dit serieus en zullen dit intern bespreken zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Als je hierover nog iets wilt delen, neem dan gerust contact met ons op via 088-0201020.

Maria I VriendenLoterij

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het toonen van een blinden tribune

Het, in een reclame, tonen van een blinden tribune overschreed elke vorm van menselijk fatsoen.

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de VriendenLoterij

Respuesta de VriendenLoterij

Hi Frans,

Wat jammer dat je niet opgemerkt hebt dat deze reclame er voor gemaakt is om juist de 'Blindentribune' bij voetbalwedstrijden onder de aandacht te brengen. Namens alle deelnemers steunen we dit initiatief om meer blindentribunes binnen de Nederlandse stadions te krijgen. Want ook mensen met een visuele handicap kunnen genieten van sport.

Dit is dus absoluut niet om het menselijk fatsoen te overschrijden, maar om mensen bewust te laten worden, dat zien niet vanzelfsprekend is. Neem je je 1 sterren feedback nog in overweging om op die manier toch dit mooie initiatief een warm hart toe te dragen?

Maria I VriendenLoterij

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze schrijven geld van je rekening af…

Ze schrijven geld van je rekening af maar je gironr. speelt niet mee. Af en toe krijg je een doosje met zeep of creme waar je niets aan heb, zgn "gewonnen" bij een trekking. Oplichters zijn het. Het is bij die postcodeloterij het zelfde. Daar werken ze nu samen mee. 1 grote oplichters bende. Af en toe zie je een mens iets winnen. Gewoon door gestoken kaart. Mensen trap er niet in. Ik heb vanaf het begin met die postcodeloterij meegedaan tot 1 jaar terug toen ik zag waar ONS geld naar toe ging. Helemaal geen goeie doelen, we sponseren allemaal oplichters!!!! en terroristen!!! Zakken vullers.!

21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más