De bank die (na 8 weken wachten) werd geleverd bleek een nepper te zijn. Leek totaal niet op de mooie productfoto's op de site. vtwonen is niet bereikbaar. Ze reageren niet op klachten via het reactie... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Op 7 september jl. bank besteld en betaald. Ontvangstbevestiging van vtwonen. Op 9 september bericht ontvangen dat de bank verzonden was en de status via een knop kon volgen. Ik krijg dan een volstrek... Ver más
La empresa ha respondido
De levering duurde 2 weken, Het kastje was hier en daar beschadigt. De gebruiks aanwijzing was zeer slecht. En ik kreeg geen bericht wanneer het geleverd zou worden, de postbode stond eerst voor e... Ver más
Niet hier bestellen, als je niet zeker bent over het product! Het retouren wordt je onmogelijk gemaakt. Ik heb salontafels besteld, eigenlijk vrij direct geannuleerd, Er staat in d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de decoración e interiorismo
- también en la categoría
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de muebles de exterior
Escrito por la empresa
vtwonen is de wooncoach voor een fijn en stijlvol thuis dat helemaal bij jou past. Via vtwonen.nl, shop.vtwonen.nl, onze magazines en licentiecollecties inspireren en informeren we dagelijks interieurfans, verbouwers, verhuizers, shoppers en iedereen met een woonvraag. Op vtwonen.nl vind je dagelijks interieurinspiratie, woontrends, praktische woontips, binnenkijkers, DIY’s en stylingadvies voor iedere ruimte in huis. Via shop.vtwonen.nl shop je een zorgvuldig samengestelde collectie meubels, woonaccessoires, verlichting en decoratie van vtwonen en andere toonaangevende interieurmerken - van tijdloze basics tot de nieuwste woontrends. Daarnaast inspireren de magazines vtwonen, vtwonen Landelijk en vtwonen Design iedere woonliefhebber met unieke woonstijlen, praktische tips en eigentijdse interieurideeën. Via onze eigen collecties brengen we onze woonvisie bovendien tot leven in stijlvolle licentiecollecties die samen met geselecteerde partners worden ontwikkeld. Van on-trend stylingideeën tot slimme woonoplossingen: met onze content, producten en services helpen we iedereen om van een huis een thuis te maken. Feedback via Trustpilot helpt ons om onze service, platformen en producten continu verder te verbeteren.
Información de contacto
Holanda
- vtwonen.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle levering en precies de goede lamp voor ons. Ben superblij hiermee
Snelle levering en precies de goede lamp,
Super snelle levering
Super snelle levering, fijn product dus tevreden klant
Cadeaubon opnieuw geactiveerd
Een tijd geleden had ik een cadeaubon gekregen voor de VT wonen shop. Tot op heden had ik daar nooit iets gevonden wat ik (voor die prijs) de moeite waard vond. Toen ik vorige week wel iets wilde bestellen, bleek mijn cadeaubon verlopen te zijn. Ik baalde ervan dat ik die einddatum nergens terug had kunnen vinden & nam contact op met de klantenservice om te kijken of er in wat voor vorm dan ook een tegemoetkoming mogelijk was. Inmiddels heb ik een nieuwe giftcode ontvangen, super service!
Vlotte bestelling
Vlotte bestelling, afhandeling en levering. Prima!
Service volgens afspraak
Bestelling netjes volgens afspraak binnen een paar werkdagen geleverd. Product (dekbedovertrek) is van zeer goede kwaliteit.
Hele onvriendelijke en schaamteloze klantenservice
Hele onvriendelijke en schaamteloze klantenservice. ''Kom je serieus klagen over je bestelling?'' En de verbinding werd gesloten. Abnormaal! Adverteren met volgende dag geleverd waar totaal niet aan voldaan wordt...
Prima winkelen
De website werkt prima, bestellen ging makkelijk en de producten zijn snel en in goede staat geleverd. De omschrijvingen en foto’s van de artikelen die ik had besteld (pannen) klopten ook precies met wat ik kreeg.
De prijzen vielen me erg mee, er staan veel mooie aanbiedingen op de site.
Kapot artikel ontvangen
Kapot artikel ontvangen, maar heel snel en netjes opgelost door de klantenservice!
Uitstekende service
Uitstekende service. Mijn cadeaukaart was verlopen. Uit coulance verlengd van januari tot april. Vanuit klantenservice snel antwoord en efficiënt optreden. Heel tevreden
Le creuset marmite braadpan 32 cm
Le creuset marmite braadpan 32 cm. cadeau gegeven, prima levering en prijs.
Prima levering on time
Prima levering on time ! Wij zijn er erg blij mee.
Super service
We bestelde hier een bank, heel goed op de hoogte gehouden wanneer de levering plaats zou vinden, tijdvak klopte precies. De mannen die kwamen bezorgen gingen erg zorgvuldig om met de bank, en met onze deuren/muren, deden het heel voorzichtig. Heel blij met deze service
super mooie en fijne stoelen besteld…
super mooie en fijne stoelen besteld via vt wonen, waren na 1 dag bezorgd. En de goedkopen dan bij de concurent
Nadat apparaat na 6 mnd kapot is gegaan…
Nadat apparaat na 6 mnd kapot is gegaan geen gedoe. Leverancier stuurt gewoon een nwe op. Top!
Vt Wonen College
Deze review gaat over de cursus VT Wonen College.
Hij is aan te raden als je wat veranderingen in huis wilt aanbrengen (Niet als je vanaf 0 begint) en als je echt helemaal niks van interieur weet.
Ik heb er zelf echt bijna niets van geleerd. Weggegooid geld. Dezelfde tips als in het programma. De Facebook groep heb je ook weinig aan. Jammer, als je echte kennis van interieur wilt krijgen deze cursus zeker niet volgen. Deze is voor de super beginners.
De lessen zijn zeer oppervlakkig. "Dit kan, maar dit en dit kan ook". Geen vuistregels of vakkennis.
Totaal GEEN communicatie over je…
Totaal GEEN communicatie over je bestelling die maanden achter blijft. Dan bel je zelf en wordt gezegd dat de bestelling binnen de 10 dagen daar is! Waw! Geduld dus. Na tien dagen nog geen reactie... dan nog maar eens mailen. En dan plots een annulering! Ik word zot!
slechts 1 van de 4 meubels ontvangen, geen uitleg...
We bestelden vorige week 4 meubels en ontvingen er 1. In de aankondigingsmail stond echter gewoon dat de héle bestelling onderweg was. Geen enkele uitleg gekregen waarom, of waar de rest blijft, geen antwoord op de mail. Héél ontevreden. Dit is beneden alle peil.
Pas na ruim drie maanden geld terug
Kleed dat ik besteld had, paste helaas toch niet bij ons interieur, dus retour. Heeft meer dan drie maanden geduurd om kleed opgehaald te krijgen en eerder kregen wij ons geld niet terug. Meerdere keren tevergeefs speciaal dag(delen) thuis gebleven omdat kleed opgehaald zou worden. Naast aanslag op agenda (was voor lockdown periode), heeft het veel tijd aan contact per mail en telefoon en veel negatieve energie gekost om het geregeld te krijgen. En zo'n groot kleed drie maanden in verpakking in je huis staat ook niet heel gezellig.
Houten bankje gekocht bij vt wonen by…
Houten bankje gekocht bij vt wonen by fonq, wat een waardeloos product. Alles zat aan elkaar, moest er gewoon afgeslagen worden en daardoor al het verf er vanaf nu, bankje zit helemaal onder de splinters. Review word, natuurlijk, niet geplaatst op de site, daarom maar hier plaatsten
Slechte klantenservice
Kast besteld, 10 tot 12 weken levertijd. Na 13 weken geprobeerd te bellen, na 10 minuten word je eruit gegooid. Wel reactie op de mail na 5 dagen. EIND SEPTEMBER....... dat is ruim 12 weken later. Wat een slecht bedrijf...
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








