Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De bank die (na 8 weken wachten) werd geleverd bleek een nepper te zijn. Leek totaal niet op de mooie productfoto's op de site. vtwonen is niet bereikbaar. Ze reageren niet op klachten via het reactie... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Op 7 september jl. bank besteld en betaald. Ontvangstbevestiging van vtwonen. Op 9 september bericht ontvangen dat de bank verzonden was en de status via een knop kon volgen. Ik krijg dan een volstrek... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De levering duurde 2 weken, Het kastje was hier en daar beschadigt. De gebruiks aanwijzing was zeer slecht. En ik kreeg geen bericht wanneer het geleverd zou worden, de postbode stond eerst voor e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet hier bestellen, als je niet zeker bent over het product! Het retouren wordt je onmogelijk gemaakt. Ik heb salontafels besteld, eigenlijk vrij direct geannuleerd, Er staat in d... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. también en la categoría
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de muebles de exterior

Escrito por la empresa

vtwonen is de wooncoach voor een fijn en stijlvol thuis dat helemaal bij jou past. Via vtwonen.nl, shop.vtwonen.nl, onze magazines en licentiecollecties inspireren en informeren we dagelijks interieurfans, verbouwers, verhuizers, shoppers en iedereen met een woonvraag. Op vtwonen.nl vind je dagelijks interieurinspiratie, woontrends, praktische woontips, binnenkijkers, DIY’s en stylingadvies voor iedere ruimte in huis. Via shop.vtwonen.nl shop je een zorgvuldig samengestelde collectie meubels, woonaccessoires, verlichting en decoratie van vtwonen en andere toonaangevende interieurmerken - van tijdloze basics tot de nieuwste woontrends. Daarnaast inspireren de magazines vtwonen, vtwonen Landelijk en vtwonen Design iedere woonliefhebber met unieke woonstijlen, praktische tips en eigentijdse interieurideeën. Via onze eigen collecties brengen we onze woonvisie bovendien tot leven in stijlvolle licentiecollecties die samen met geselecteerde partners worden ontwikkeld. Van on-trend stylingideeën tot slimme woonoplossingen: met onze content, producten en services helpen we iedereen om van een huis een thuis te maken. Feedback via Trustpilot helpt ons om onze service, platformen en producten continu verder te verbeteren.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

381 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 55% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(381)

48 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cadeaubon opnieuw geactiveerd

Een tijd geleden had ik een cadeaubon gekregen voor de VT wonen shop. Tot op heden had ik daar nooit iets gevonden wat ik (voor die prijs) de moeite waard vond. Toen ik vorige week wel iets wilde bestellen, bleek mijn cadeaubon verlopen te zijn. Ik baalde ervan dat ik die einddatum nergens terug had kunnen vinden & nam contact op met de klantenservice om te kijken of er in wat voor vorm dan ook een tegemoetkoming mogelijk was. Inmiddels heb ik een nieuwe giftcode ontvangen, super service!

12 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima winkelen

De website werkt prima, bestellen ging makkelijk en de producten zijn snel en in goede staat geleverd. De omschrijvingen en foto’s van de artikelen die ik had besteld (pannen) klopten ook precies met wat ik kreeg.
De prijzen vielen me erg mee, er staan veel mooie aanbiedingen op de site.

29 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service

Uitstekende service. Mijn cadeaukaart was verlopen. Uit coulance verlengd van januari tot april. Vanuit klantenservice snel antwoord en efficiënt optreden. Heel tevreden

15 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

We bestelde hier een bank, heel goed op de hoogte gehouden wanneer de levering plaats zou vinden, tijdvak klopte precies. De mannen die kwamen bezorgen gingen erg zorgvuldig om met de bank, en met onze deuren/muren, deden het heel voorzichtig. Heel blij met deze service

24 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vt Wonen College

Deze review gaat over de cursus VT Wonen College.

Hij is aan te raden als je wat veranderingen in huis wilt aanbrengen (Niet als je vanaf 0 begint) en als je echt helemaal niks van interieur weet.

Ik heb er zelf echt bijna niets van geleerd. Weggegooid geld. Dezelfde tips als in het programma. De Facebook groep heb je ook weinig aan. Jammer, als je echte kennis van interieur wilt krijgen deze cursus zeker niet volgen. Deze is voor de super beginners.

De lessen zijn zeer oppervlakkig. "Dit kan, maar dit en dit kan ook". Geen vuistregels of vakkennis.

16 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totaal GEEN communicatie over je…

Totaal GEEN communicatie over je bestelling die maanden achter blijft. Dan bel je zelf en wordt gezegd dat de bestelling binnen de 10 dagen daar is! Waw! Geduld dus. Na tien dagen nog geen reactie... dan nog maar eens mailen. En dan plots een annulering! Ik word zot!

29 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

slechts 1 van de 4 meubels ontvangen, geen uitleg...

We bestelden vorige week 4 meubels en ontvingen er 1. In de aankondigingsmail stond echter gewoon dat de héle bestelling onderweg was. Geen enkele uitleg gekregen waarom, of waar de rest blijft, geen antwoord op de mail. Héél ontevreden. Dit is beneden alle peil.

12 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas na ruim drie maanden geld terug

Kleed dat ik besteld had, paste helaas toch niet bij ons interieur, dus retour. Heeft meer dan drie maanden geduurd om kleed opgehaald te krijgen en eerder kregen wij ons geld niet terug. Meerdere keren tevergeefs speciaal dag(delen) thuis gebleven omdat kleed opgehaald zou worden. Naast aanslag op agenda (was voor lockdown periode), heeft het veel tijd aan contact per mail en telefoon en veel negatieve energie gekost om het geregeld te krijgen. En zo'n groot kleed drie maanden in verpakking in je huis staat ook niet heel gezellig.

3 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Houten bankje gekocht bij vt wonen by…

Houten bankje gekocht bij vt wonen by fonq, wat een waardeloos product. Alles zat aan elkaar, moest er gewoon afgeslagen worden en daardoor al het verf er vanaf nu, bankje zit helemaal onder de splinters. Review word, natuurlijk, niet geplaatst op de site, daarom maar hier plaatsten

13 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice

Kast besteld, 10 tot 12 weken levertijd. Na 13 weken geprobeerd te bellen, na 10 minuten word je eruit gegooid. Wel reactie op de mail na 5 dagen. EIND SEPTEMBER....... dat is ruim 12 weken later. Wat een slecht bedrijf...

4 de julio de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más