Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De bank die (na 8 weken wachten) werd geleverd bleek een nepper te zijn. Leek totaal niet op de mooie productfoto's op de site. vtwonen is niet bereikbaar. Ze reageren niet op klachten via het reactie... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Op 7 september jl. bank besteld en betaald. Ontvangstbevestiging van vtwonen. Op 9 september bericht ontvangen dat de bank verzonden was en de status via een knop kon volgen. Ik krijg dan een volstrek... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De levering duurde 2 weken, Het kastje was hier en daar beschadigt. De gebruiks aanwijzing was zeer slecht. En ik kreeg geen bericht wanneer het geleverd zou worden, de postbode stond eerst voor e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet hier bestellen, als je niet zeker bent over het product! Het retouren wordt je onmogelijk gemaakt. Ik heb salontafels besteld, eigenlijk vrij direct geannuleerd, Er staat in d... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. también en la categoría
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de muebles de exterior

Escrito por la empresa

vtwonen is de wooncoach voor een fijn en stijlvol thuis dat helemaal bij jou past. Via vtwonen.nl, shop.vtwonen.nl, onze magazines en licentiecollecties inspireren en informeren we dagelijks interieurfans, verbouwers, verhuizers, shoppers en iedereen met een woonvraag. Op vtwonen.nl vind je dagelijks interieurinspiratie, woontrends, praktische woontips, binnenkijkers, DIY’s en stylingadvies voor iedere ruimte in huis. Via shop.vtwonen.nl shop je een zorgvuldig samengestelde collectie meubels, woonaccessoires, verlichting en decoratie van vtwonen en andere toonaangevende interieurmerken - van tijdloze basics tot de nieuwste woontrends. Daarnaast inspireren de magazines vtwonen, vtwonen Landelijk en vtwonen Design iedere woonliefhebber met unieke woonstijlen, praktische tips en eigentijdse interieurideeën. Via onze eigen collecties brengen we onze woonvisie bovendien tot leven in stijlvolle licentiecollecties die samen met geselecteerde partners worden ontwikkeld. Van on-trend stylingideeën tot slimme woonoplossingen: met onze content, producten en services helpen we iedereen om van een huis een thuis te maken. Feedback via Trustpilot helpt ons om onze service, platformen en producten continu verder te verbeteren.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

381 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 55% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(381)

48 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Cadeaubon was verlopen, uit coulance toch verlengd. Bedankt voor de service!

Daarna bestelde stoel volgende dag al geleverd. Tevreden.

3 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte winkel, slechte service, nooit bestellen hier

Wat een onwijs slechte winkel is dit. Ik had een paar maanden geleden een leuke lamp gezien en had daar nog een cadeaukaart van. Bleek verlopen te zijn, dame aan de telefoon gaf aan dat ze zoiets binnen een week hebben opgelost.. na een paar weken en heel wat telefoontjes later nog steeds niet opgelost. Toen ik eindelijk m’n giftcard kreeg stond er maar 2 euro op en moest ik nog 3 keer bellen en een klacht indienen voordat het geregeld was. Nou na 1,5 maand gezeur had ik eindelijk de bon en kon ik eindelijk bestellen! Was en de vloerlamp kapot geleverd en de lichtbronnen waren onjuist geleverd. Ik weer bellen.. geeft een van de medewerkers aan dat de lichtbronnen die ik wilde hebben niet meer leverbaar zijn dus ik geef aan dan m’n geld terug te willen. Was geen probleem zei ze. Hun retourbeleid is 14 dagen, heb zeker wel 3 weken gewacht en WEER zelf moeten bellen. Wat een slechte service zeg.. kreeg ik een medewerker aan de telefoon die mij in eens iets heel anders wist te vertellen. Namelijk dat ik maar voor een deel mijn geld terug kreeg en voor een deel WEER een stomme giftcard die ik niet wil. Terwijl de vorige medewerker mij toch echt heeft beloofd dat ik het volledige bedrag terug zou krijgen. Je wordt hier letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd en blijkbaar is het heel moeilijk om afspraken na te komen die ze nota benen zelf op hun website zetten.. wat een grap dit zeg. Waarschijnlijk moet ik binnenkort weer een klacht gaan sturen om de rest van mijn geld terug te krijgen… BESTEL HIER NIET mensen. Zonde van je tijd én geld.

3 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beroerde service, of beter : geen service. Levering uitgesteld, alles valt uit kapotte verpakking, missende onderdelen.

Levering uitgesteld en veel te laat daarover bericht gekregen. Uiteindelijk afgeleverd: in kapotte verpakking bij voordeur neergekwakt. Geen vermelding vooraf dat er niet op etage geleverd zou worden, dus op mijn 70e 40 kilo 76 treden op ..... ?
(bezorger: hadden ze ons maar niet in moeten huren). Onderdelen vielen er uit, andere onderdelen waren al verdwenen. Gebeld over missende onderdelen: of ik alles maar weer in wilde pakken en beneden neerzetten, dan kon er geruild worden. Dat inpakken in een kapotte verpakking niet lukt was niet hun probleem, dat ik die zware kast niet weer zelf naar beneden wenste/kon te slepen was ook niet hun probleem, En als ik niet inpakte kon er niet geruild worden. en nee, losse onderdelen zoals die missende poten apart sturen .. dat kan ook niet. En dan wordt je dus niet meer teruggebeld als ze "één en ander uit zullen zoeken"

15 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden!

Ik ben zeer tevreden over zowel vtwonen als FonQ. Meerdere keren besteld, nog geen een keer problemen gehad. Ook wordt je bestelling netjes verpakt. Ik heb nu meerdere malen fotolijsten van glas besteld en deze kwamen in goede staat aan!

11 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Al meerdere keren iets besteld. De levering is altijd snel en de producten worden goed ingepakt voor verzending. Tevreden en blij met mijn aankopen.

11 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

1e bestelling

1e bestelling : Snelle levering van 2 dekbedovertrekken. Mooie aanbieding. Producten naar verwachting. Voor herhaling vatbaar dus!

30 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hip & happy!

Hip & happy!

Onlangs de brabantia touch bin aangeschaft in het design op pootjes. Erg blij mee. Door zijn design erg passend in het interieur.

16 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super mooi servies

Super mooi servies! Ziet er geweldig uit.
Kwamen een paar bordjes kapot maar heel snel en keurig geregeld en snel nieuwe gekregen, toppie!

8 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top dekbedovertrek ervaring :-)

Prachtig design dekbedovertrek besteld van een zeer mooie kwaliteit. Kwaliteit-Prijs: goede aanbiedingen.
Levering via Budbee is Top! Je kunt je bestelling vanaf het bestelmoment tot ontvangst volgen + een snelle levering. Daarnaast kun je AfterPay betalen.
Ik ben zeer tevreden.

23 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

vtwonen is fonQtastisch!

vtwonen is fonQtastisch!! begin juni was ik jarig en wilde een bbq voor mijn verjaardag. Mijn zinnen was gezet op een weber q2400. Deze eerst ergens anders besteld, maar dat ging compleet fout. Na wat zoeken zagen we dat hij ook via vtwonen leverbaar was. Direct gebeld aangezien weber zelf niet kon leveren, om te vragen of ze hem nog hadden. Dat was het gevel en hebben hem toen direct besteld en zouden hem de volgende dag afhalen. Diezelfde dag kregen we een mail dat hij al klaar stond en zijn we hem direct gaan halen. Hele vriendelijke dames bij de receptie en alles werd netjes geregeld. Hij wordt hier wel minimaal 3 keer per week gebruikt. Alles gaat erop, vlees, groente en aardappels.

19 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leveren zeker niet wat er op die foto…

Leveren zeker niet wat er op die foto staat.
Voor de rest willen ze wel een voorstel doen maar???
Deze maken een web winkel niet aantrekkelijk ik vind het ook een hoop tijdverlies om weer iets terug te sturen, dat is voor niets goed. Lever wat er gevraagd word dit telt ook voor mensen die zo maar wat bestellen
en dan weer terug sturen gewoon uit verveling of wat dan ook.

18 de junio de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más