mest useriøse firma jeg har vært borti på lang tid! bestilling med produkt på lager med antatt levering 1-3 dager. bestilt 8 juni 2026. pr 21 september og utallige telefoner til kundeservice har... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
varene kom en dag for tidlig i henhold til hva som var bestilt, men jeg bor heldigvis i et lovlydig nabolag så det gikk greit at varene stod utenfor i 5 timer. Hadde varene kommet når de skulle ville... Ver más
Likte at returprosessen gikk fint, unntatt at jeg måtte purre på for å få kansellert trekk av summen for varen. Litt unødvendig at jeg fikk feil produkt og tilbakemelding om at dette (kjøkkenviftefil... Ver más
Serice har blitt for dårlig. Jeg har bestilt her før uten problemer. Men nå har jeg en ordre som jeg ventet på i 4 uker. Det er ikke noe kommunikasjon fra VVS Komplett. Ordre #400091951 er besti... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Den komplette VVS nettbutikken
Información de contacto
Salhusvegen 55, 5131, Nyborg, Noruega
- 0047 55399600
- post@vvskomplett.no
- vvskomplett.no
2,4
Malo
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Laang leveringstid
2 de enero de 2025
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei Ew. Her er vi faktisk helt enig. Den norske importøren er dessverre tom på lager så din ordre er restnotert frem til uke 5. Den vil da umiddelbart bli sendt din adresse.
Vi beklager selvsagt forsinkelsen og håper ikke dette har skapt for mye bry deg.
På gjenyn
Rask ekspedering.
1 de enero de 2025
Fikk faktura, men ingen varer
Fikk faktura, men ingen varer. De svarer heller ikke på epost.
18 de diciembre de 2024
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei Henrik. Vi har full bemanning fom 6.1 og ser at du du har sendt mail til oss nå 2. januar.
Iflg salgsavdeling har vi snakket med deg i dag for å sjekke leveringstiden på din filterordre. Vi kommer tilbake så snart vi har svar på det.
På gjensyn
Handlet for nesten kr 4000.- og kr250…
Handlet for nesten kr 4000.- og kr250 for administrative utgifter er drøyt.
Dette likte eg ikkje. Handlet her i ca 15 år. No ser eg meg om nokon andre leverandører 😏🧐👎
16 de diciembre de 2024
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei Roger og takk for din tilbakemelding.
Vi forsøker etter beste evne å lytte godt på innspill fra våre kunder. Spesielt som deg som har vært med oss fra starten. Vi får mye ros og også noe ris for ting vi gjør eller ikke har gjort bra nok. Når det gjelder fraktgebyr på Kr. 249,- så er det i sum sterkt subsidiert i forhold til reell frakt vi blir belastet. Vi leverer alt fra små esker til store vv.beredere og vi kan love at frakten er mye høyere enn det vi belaster videre.
Etter det vi kan se så ligger vi i nedre del av nivå på frakt blant nettbutikker i vår bransje.
Så har vi forståelse for at Kr. 249,- kan virke høyt når ordren er svært liten og ditto lav når ordren er større.
Vi både håper og tror at vi hører fra deg igjen, Roger.
På gjensyn
Får ikke varene jeg har bestilt!
Hadde vært flott om dere kunne sendt varene jeg bestilte! Elendig service, og lurer på om jeg i det hele tatt får varene jeg har bestilt! 8500 kr rett i dass da sikkert!
8 de diciembre de 2024
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei og takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at det ikke var mulig å få din ordre frem til jul. Etter flere purringer til vår underleverandør var det først nå mulig å gi dere en presis tilbakemelding. Grunnet delemangel for komplett ordre har vi fått oppgitt andre uken i januar som leveringstidspunkt til deg. Varene vil selvsagt bli levert. Vi beklager igjen forsinkelsen.
Med ønske om en god jul.
God service og rask levering
4 de diciembre de 2024
14 dager og ikke et pip
Bestilte for 14 dager siden og har hverken mottatt varen eller hørt noe om at forsendelsen er underveis
21 de diciembre de 2024
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei,
Takk for tilbakemelding.
Som vi skrev i mail til deg har dessverre produktet på din ordre vært tomt på eksternt lager, og dermed noe lenger leveringstid. Beklager dette.
Dette skal bli sendt fra lager i romjulen.
Ha en god jul så lenge😊
Veldig god kundeservice!
3 de diciembre de 2024
Svært useriøs aktør
Bestilte et kostbart dusjkabinett, der vi oppdaget sprekker i (dusjkaret). Sluttet å svare på henvendelser, og kommer ingen vei med reklamasjonen. Endte opp med forbrukerrådet og forbrukertilsynet. Svært lett å la være å svare på e-poster/telefoner,- muligens bedre i fysisk butikk, der selger ikke kan sno seg unna. ANBEFALES IKKE! (har forøvrig skrevet en anmeldelse tidligere, som jeg ikke finner her inne - sensurering?)
18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Kjapp levering og et godt tilbud.
1 de diciembre de 2024
det var førebels en raske og ryddig…
det var førebels en raske og ryddig handel takk
5 de diciembre de 2024
Jeg snakke med firmaet 2 ganger da det…
Jeg snakke med firmaet 2 ganger da det var usikkert hvilke type bryter jeg skulle ha. De sjekket ut at det var riktig varetype og la den til utsending. Fikk ikke gjennomført betaling, så da skulle de sende varene, og sende regningen på mail.
6 de diciembre de 2024
God beskriving av produktet
God beskriving av produktet, slik at eg visste at eg ville få rett produkt. Rask levering.
28 de noviembre de 2024
Står varer er på lager
Står varer er på lager. Sender ikke ut varen i rimelig tid, å skylder på leverandøren. Nå er det 15 dager siden bestilling, fikk faktura etter 5 dager i posten. Sliter med å få svar på mail.
27 de noviembre de 2024
Levering er forferdelig treg
Levering er forferdelig treg. 8 dager siden jeg bestilte en varmtvannsbereder. Hadde jeg visst at det tok så tid, hadde jeg henta en selv på Obs. 8 dager uten varmt vann= surt humør...
3 de diciembre de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.