mest useriøse firma jeg har vært borti på lang tid! bestilling med produkt på lager med antatt levering 1-3 dager. bestilt 8 juni 2026. pr 21 september og utallige telefoner til kundeservice har... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
varene kom en dag for tidlig i henhold til hva som var bestilt, men jeg bor heldigvis i et lovlydig nabolag så det gikk greit at varene stod utenfor i 5 timer. Hadde varene kommet når de skulle ville... Ver más
Likte at returprosessen gikk fint, unntatt at jeg måtte purre på for å få kansellert trekk av summen for varen. Litt unødvendig at jeg fikk feil produkt og tilbakemelding om at dette (kjøkkenviftefil... Ver más
Serice har blitt for dårlig. Jeg har bestilt her før uten problemer. Men nå har jeg en ordre som jeg ventet på i 4 uker. Det er ikke noe kommunikasjon fra VVS Komplett. Ordre #400091951 er besti... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Den komplette VVS nettbutikken
Información de contacto
Salhusvegen 55, 5131, Nyborg, Noruega
- 0047 55399600
- post@vvskomplett.no
- vvskomplett.no
2,4
Malo
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fint badekar, litt manglende oppfølging/pakkesporing.
Selv om Vvskomplett har litt å gå på når det kommer til kundeoppfølging og informasjon, (jeg skulle likt å få beskjed om hvordan bestillingen min ligger an når ting tar lang tid), har badekaret kommet frem, og det ser ut til å være av god kvalitet. Vare bestilt 09.01, vare ankommet 26.02.
9 de enero de 2025
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei Knut og takk for din tilbakemelding. Dette karet har det dessverre vært lang leveringstid på. Se tilsendt mail om saken i dag. Ditt kar blir etter planen levert deg i neste uke. Dette til orientering. Vi beklager selvsagt din opplevelse men i webshop står dette karet med leveringstid etter avtale grunnet noe uklar leveringsevne hos produsent. Hyggelig derfor å meddele at leveransen er like rundt hjørnet.
Leveringstiden på nettsiden stemmer…
Leveringstiden på nettsiden stemmer ikke med den reelle leveringstiden.
16 de enero de 2025
Sen levering
Delen skulle komme etter 1-5 dager. Tok 4 uker og en masse purringer, samt lovnader om at den kommer innen få dager.
16 de enero de 2025
Får jo ikke svar når jeg sender mail på…
Får jo ikke svar når jeg sender mail på post@ venter fortsatt på min bestilling etter 5 uker
8 de enero de 2025
Grei og hyggelig mottagelse ved…
Grei og hyggelig mottagelse ved henvendelse. leveranse pr. post ok. fikk varsel bare på e-post og ikke på telefon (som de fleste leverandører benytter).
Fort gjort å overse en e-post i mengden av det som kommer inn.
Ellers er delen montert og funker helt ok.
13 de enero de 2025
Jeg har ikke mottatt produktet.
9 de enero de 2025
Etter et månad fra bestillingen varene…
Etter et månad fra bestillingen varene er ikke levert, de sender faktura før levering.
9 de enero de 2025
Fikk feil varer etter 2 mnd venting
Fikk feil varer etter 2 mnd venting. Etter klage fikk jeg beskjed om å returnere varene. Sendte de i retur for 3 uker siden. Ikke fått tilbake penger enda. Har sendt mail og ringt uten at det hjelper. Virker som et useriøst firma.
Mvh
Kai Schulte
13 de enero de 2025
Opinión espontánea
God service
8 de enero de 2025
Alt gikk jo så glatt og problemfritt
Alt gikk jo så glatt og problemfritt. Kommunikajonen var utmerket. En fryd å arbeide med dere. jeg kommer til å anbefale VvsKomplett.
6 de enero de 2025
Jeg bestilte vare den 03.01 og fikk…
Jeg bestilte vare den 03.01 og fikk varen i dag den 20.01, det tok 17 dager å få varen det er for dårlig.
Også frakta då kr 249,- hadde posten vært brukt ca kr 99.- skjerp dere det er kundene dere lever av
3 de enero de 2025
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei Per og takk for din tilbakemelding.
Vi har sjekket din bestilling og her finner vi ut at vi har levert varen i tråd med estimert tid tid oppgitt i webshop, 2 uker . Vi mottok ordren fredag ettermiddag, behandlet den på mandag morgen 6.1 og varen ble, som du skriver, levert 20.1 med egen bil på din adresse. Denne varen kom fra produsents lager i Danmark og ville nok med post trolig tatt lengre tid, uten at det hadde blitt billigere. Vi håper alt er ok med levert vare og ser frem til å høre fra deg igjen ved en senere anledning.
Kundeundersøkelser før varen er…
Kundeundersøkelser før varen er mottatt…
Det er litt interessant at dere sender en slik undersøkelse og påminnelse før jeg har mottatt varen.
Jeg ringte dere i forrige uke og fikk beskjed om at den snart ville komme på lager. Det er denne type informasjon jeg skulle fått uoppfordret :)
4 de enero de 2025
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei,
Takk for tilbakemelding.
Vi beklager utsendte mailer om dette før du mottar varen. Dette er noe som går automatisk. Produktet på din ordre er skaffevare fra fabrikken, vi informerer deg om forsendelsen og sporing så fort det er opprettet. :)
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei Wali.
Vi har ingen informasjon fra deg her om at du har mottatt skadet eller feil vare. Vi ser at at du har fått levert den varen du har bestilt, så her må du nesten ta kontakt med vårt salgskontor slik at vi kan få anbefalt deg riktig produkt. Send oss også gjerne foto av skaden slik at vi også kan ta saken videre med leverende lager.
Tok for lang tid fra bestilling til levering 23 dager. Fikk heller ikke noe informasjon om status på nett. Måtte ringe 2 ganger for å purre på forsendelsen. Pakken hadde heller ingen hentenommer på po
Tok for lang tid fra bestilling til levering
23 de diciembre de 2024
Ventet i 10 dager nå uten at varene…
Ventet i 10 dager nå uten at varene mine er sendt.dette er for dårlig
5 de enero de 2025
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei Tor og takk for din tilbakemelding. Vi ser på på trackingen, som du også har fått, at varen står for utlevering i dag. Vi håper det ordner seg. Vi hadde lovet ca 5 virkedager, men her ble det litt lenger leveringstid. Vi beklager det.
På gjensyn
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.