Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid fornøyd med Vyra! Føler meg trygg når jeg bestiller herfra. Ekstremt rask levering og gode produkter. Fargene på lakken samsvarer med bildene på siden, og sitter godt. Er også veldig fornøyd me... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dette er første gang jeg legger negler selv hjemme, bestilte Builder gel sett med alt jeg trengte for og lage neglene, jeg er virkelig fornøyd, det var så enkelt og påføre geleen og hvis det var noen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Når pakken min ankom var builder gelen knust på bunnen av beholderen, med skarpe plast kanter. I tillegg samsvarer ikke fargene på gellacken jeg bestilte med bilde på nettsiden i det hele tatt. Kundes... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fikk muligheten til å være med på kurset til Svingen Nails hvor hun hadde samarbeidet med Vyra! Ekstremt bra kurs, lærte mye som jeg ikke visste fra før, og builder gelen jeg brukte var fantastisk, de... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos de belleza
  2. Salón de manicura

Escrito por la empresa

Vyra er en norsk nettbutikk som spesialiserer seg på kvalitetsprodukter for negler. Vi brenner for at alle våre kunder skal oppleve følelsen av luksus til en overkommelig pris. Som et lite, dedikert team, jobber vi målrettet for å levere kvalitet i alle ledd og sørge for at våre kunder alltid er fornøyde. Vi holder oss kontinuerlig oppdatert på de nyeste trendene innen neglepleie og tilbyr et bredt utvalg av produkter og farger for både hverdag og fest. Hos Vyra er kundetilfredshet vår høyeste prioritet, og vi streber etter å gi en positiv opplevelse fra start til slutt. Besøk vår nettbutikk og oppdag hvordan du kan få vakre negler med våre nøye utvalgte produkter.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

110 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(110)

26 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gellakk for første gang

Hadde aldri prøvd Gellakk før og resultatet ble fint på første forsøk! Enkel og fin instruksjonsvideo. Skal kjøpe flere freshe farger og gleder meg til å teste lakken på tærne også :)

25 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke fornøyd med kundeservice her.

Ikke fornøyd med kundeservice her.
Jeg bestilte diverse produkter og etter få gangers bruk er det blitt klumper og merkelig tekstur på top coat, som er oppbevart og behandlet likt som alle produktene mine. Det er kun dette ene produktet som har blitt sånn.
Vyra svarer kort at det er for den har vært i nærheten av uv lampe eller stått i varme, at det står bak på flasken at den ikke ka få vi stråler på seg osv.
Dette sier seg jo selv, så det er jeg fullstendig klar over. Men det har ikke skjedd med denne, da jeg alltid holder produktene vekke fra uv lampen.
Utenom dette fikk jeg ikke mer svar, og det virker ikke som de har lyst å gjøre noe for å hjelpe. Jeg var i utgangspunktet fornøyd med produktene til Vyra, men etter denne opplevelsen handler jeg nok hos noen andre framover.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de VYRA AS

Respuesta de VYRA AS

Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.

Vi er lei for at dette har ført til frustrasjon for deg, og det er selvfølgelig ikke vår intensjon at noen skal sitte igjen med en dårlig følelse etter kontakt med oss.

Vi ønsker samtidig å være tydelige og ærlige: produktet var i orden da det ble mottatt og har blitt brukt flere ganger uten problemer. Når en top coat utvikler klumper eller endret tekstur, skyldes det at herdeprosessen har blitt startet. Dette skjer enten ved at produktet har vært utsatt for UV-/LED-lys (for eksempel refleks fra lampe), varme, eller at det har kommet rester fra annet materiale fra kosten tilbake i flasken under bruk. Selv små mengder er nok til å påvirke hele innholdet over tid.

Vi forstår at du er kjent med retningslinjene rundt bruk og oppbevaring, men dessverre finnes det ingen produksjonsfeil som kan gi denne typen endring uten ytre påvirkning etter åpning. Av den grunn har vi ikke mulighet til å erstatte produktet.

Vi beklager dersom svaret vårt tidligere har opplevdes kort – hensikten var ikke å avvise deg, men å gi korrekt og ærlig informasjon basert på erfaring med denne typen produkter.

Vi setter pris på at du i utgangspunktet har vært fornøyd med Vyra, og det er synd om denne opplevelsen gjør at du velger oss bort videre. Skulle du likevel ha spørsmål om bruk eller ønsker tips for å unngå dette i fremtiden, hjelper vi gjerne.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte 2 builder gel

Jeg bestilte 2 builder gel, en i sort og en i gull, pluss en gelpolish.
Har testet produkter, er er veldig fornøyd.
Rask levering, rimelige produkter, og god kvalitet 😊

25 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har absolutt ingenting negativt å…

Jeg har absolutt ingenting negativt å si om Vyra! Kundeservicen er helt fantastisk, og jeg har aldri tidligere opplevd å få tilgang til pakken min så raskt. Produktene er også kjempefine – nydelige farger og veldig god kvalitet. Anbefales på det sterkeste!🥰

4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg klarte å skrive feil telf nummer på…

Jeg klarte å skrive feil telf nummer på bestillingen, sendte de mail å fikk svar på noen timer!
Veldig bra kundeservice!
Builder gel’n å lakkene er kjempe gode å jobbe med, eneste er lakkene har litt dårlig pigment, men med 2lag blir de kjempe fine 😍

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kjøpte lampen og 2 filer

Kjøpte lampen og 2 filer. Lampen var genial med tanke på at du både kan bruke den i hånden, men og i stativ. Skulle bare ønske at lyset slo seg automatisk på. Den ene filen kom med en skade viss ikke så hadde d blitt 5 stjerner.

24 de agosto de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fornøyd kunde

Jeg har holdt på meg negler i over 1 år nå. Det var ikke før jeg investerte produktene fra VYRA resultatet ble som jeg ønsker!

Kjempe lett å jobbe med og holder lenge. Kvaliteten er kjempe bra, noe jeg vil fortsette med lenge. <3

24 de agosto de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjempe bra neglkurs 😍

Fikk muligheten til å være med på kurset til Svingen Nails hvor hun hadde samarbeidet med Vyra! Ekstremt bra kurs, lærte mye som jeg ikke visste fra før, og builder gelen jeg brukte var fantastisk, det er den beste builder gelen jeg har brukt! Ekstremt lærerik time❤️❤️❤️

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10 på kundeservice

10/10 på kundeservice, elsker produktene til vyra enkle å jobbe med og blir bra resultat hver gang🫶🏽 kommer til å handle mere fra di❤️

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más