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3,4
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Iv been playing on there site for a while now always have good offers going im up over $3000 atleast good solid all round casino only had a problem once and it was dealt with quickly.
Excellent casino take a bit long to pay out but paid me £5000 no problem thanks
Scam casino! Even Transak support team labels them as scammy and untrustworthy, as they are avoiding to resolve issues related to deposited balance that was credited to them but never reached my account ,neither a refund was issued from casinos side.
Ps. Im also being avoided by the support team via email and live chat is not available.
Respuesta de Wageredcasino
Hi, funds are credited to players accounts automatically when they are added to the wallet IDs shown when you are logged in, if this is entered incorrectly or if an amount smaller than the stated minimum is sent, then we don't receive funds and therefore cannot add to accounts, this is the same for all crypto casinos
I withdrew $40 worth of bitcoin and received only $20 to my bitcoin wallet. Customer service ignored my inquiry as to why this occured.
Respuesta de Wageredcasino
Hi, we don't charge fees for deposits or withdrawals but your provider may for which we cannot be held responsible
I signed up specifically for their "50 Free Spins on Big Bass Floats My Boat" promotion which clearly stated "No wagering required" in the terms. After depositing €10 and using the free spins, I attempted to withdraw my balance of €10.90 only to be told "You need to wager your deposit balance in order to can make a withdrawal."
This directly contradicts their advertised "No wagering required" terms. I made sure to close any previous bonuses before activating this one, as required. Extremely disappointing to see a casino not honor their own clearly stated promotional terms. Potential players should be aware of this bait-and-switch tactic.
Respuesta de Wageredcasino
Hi, full terms can be found on the bonus itself, the message was regarding no wagering needed to claim the bonus, the winnings do need to be wagered before they can be withdrawn
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