Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 29 november een bestelling geplaatst en met PayPal betaald. Na dagen niets meer gehoord te hebben over de bestelling, heb ik op Paypal gekeken. Daarop staat "walleandwalle moet een PayPal-rekening... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In goede orde ontvangen. Erg netjes ingepakt, voelt kwalitatief ook erg goed aan. Ik kom van een dubbele secrid pasjeshouder af en ben nu eindelijk weer tevreden over mn portomone. Heb weer een kleing... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht, zal hier niets meer bestellen, raad het andere mensen zwaar af Portemonnee besteld, stond binnen 1-3 werkdagen in huis, 4 werkdagen later pad verzonden. 2 weken na bestelling nogsteeds... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede en stevige wallet. Pasjes passen er goed in, en na maanden intensief gebruik nog geen enkele slijtagesporen. Wel is het vakje voor het briefgeld en muntgeld erg strak waardoor deze vakjes niet g... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

Our goal is to make life easy. We do this by combining innovation and the luxury of classic leather goods. And we use smart technology to create products that make your life more simple and smarter.


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

441 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(441)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Portemonnee naar verwachting, goede klantenservice

De gewenste portemonnee was netjes op tijd verstuurd en binnen een week geleverd naar buitenland. Ik heb het met een traceerkaart besteld maar was helaas niet meegeleverd. Contact opgenomen met de klantenservice en werd geïnformeerd dat de traceerkaart niet meer verkocht wordt. Paar berichten gewisseld, moest een beetje wachten, eindelijk hebben we samen met de klantenservice een top manier gevonden om mij te vergoeden vanwege de ongemak.

21 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na 4 weken al een scheurtje aan de…

Na 4 weken al een scheurtje aan de binnenkant, waar de geldklip tegen de binnenkant aankomt.

20 de junio de 2021
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Leendert Vermeent,

Dat is erg vervelend inderdaad. U kunt dat makkelijk verhelpen door een papiertje tussen het geldclipje te plaatsen waardoor het geldclipje niet tegen het leer aankomt.

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De rits al binnen 1 dag kapot dat is…

De rits al binnen 1 dag kapot dat is erg jammer

17 de junio de 2021
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Mischa Borger,

Dat is heel erg snel en inderdaad heel erg vervelend.
Maar jammer dat u ons niet hebt gecontacteerd zodat we dit voor u kunnen oplossen.

Als u ons een mailtje stuurt naar info@wallewalle.com kunnen we voor u een nieuwe portemonnee opsturen want u heeft natuurlijk 1-jaar garantie.

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kwaliteit met valse leverbeloften

De portefeuille is zoals hij zou moeten zijn dus top. Wel jammer dat er wordt uitgepakt met bezorgtijden van 1-3 dagen en dat ik pas na 1,5 week de portefeuille mocht ontvangen.

17 de junio de 2021
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Matthijs,

Dat klopt inderdaad. Helaas komt het steeds vaker voor dat PostNL de bestelling te laat aflevert. Dit komt omdat PostNL weigert hun capaciteit op te schalen.

Onze oprechte excuses voor de vervelende vertraging.
Maar gelukkig heeft u de Walle Wallet goed ontvangen :)

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In goede orde ontvangen

In goede orde ontvangen. Erg netjes ingepakt, voelt kwalitatief ook erg goed aan. Ik kom van een dubbele secrid pasjeshouder af en ben nu eindelijk weer tevreden over mn portomone. Heb weer een kleingeldzakje met rits en een moneyclip. Door de secrid liep ik vanwege ruimtegebrek zonder cash of mn papiergeld was verkreukeld. Super tevreden. Snel binnen, goed verpakt en achteraf met Klarna betaald. TOP

17 de junio de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Al een aantal dagen geleden een…

Al een aantal dagen geleden een bestelling geplaatst, maar nog steeds niets ontvangen. De track & trace blijft hangen op 14 juni "status onbekend". Alle begrip dat jullie hier waarschijnlijk niets kunnen aan doen, maar er wordt niet geantwoord op mijn mail...dus qua service vind ik dit beneden alle peil!

17 de junio de 2021
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi LC,

We zien dat u een bestelling hebt geplaatst op 09-06-2021.
Zoals u kunt zien bij de track- en trace, hebben we uw bestelling binnen 24 uur verzonden:

https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA811987958NL-BE-8810

Helaas komt het deze periode steeds vaker voor dat PostNL bestellingen te laat levert. Dit omdat PostNL niet hun capaciteit wilt vergroten.

We zullen er alles aan doen om uw bestelling te leveren, als het moet versturen we een nieuwe portemonnee naar u op.

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nu meer dan week geleden besteld...

Nu meer dan week geleden besteld.... nog steeds niets ontvangen (Belgie)

Onmiddellijk antwoord van firma dat fout bij post NL. Ligt.
Ik begrijp dat het bedrijf alles in werk stelt maar jammer genoeg wil post nl niet mee werken....

Jammer genoeg was dit een verjaardagscadeau voor mijn vader. Dus we hebben last-minute nog een ander cadeau mogen zoeken, zeer lastig.

Ik was van plan om er zelf ook een te bestellen voor mezelf maar mss kan dit op één of andere wijze gecompenseerd worden?

Post NL is hier de schuldige, jullie verwijt ik niets, maar jammer genoeg zit er wel mee.

17 de junio de 2021
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Maarten Hendrickx,

We zien dat u op 06-06-2021 een bestelling bij ons hebt geplaatst. Zoals u ook kunt zien bij de track- en trace hebben we uw bestelling afgeleverd bij PostNL:

https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA280664642NL-BE-2360

Helaas komt het deze periode steeds vaker voor dat PostNL bestellingen te laat levert. Dit omdat PostNL niet hun capaciteit wilt vergroten.

We zullen er alles aan doen om uw bestelling te leveren, als het moet dan versturen we nogmaals een portemonnee naar u op.

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más