Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 29 november een bestelling geplaatst en met PayPal betaald. Na dagen niets meer gehoord te hebben over de bestelling, heb ik op Paypal gekeken. Daarop staat "walleandwalle moet een PayPal-rekening... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In goede orde ontvangen. Erg netjes ingepakt, voelt kwalitatief ook erg goed aan. Ik kom van een dubbele secrid pasjeshouder af en ben nu eindelijk weer tevreden over mn portomone. Heb weer een kleing... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht, zal hier niets meer bestellen, raad het andere mensen zwaar af Portemonnee besteld, stond binnen 1-3 werkdagen in huis, 4 werkdagen later pad verzonden. 2 weken na bestelling nogsteeds... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede en stevige wallet. Pasjes passen er goed in, en na maanden intensief gebruik nog geen enkele slijtagesporen. Wel is het vakje voor het briefgeld en muntgeld erg strak waardoor deze vakjes niet g... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

Our goal is to make life easy. We do this by combining innovation and the luxury of classic leather goods. And we use smart technology to create products that make your life more simple and smarter.


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

441 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(441)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Koen Torremans,

Dat klopt inderdaad. Ook hebben we u geïnformeerd dat uw bestelling helaas is vertraagd. Echter hebben wij hier geen reactie op ontvangen.

https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA115428310NL-BE-2222

We hebben contact opgenomen met PostNL en zij hebben ons toegezegd dat u binnen 48 uur uw bestelling zal ontvangen.

Zo niet dan versturen we een nieuwe portemonnee naar u op.

met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb mijn pakket nooit ontvangen

Ik heb mijn pakket nooit ontvangen, ik krijg geen reacties op mijn klachten ik krijg geen reacties op mijn berichten hoewel ik ze heb proberen te benaderen.

14 de junio de 2021
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Jack,

We zien dat uw e-mail in onze spam inbox is belandt.
Hierdoor hebben helaas niet kunnen reageren.
Onze oprechte excuses daarvoor, we zullen z.s.m uw probleem oplossen.

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te late levering en geen communicatie

Op de site stond dat het de volgende dag zou geleverd worden, op tijd vóór Vaderdag dus. Niet geleverd en ook geen bericht, ik wacht nog steeds op de levering of op een mail wanneer het pakje zal aankomen

14 de junio de 2021
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Lien,

Op onze website wordt een levertijd van 1-3 werkdagen aangeboden (vóór 16:00 besteld). Dat kunt u controleren door uw bestelling bevestiging goed te lezen.

1-3 werkdagen betekent helaas dat het weekend niet mee telt. Maar gelukkig heeft u vandaag (binnen 3 werkdagen) uw bestelling ontvangen: https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA323066839NL-BE-9000

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Beschadigd zeer snel aan binnenkant

Opzich een mooie wallet, alleen beschadigd hij automatisch bij normaal gebruik (in broekzak) aan de binnenkant door de metalen geldclip. Bij mij na 11 a 12 dagen gebruik al een gaatje in het "leer" bij de rits. Walle gemaild en gevraagd om oplossing, wordt er gezegd dat ik er een papiertje tussen moet doen ter bescherming. Bijzondere tip.

14 de junio de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bagger klantenservice!

1 tot 3 dagen levertijd? Leugens! Daar is niks van waar.
Ik zit al 2 weken te wachten op mijn Wallet en ik heb nog steeds niks ontvangen!

Mijn eerste e-mail (na 1 week wachten) is snel op geantwoord en werd er belooft dat mijn Wallet de dag erna geleverd zou worden. Is niet gebeurd! vervolgens wordt er nergens meer op gereageerd en duurt het al twee weken...

Geen flauw idee of het product zelf goed is maar de service die ze verlenen is echt te triest voor woorden.

14 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Beste Patrick Schuurman,

We hebben uw bestelling op 03-06-2021 verzonden. Helaas komt het steeds vaker voor dat PostNL bestelling te laat levert of gewoon niet verwerkt. Dit vanwege zware onder capaciteit bij PostNL. PostNL wilt ook geen nieuw personeel aannemen.

https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SFWJP9520199-NL-2151DR
Zoals u kunt zien is uw bestelling nog steeds niet verwerkt door PostNL. Daarom zullen we een nieuwe portemonnee naar u opsturen.

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levertijden kloppen niet in…

Levertijden kloppen niet in vergelijking met wat er wordt beloofd. 7 dagen te laat en nog steeds niet binnen.....

9 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Max Wijkamp,

We zien dat u op 10-06-2021 uw bestelling hebt ontvangen:
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SFWJP3879964-NL-6871JZ

Helaas komt het steeds vaker voor dat PostNL bestellingen kwijt raakt of in zware vertraging terecht laat komen. Dit komt vanwege een enorme onder capaciteit bij PostNL. Ook wilt PostNL geen nieuw personeel aannemen.

We hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

dikke tevreden

Product nog niet ontvangen maar nu al helemaal tevreden met dit bedrijf, bij het bestellen had ik de verkeerde datum doorgegeven. Dit is direct aangepast na het versturen van een mail.

19 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wordt dood gespamd om een review te…

Wordt dood gespamd om een review te plaatsen.

17 de mayo de 2021
Logotipo de Walle&Walle

Respuesta de Walle&Walle

Hi Rick,

Dat is jammer dat u dan een 1 sterren review plaatst. Het is totaal niet onze bedoeling om u te spammen.

Met vriendelijke groeten,

Team Walle&Walle

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más