Walley Opiniones 552

Huonoin palvelu, mitä olen käyttänyt! Ette vastaa palautteeseen, ette kommentoi, miksi???? En osta mitään tulevaisuudessa yrityksestä joka käyttää palveluitanne

Erittäin epäselvää laskutusta ja jos haluat lisätietoja lisätyistä laskujen summista jne.. Puhelimitse ja s-posteihin ei koskaan vastata . Erittäin EPÄLUOTETTAVAA toimintaa . Maksan kaikki pois, enkä koskaan harhaudu enää uudelleen asiakkaaksi. En suosittele !!!!

Ei vastaa sähköpostiin, eikä puhelimeen. Olisin kysynyt miksi olemassa oleva tili ei toimi, kun se siirtyi heille. Ei jatkoon.

Custome service doesn't answer, it's been 2 weeks already since I contacted them.
Matter of my subject has expired, so don't bother be sorry, just do your job!

Yli kaksi viikkoa mennyt eikä rahat ole vieläkään palautunut tililleni, sähköpostissa sanottiin että rahat palautuu 2-5 pankkipäivässä. Asiakaspalvelua ei saa puhelimella kiinni, eikä sähköpostiin vastata!

Älkää vaan erehtykö maksamaan laskua väärällä viitteellä. Walleylle tuntuu olevan ylivoimaista kohdistaa maksua olkein saatika palauttaa maksua. Ei auta vaikka kuinka lähettelisi kuittia maksusta.

Aspa syytelee asiakasta Walleyn huonosti toimivasta appista. Keksitään syitä asiakkaan toimimattomasta nettiyhteydestä huonoon pankkiin jne. Muiden appien kohdalla näitä vikoja ei ole.
Sähköpostin kautta lähetettyihin viesteihin vastataan monen päivän viiveellä jos ollenkaan. Nyt lähettänyt kaksi viestiä joista ensimmäisen kuusi päivää sitten. Ei vastausta.
Jos on useampi ostos osamaksulla ja klikkaa yhden ostoksen tietoja, ei sovellus näytä kyseisen laskun jäljellä olevaa saldoa vaan yhdistää jokaisen osamaksun erän loppusaldoon. Eli jokaisen ostoksen omaa, sen hetkistä saldoa ei näe. Ainoastaan koko loppusaldon. On kyllä yksi surkeimmista, sekavimmista ja hankalimmista sovelluksista mitä on joutunut käyttämään.
Antaisin nolla tähteä jos olisi mahdollista.

Asiakaspalvelun puheluun ei vastata, kahden päivän aikana jonottanut 2tuntia, walleylle, collectorille sekä heidän Uusimpaan konserni kumppanin asiakaspalveluun.

I attempted to contact hello(at)walley.fi customer support, as they recommend for any inquiries. No reply for almost two weeks so far, which is really bad given the urgent nature of payments and invoices.

Contacted their support on LinkedIn as well, no answer there either.

It seems like a great service, only if they would update and keep customers in the loop of what's going on.

Payments are not going through, even If I have receipt that I paid.They just keep sending new demands with new expenses, but wont answer in customer care by email.

Maksun maksaminen oli lähes mahdotonta. Samoin tämän arvostelun jättäminen. Maksun saaja oli merkitty laskussa mahdollisesti väärin. Kukaan ei halua antaa brändinimelle käyttöoikeutta omiin tileihinsä. Lisäksi maa johon laskun saaja maksaa verot ei selvinnyt.

Erittäin nopea ja sujuva palvelu, ei turhia pitkiä kyselyitä ja päätös rahoituksesta tuli välittömästi🙂

Se toimii OK! It works! Det fungerar! Es funktioniert!

Skräpapp, designad för ett ändamål, att göra användaren så förbannad att den hamnar söka psykvård omedelbart. Hur svårt kan det vara att fixa så att direktbetalning i appen ska fungera ordentligt? Nåjo, den är utformad så att användaren inte ska kunna betala, så de istället kan skicka påminnelser med höga avgifter. Stolpskott.

En pidä siitä,
että eräpäivä laitetaan sellaiselle päivälle milloin ei ole pankin maksupäivä, koska laitan automaattisesti maksupäiväksi minkä olette ilmoittaneet. Teillä laskuttajana luulisi olevan tieto ko. ilmiöstä.

En huomannut ostosta tehdessä, että osamaksusuunnitelma pitää myös allekirjoittaa. Tein sen tänään eräpäivänä, mutta maksusuunnitelma näytti edelleen koko summaa maksettavaksi. Mistään en saanut näkyviin päivitettyä nyt voimaan astunutta suunnitelmaa tai laskelmaa eristä. PDF-laskun tilinumerosta puuttui numero keskeltä, eikä se käynyt nettipankille. Viivakoodi toimi onneksi. E-laskut olisi tosi kätevää saada. Aivan käsittämätöntä, että aivan jokainen muu normaali yritys tarjoaa nykyään e-laskut paitsi Walley ja myös ainakin Klarna.

Kaikki on mennyt hyvin ja mukavaa, kun teiltä tulee ilmoituksia ja muistutuksia.
Kiitos😊

Huonoa toimintaa teillä !

Jag tycker inte om, att man ser inte genast vems fakura är det.
Det läser paytrail, men jag har ju köpt från, ett annat ställe o tycker, at man borde se dens namn varifrån har egentligen köpt.

Speciellt när jag har en företag o behöver kvittot.

Och sen var det nånting annat också med notan, men kommer inte ihåg just nu.

Det är bekvämt att betala via Walley eftersom du kan betala efter att du har fått produkterna.