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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fikk denne epost uten at jeg har fått noen melding om at varen er sendt eller på lager 👎 Varen ble mottatt og så veldig bra ut. Er også betalt. Vanskelig å korrigere betalingsdato til max dato. Læ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rask levering. Minus for henting i boks inne i butikken. Det ble det ikke opplyst om, og når det i tillegg er bokser på utsiden ville det være lurt med informasjon. Da vet man varen kun kan hentes i å... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varen jeg kjøpte,ble malkuler av selger pga varen var utsolgt,betalte med vips,og walley tilbakeførte penger til meg uten jeg hadde benyttet Walleys betalings måte. Kundemotaker som jeg var i kontakt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Litt uvant betalingsløsning, Først måtte jeg logge inn til Walley så enda en innlogging. Det ble litt krøll for meg så jeg betalte fakturaen i min egen nettbank. Jeg vet mer nå så tenker det blir bra... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Styr unna nettbutikker med walley

Ville betale for et kjøp med en gang, men det var ikke mulig. Skjønner ikke at det går an å nekte folk betale med en gang. Måtte vebte 2 mnd fordi de mente jeg hadde valgt det. Jeg sa jeg stod jo å tastet inn kortopplysninger ved kjøp og har IKKE valgt senere betaling, vil betale nå… men nei, ikke lov. Helt elendig kundeservice

10 de febrero de 2026
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Respuesta de Walley

Hej,

Det är mycket tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning och kundservice!

De fakturor som läggs upp hos oss baseras på det betalningsalternativ du själv valt vid köptillfället. Vi erbjuder bland annat betalningsalternativet "Köp nu, betala om 2 månader", och dessa fakturor kan dessvärre inte alltid betalas i förtid, utan blir möjliga att betala först när fakturan skapas och aviseras två månader efter köpet.

Hälsningar,
Tilda

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det er ukjent for meg at jeg brukte…

Det er ukjent for meg at jeg brukte Walley å betale meg. Jeg brukte Vipps. Hvordan Walley er kommet borti dette skjønner jeg ikke.

20 de febrero de 2026
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Respuesta de Walley

Hej,

Vi hanterar både direktbetalningar och fakturabetalningar för olika företag. Om man har genomfört ett köp med Vipps hos en av våra partners så går alltså betalningarna genom oss på Walley.

Hälsningar,
Tilda

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Walley-appen funker dårlig - betalingsdata må skrives manuelt

Walley påstår at man kan betale, via Walley-appen direkte i DNB. Tja, har nå brukt Walley 7-8 ganger uten at det funker. Betalingsinfo må tastet direkte pånytt i DNB appen

16 de febrero de 2026
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Respuesta de Walley

Hej,

Det är mycket tråkigt att höra att du upplever problem med dina betalningar via vår app!

Om du återkommande upplever problem med betalningar via vår app så rekommenderar vi dig att kontakta vår kundservice så att vi kan felsöka problemet.

Hälsningar,
Tilda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extremely dissatisfied.

The payment operation went smoothly, but I am left extremely dissatisfied by the fact the my email was retained and then used to send me a satisfaction survey…

19 de febrero de 2026
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Respuesta de Walley

Hello!

It’s unfortunate to hear that you are dissatisfied with our survey email.

We are required to store certain personal data for a period of time after a purchase has been completed, as we are obligated by accounting regulations to retain this information.

We also send out customer surveys because feedback helps us improve our services and provide a better customer experience moving forward.

Best Regards,
Tilda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har fremdeles ikke fått den betalte…

Har fremdeles ikke fått den betalte varen etter over en måned.

18 de febrero de 2026
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Respuesta de Walley

Hej,

Det är mycket tråkigt att höra att du är missnöjd!

Om du inte mottagit din leverans så behöver du kontakta företaget du handlat ifrån, detta då vi på Walley endast hanterar betalningar.

Hälsningar,
Tilda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Who the f**k is Walley

Det var ikke noe som gikk galt, men jeg har ved netthandel hos XXL betalt med Vipps. Aner ikke hva Walley er og syns det er utidig at jeg i ettertid mottar e-post med "Hvordan var din betalingsopplevelse?" der min handel linkes til en aktør jeg ikke har noe kjennskap til.

16 de febrero de 2026
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Hej,

Tack för din feedback.

Vi är en betaltjänst som utlöver fakturaköp även hanterar bland annat kortbetalningar och Vippsbetalningar. Efter en betalning som vi hanterar gjorts skickar vi automatiskt ut en betalningsbekräftelse!

Vänligen,
Jakob

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er ikke ok å gi positiv…

Det er ikke ok å gi positiv tilbakemelding når varen ennå ikke er mottatt, ca to uker etter den ble kjøpt! Sendt som brevpost, og rask levering,4/2-26. Ennå ikke kommet 16/2-26!!!

16 de febrero de 2026
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Hej,

Tack för din feedback. Tråkigt att du är besviken på oss.

Om du har en faktura kopplad till ett köp som inte levererats än får du gärna kontakta oss på kundtjänst för att få hjälp med fakturan!

Vänligen,
Jakob L.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig godt fornøyd med pris

Veldig godt fornøyd med pris, oversiktlig nettside.
Her kommer jeg til handle igjen 😃👍

15 de febrero de 2026
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Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det gikk ganske lett og fort

Det gikk ganske lett og fort! Har ingen kritikk som jeg ser det akkurat nå :)

14 de febrero de 2026
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Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Min betalingsopplevelse

Betalingsopplevelsen var uproblematisk. På lik linje med alle mine opplevelser ved netthandel.

13 de febrero de 2026
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Respuesta de Walley

Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mangler støtte for Nordea ellers bra

Bra tjeneste men mangler støtte får Nordea noe som gjorde det vanskelig og betale. Måtte bruke den andre banken som jeg ikke bruker primært. Får dere støtte får Nordea blir det 5 stjener.

14 de febrero de 2026
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Respuesta de Walley

Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

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