Wasdroom Opiniones 

Het is prima kast. Ik moest even maandje er op wachten maar was zeker waard .

Er waren wat problemen tussendoor maar netjes opgelost door klanten service een aanrader !

Wij hebben onlangs een Wasdroom Dubbel 4.0 aangekocht. De levering verliep uitstekend: de kast werd netjes en volgens afspraak geleverd, wat zeker een pluspunt is.

Helaas verliep de montage niet zoals verwacht. Op de website wordt de kast omschreven als "eenvoudig te monteren", maar de montagehandleiding verwijst naar genummerde panelen terwijl de panelen zelf niet gelabeld zijn. Hierdoor kostte het veel tijd om uit te zoeken welk onderdeel bedoeld werd.

Daarnaast bleek één van de panelen beschadigd te zijn en ontbraken de voorgeboorde gaten voor het handvat. Dat is jammer bij een nieuw product en wij hadden meer verwacht van de kwaliteitscontrole.

Positief is wel dat de klantendienst snel reageerde op onze melding. Uiteindelijk hebben zij beslist om de volledige kast te vervangen in plaats van enkel de beschadigde onderdelen. Dat waarderen wij enorm en de communicatie hierover verliep vlot en klantvriendelijk.

Al bij al een gemengde ervaring: de levering en de service achteraf zijn absoluut een pluspunt, maar de kwaliteitscontrole en de montagevoorbereiding kunnen volgens ons nog een stuk beter. Daarom geven wij 3 sterren.

Mooie wasmachinekast die naar eigen wens is samen te stellen. Ik heb de Wasdroom 8.0

Als je besluit zelf de wasmachinekast in elkaar te gaan zetten, dan is het verstandig daar ruim de tijd voor te nemen en niet gehaast te werk gaan.

Het is eigenlijk een soort (Ikea) bouwpakket en bij ieder onderdeel zit een handleiding, welke over het algemeen goed te volgen zijn.

Wasdroom is goed bereikbaar voor vragen en denken fijn mee om een "gebrek" op te lossen. Door eigen toedoen was er een paneel beschadigd en nadat ik daarover contact heb gehad, ontving ik kostenloos het vervangende artikel. Dit vind ik wel echt een top service!

Dan ook meer dan blij met het eindresultaat (en de enorme ruimte om spullen op te kunnen bergen).

Met Wasdroom klantenservice contact gehad over het leveren van een onderdeel. Direct reactie terug en volledige medewerking. Ontzettend behulpzaam en klantvriendelijk. Erg blij mee!

Mijn kasten lieten wat langer op zich wachten.
Maar wasdroom altijd vriendelijk aan de telefoon en alles snel geregeld
Nu wachten op mijn kasten maar complimenten voor de klantenservice

Als de kast gemonteerd is is het een mooie kast maar de montagehandleiding is verschrikkelijk dus niet eenvoudig te monteren.
de montage handleiding moet echt veel duidelijker gemaakt worden.
De levering door het bedrijf top geleverd is ook echt top.

Super blij mee, alle wasmiddelen netjes in de kastjes. Wasmachine en droger op hoogte is echt een aanrader.
Snelle levering!

Helaas was er tijdens de bestelling sprake van een kleine miscommunicatie. Dit is gelukkig vervolgens helemaal prima opgelost. Uitstekende service, klantenservice reageert snel en is goed bereikbaar!

Onze eerste aankoop. De goederen werden snel geleverd op het voorop gestelde uur door Top Geleverd. De kasten zijn van hele goede kwaliteit en stevig. Duidelijk plannen om te lezen maar toch wel wat werk werk om te installeren. Het resultaat mag er wel zijn. De Dienst na verkoop werkt ook excellent en snel. 1 kast verkeerd geleverd en 2 dagen later al opgelost. Een echte aanrader

Er klopte iets niet met een voetje. Mail gestuurd. Gelijk antwoord terug en opgelost. Zeer goede service. Erg tevreden 😃

Het in elkaar zetten van deze kast was een drama, je betaald grof geld voor een kast waarbij het grootste gedeelte niet is voor geboord, er zit geen materiaal bij geleverd om de kast mooi tegen elkaar aan te monteren. Dit moet beter kunnen. Nu lijkt het meer op een goedkoop bouwpakket wat gewoon niet montage vriendelijk is.

Ik ben gebeld door wasdroom, Ze zijn een beginnend bedrijf en zijn druk bezig met product verbetering. Ze geven aan dat ze de punten die ik benoemd heb tijdens het gesprek gaan aanpakken en gaan verbeter. Ik krijg een compensatie voor de mindere ervaring. Dus bij deze pas ik mijn review naar boven aan.

Zit veel ruimte in de waskast en is makkelijker om de was te doen op deze hoogte.
Zit wel tijd in om hem inelkaar te zetten.
Alles is nu lekker opgeruimd.

Snelle levering van een mooie kast waar al mijn wasspullen en machines in kunnen. . Rust en orde in de bijkeuken en alle “rommeltjes” staan stofvrij.prachtig, erg blij mee!

Deurtje defect gegaan maar direct een nieuwe opgestuurd gekregen.

Uitstekende service en levering conform afspraak. Prachtig materiaal en middels de handleiding prima in elkaar te zetten. Helaas bij het in elkaar zetten van 2 kast deuren het laminaat beschadigd. Hiervoor een mail gestuurd naar wasdroom die mij beloofd heeft kostenloos nieuwe deurtjes op te sturen. Geweldig

Prijs en kwaliteit is goed en communicatie ook perfect voor elkaar. Ook de levering keurig geregeld en op aangegeven tijdsbestek bezorgd.

Wij zijn zeer tevreden met onze Wasdroom kast. Onze bijkeuken ziet er met de kast netjes opgeruimd uit en je hoeft niet te bukken om de was in de machine/droger te doen!
De service van Wasdroom is geweldig. Wij hadden een klein probleempje met onze kast, maar na contact met Wasdroom is alles keurig opgelost! Kortom zeker een aanrader !!

Wat een rommel.
Alles schots en scheef. Na een jaar staat alles op instorten. Opzetten? Na 16 uur frustratie (een IKEA doen we in een half uurtje) zijn er gestopt bij de plinten.
Wegblijven bij dit product

Mooie kast en top service!

Hele goede service van Wasdroom,
Hele goede ervaring met de levering en meedenken in mogelijkheden van de wasdroom kast.
Contact met Max gehad van wasdroom, perfecte afhandeling gehad. Ik zou wasdroom zeker aanraden voor de mooie wasmachine kasten en goede service!!