Meubles de grande qualité, faciles à monter. Configuration facile sur Internet, même si, pour une raison que je ne m’explique pas, des meubles blancs se sont intercalés à la place de certains meubles... Ver más
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Livraison rapide super bien emballé. personnel à l écoute et super efficace Matériel de très bonne qualité . On voit au montage que c est du costaud À conseiller !
La empresa ha respondido
Super, bon rapport qualité prix et solide. Je recommande ! J'avais une appréhension sur la solidité des meubles lors de ma commande car les vibrations et le poids d'un lave linge sont conséquents, ma... Ver más
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Globalement, la qualité est au rendez-vous. Si les meubles dans lesquels reposent lave-linge ou sèche-linge semblent robustes, il n'en est pas de même pour l'armoire que j'ai acheté en complément: fon... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Washtower est une entreprise familiale basée aux Pays-Bas depuis 2017. Ce qui a commencé comme une simple idée - construire un meuble pour ne pas avoir à se pencher en faisant la lessive - s'est transformé en un système de mobilier modulaire innovant, pour aménager complètement votre buanderie, votre salle de bain ou votre cellier. De toute évidence, la demande était réelle : moins de cinq ans après le lancement de l'entreprise, l'équipe est passée de 4 à 39 personnes. Aujourd'hui, nous ne vendons pas seulement aux Pays-Bas : nous livrons également en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Espagne, en France, en Angleterre et en pays scandinaves. Dans un avenir proche, nous planifions de livrer aux États-Unis. Nous voulons que nos clients prennent plaisir à faire leur lessive. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur le service et la qualité. Nous veillons à ce que nos clients soient toujours satisfaits à 100 %. Et pour garantir une sécurité totale, nous avons fait tester nos armoires pour machine à laver par le TÜV Rheinland. La Washtower est ainsi devenue la première armoire pour lave-linge à être certifiée par le TÜV. Et nous en sommes fiers !
Información de contacto
4,7
Excelente
225 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Notice de montage très claire et…
Notice de montage très claire et limpide. Un petit plus serait que les références de la notice devraient être reportées sur les différentes pièces / articles
14 de julio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Antonio,
Un très grand merci pour votre retour et suggestion. Nous sommes ravis de lire que la notice soit claire et limpide, nous prenons bonne note pour l'amélioration. Chez Washtower, nous faisons tout notre possible pour que l'ensemble du processus se passe bien, notamment pour le montage du meuble.
Encore merci de nous avoir fait confiance,
Cordialement,
L'équipe Washtower
Respuesta de Washtower France
Bonjour Jean-Jacques,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que votre meuble correspond à vos attentes.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie,
Cordialement,
L'équipe Washtower
Après plusieurs utilisations des…
Après plusieurs utilisations des machines, le meuble est toujours en place et n’a pas bougé
Nous sommes satisfaits de la qualité du meuble même si le mode d’emploi peut être perfectionné, il faut être bricoleur pour pouvoir monter le meuble.
29 de junio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre meuble est de bonne qualité et que votre machine n'a pas bougé après plusieurs lavages. Nous prenons note pour le mode d'emploi, nous cherchons toujours des moyens pour offrir le meilleur service possible.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie.
Cordialement,
l'équipe Washtower
Je recommande ce site, meuble salle d'eau
Je recommande ce site, le matériel est de bonne qualité, facile à monter et faire les différents montage à assembler.
28 de junio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre avis et de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé et que vous êtes content de votre meuble. Vous venez de confirmer que nos engagements sont rencontrés.
Encore merci de votre confiance,
Cordialement,
L'équipe Washtower
Respuesta de Washtower France
Bonjour Océane,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que tout est parfait et que vous soyez contente de la qualité du meuble. Chez Washtower, nous misons sur un produit facile à monter et d'une qualité impeccable. Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de nous avoir fait confiance,
Bien à vous,
L'équipe Washtower
aide au montage SVP
Très solide . Aucun panneau n'était numéroté ! ! ! N'étant pas expérimenté j'ai mis 2 X plus de temps ... Et dans un ordre chronologique c'est mieux de fixer les rails des tiroirs a une etape precedente comme ça on n'inverse pas les panneaux latéraux.Et enfin prévoir une trappe de visite derrière le lave linge pour accéder soit au robinet , soit à la prise .Elle pourra au moins être suggérée par un ou plusieurs dessins sur le panneau ; a la charge de l'usager de faire son choix et de réaliser une trappe à la scie cloche par exemple .TCHAO
16 de junio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Jacques,
Merci pour votre retour d'expérience pour le montage du meuble. Nous sommes navrés de lire que le montage ne se soit pas effectué facilement. Chez Washtower, nous souhaitons que tout se passe pour le mieux sans problème, donc nous en prenons note en interne pour améliorer les instructions.
Merci de nous avoir faire confiance et profitez bien de votre nouveau meuble.
Bien à vous,
L'équipe Washtower
Excellente qualité
Excellente qualité, solide et facile à monter, les instructions sont claires ! Livraison dans les délais, la palette était un peut légère et abîmée mais les cartons en bon état. Je recommande cette marque !
20 de junio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour M. Rouquet,
Un très grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre entreprise et de qualité de votre meuble. Chez Washtower, la satisfaction de nos clients est essentielle ainsi que la qualité de nos produits. Vous ne faites que confirmer que notre mission est accomplie.
Encore merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre buanderie.
Bien à vous,
L'équipe Washtower
Très bonne qualité
Très bonne qualité, conforme aux photos
Point faible : Très long à monter
19 de junio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre retour, nous sommes contents de lire que vous soyez contente de la qualité du produit qui est conforme aux produits. Nous prenons bonne note de la longueur du montage. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour que la satisfaction de nos clients soit rencontrée.
Encore merci pour votre confiance,
Cordialement,
l'équipe Washtower
Très belle qualité
Un produit de qualité au top de la livraison au montage final rien à redire
16 de junio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Matthieu,
Un très grand merci pour votre retour d'expérience et de nous faire part que vous êtes content de qualité du produit. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour que la qualité soit au rendez-vous et que le montage du meuble se fasse facilement. Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance,
Cordialement,
L'équipe Washtower
Livraison
Livraison avec retard qui impacte mon installation de plusieurs semaines
6 de junio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Mme Collot
Un très grand merci pour votre retour d'expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider malgré les soucis de livraison. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour que tout se passe dans les meilleures conditions.
Encore merci de votre confiance,
L'equipe Washtower
Un meuble pratique et fonctionnel
Un meuble pratique et fonctionnel, alliant esthétique et efficacité.
Les machines sont sécurisées, il y a du rangement pour un panier et les produits nécessaires à leur utilisation... tout à fait conforme aux promesses de la pub !
20 de mayo de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour M. Hell
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit et que la livraison se soit bien passée. Nous mettons tout en oeuvre chez Washtower pour que nos clients soient satisfaits et que la qualité soit au rendez-vous. Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de nous avoir fait confiance.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Superbe
Des meubles superbes et un accueil téléphonique chaleureux et professionnel
11 de junio de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour M. Lethellier,
Un très grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous soyez heureux sur toute la ligne. Notre service client met tout en oeuvre pour répondre à vos attentes et nous nous engageons à ce que nos produits soient de la meilleure qualité possible.
Profitez bien de vos nouveaux meubles,
Cordialement,
l'équipe Washtower
Tres bonne expérience avec washtower
Tres bonne expérience avec washtower. Je recommande. Meuble de qualité. Il ne manquait rien. C’est du sérieux.
31 de mayo de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour M. Dussarrat
Un très grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit. Chez Washtower, nous nous engageons à satisfaire nos clients et à proposer des produits de qualité. Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance,
Cordialement,
Ana l'équipe Washtower
Cher pour la qualité
Cher pour ce que c est
De plus il a fallut faire couper des étagères parce qu il y en avait qu une dans la colonne
28 de mayo de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Mme Michel
Merci de nous avoir fait part de votre avis sincère. Nous vous avons contacté par téléphone et avons été ravis de pouvoir vous parler. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et commentaires, et nous travaillons actuellement à trouver la solution adéquate. Nous espérons qu'après cela, vous serez satisfait du résultat final. Passez une excellente journée.
Ana l'equipe Washtower
Bonne transaction
Bonne transaction, le site avec simulateur pour concevoir son aménagement est pratique.
La livraison s'est bien passée et le service après vente est rapide et efficace (une pièce de quincaillerie n'était pas bonne ) .
21 de mayo de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Marianne,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé depuis le simulateur jusqu'au service client, en passant par la livraison. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour que tout se passe dans les meilleures conditions et que notre clientèle soit satisfaite. Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci,
Cordialement,
l'équipe Washtower
T’es bon produit
T’es bon produit, soudé qui correspond tout à fait aux besoins
Problème de livraison qui a été très bien géré par l’entreprise. J’ai été tenu au courant de la suite des événements
Doc de montage parfaite
25 de mayo de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Jean,
Un très grand merci pour votre retour d'expérience sur le produit et la livraison. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour vous aider en cas de problème et pour livrer un produit de qualité et facile à monter.
Merci de nous avoir fait confiance et profitez bien de votre meuble.
Cordialement,
L'équipe Washtower
Meubles de très bonne qualité
Livraison plus rapide que prévue. Produits de très bonne qualité, fonctionnels, solides et très esthétiques. Je suis absolument ravie des meubles choisies et du résultat dans ma nouvelle buanderie!
24 de mayo de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Carole,
Un très grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes contente de votre nouvelle buanderie qui a été livrée plus vite que prévu. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour que notre clientèle vive une expérience positive sur toute la ligne, vous venez de confirmer notre engagement.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie,
Cordialement,
l'équipe Washtower
petits soucis de qualité mais réglés rapidement et efficacement
Colis bien reçu et bien emballés...petits soucis de qualité mais réglés rapidement et efficacement par le SAV attentif et performant.
15 de mayo de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonnjour M. Pariaud
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires en toute honnêteté. Nous vous avons contacté par téléphone et avons été heureux d'avoir l'occasion de vous parler. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et de vos commentaires, et nous nous efforçons actuellement de trouver la bonne solution. Nous espérons qu'après cela, vous pourrez apprécier le résultat final. Je vous souhaite une excellente journée.
Ana l'equipe Washtower
Mauvaises charnières et service clients absent
Une des armoires a été reçue avec deux charnières différentes, la porte ne peut donc pas être montée. Service-client contacté par le formulaire, mais aucun retour de sa part.
5 de mayo de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Mme Palma
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'installation des armoires. Nous serions ravis de discuter des problèmes que vous avez rencontrés. Nous avons essayé de vous appeler et vous avons envoyé un e-mail. Veuillez nous contacter, nous ferons le nécessaire pour résoudre vos problèmes.
Passez une excellente journée !
Cordialement, Ana - Équipe Washtower
Notices à refaire
Pour le matériel bonne qualité bon rendu, pour le montage les notices sont très mal faite et pas très clair ni pratique. Perdu beaucoup de temps
20 de abril de 2025
Respuesta de Washtower France
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité du produit. Nous prenons bonne note des notices de montage. Chez Washtower, nous faisons tout notre possible pour rendre le montage aussi facile que possible.
Merci de nous avoir fait confiance.
Cordialement,
L'équipe Washtower
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