Washtower France Opiniones 225

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meubles de grande qualité, faciles à monter. Configuration facile sur Internet, même si, pour une raison que je ne m’explique pas, des meubles blancs se sont intercalés à la place de certains meubles... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide super bien emballé. personnel à l écoute et super efficace Matériel de très bonne qualité . On voit au montage que c est du costaud À conseiller !

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super, bon rapport qualité prix et solide. Je recommande ! J'avais une appréhension sur la solidité des meubles lors de ma commande car les vibrations et le poids d'un lave linge sont conséquents, ma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Globalement, la qualité est au rendez-vous. Si les meubles dans lesquels reposent lave-linge ou sèche-linge semblent robustes, il n'en est pas de même pour l'armoire que j'ai acheté en complément: fon... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Washtower est une entreprise familiale basée aux Pays-Bas depuis 2017. Ce qui a commencé comme une simple idée - construire un meuble pour ne pas avoir à se pencher en faisant la lessive - s'est transformé en un système de mobilier modulaire innovant, pour aménager complètement votre buanderie, votre salle de bain ou votre cellier. De toute évidence, la demande était réelle : moins de cinq ans après le lancement de l'entreprise, l'équipe est passée de 4 à 39 personnes. Aujourd'hui, nous ne vendons pas seulement aux Pays-Bas : nous livrons également en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Espagne, en France, en Angleterre et en pays scandinaves. Dans un avenir proche, nous planifions de livrer aux États-Unis. Nous voulons que nos clients prennent plaisir à faire leur lessive. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur le service et la qualité. Nous veillons à ce que nos clients soient toujours satisfaits à 100 %. Et pour garantir une sécurité totale, nous avons fait tester nos armoires pour machine à laver par le TÜV Rheinland. La Washtower est ainsi devenue la première armoire pour lave-linge à être certifiée par le TÜV. Et nous en sommes fiers !


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

225 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Meubles de qualité - Livraison laissant à desirer

Les meubles sont de qualité, le SAV est réactif. Cependant, nous avons effectué 2 commandes 2 problemes avec les livraisons, au prix ou nous payons les livraisons, je trouve cela dommage.

28 de junio de 2025
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Respuesta de Washtower France

Bonjour Yanne-Lucille,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité des meubles et de notre service client. Nous sommes navrés que les livraisons se soient mal passées, nous regardons en interne pour réduire les dommages avec nos transporteurs.

Merci de nous avons fait confiance,

Bien à vous,
l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très satisfait de mon achat

très satisfait de mon achat, meuble de très bonne qualité, montage facile.

17 de septiembre de 2025
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Respuesta de Washtower France

Bonjour José,

Un très grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité du meuble et que le montage a été facile.

Profitez bien de votre buanderie,

Bien à vous,
l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expérience top

L expérience d’achat aurait pu tourner à la catastrophe ! Mais c’est sans compter sur un service client de très bonne qualité !
Des meubles envoyés rapidement et dans des délais même plus rapides que ceux annoncés .
Malheureusement, la majorité des colis ont été endommagés pendant le transport.
À l’arrivée, il a fallu que deux mails échangés avec des photos pour que la société washtower expédie à nouveau, sans discuter une seconde livraison de meubles, et sans discuter.
Les meubles sont arrivés intacts et sont en phase de montage, le montage est relativement facile et le matériel est de qualité!
Je dis juste Bravo!

10 de noviembre de 2025
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Respuesta de Washtower France

Bonjour Philippe,

Un très grand merci pour votre retour d'expérience avec notre service client, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit bien passé avec le deuxième lot de meuble. Nous sommes ravis de lire que vous soyez content de la qualité du produit. Vous venez de confirmer que nos engagements, à savoir la qualité du produit et un service client impeccable, sont rencontrés.

Encore merci pour votre confiance et profitez bien de vos meubles.

Cordialement,
l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meuble de qualité et facile à monter !

Meuble de qualité et facile à monter !

9 de septiembre de 2025
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Respuesta de Washtower France

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes contentes de la qualité du meuble et qu'il ait été facile à monter. Chez Washtower, nous nous engageons pour livrer des meubles de qualité facile à monter, et vous venez de confirmer notre engagement.

Profitez bien de votre meuble,

Bien à vous,
L'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne expérience, bonne qualité.

Livraison parfaite. Bonne qualité. Attention toutefois au fond de la tour pour superposer les machines : le fond peut empêcher le montage contre le mur si le tuyau d'évacuation est juste derrière.
Le petit meuble de 22cm n'en fait que 20,5 (la cote sur le site comprend l'encombrement de la porte ouverte) du coup je me suis fait avoir au montage et la hauteur n'est pas alignée avec la colonne attenante. Il faut bien regarder chaque notice avant de fixer les meubles ^^.
Le service clients est excellent.

14 de septiembre de 2025
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Bonjour M. Gorse

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes contentes de la qualité du meuble.
Merci également d'avoir pris le temps de nous parler.
Comme nous vous l'avons expliqué lors de notre agréable conversation téléphonique, lorsque le meuble est ouvert, la hauteur du haut de la porte est de 22 cm et la différence que vous constatez est due à un problème d'installation. Je suis ravi que nous ayons pu vous aider à résoudre ce petit problème.
Chez Washtower, nous misons sur la qualité du meuble et de notre service client, vous venez de confirmer notre engagement,

Profitez bien de vos nouveaux meubles,

Bien à vous,
Ana
L'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service après vente parfait

Service après vente parfait, facile et efficace. Livraison du meuble dans les temps, entreprise de livraison soigneuse et à l heure.

7 de septiembre de 2025
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Bonjour Jennifer,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service après vente et que la livraison s'est bien passé.

Profitez bien de votre meuble,

Cordialement,

L'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison parfaite et meuble de très…

Livraison parfaite et meuble de très bonne qualité et facile à monter 😉👍

7 de septiembre de 2025
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Bonjour Jean-Philippe,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que la livraison s'est bien passée et que vous êtes content de la qualité du meuble et de son montage. Vous venez de confirmer que nos engagements sont remplis.

Profitez bien de votre meuble,

Bien à vous,
l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Formidable

Bonjour,
J’ai reçu mes meubles bien avant la date prévue. Je suis extrêmement satisfait par leurs qualité et leurs solidité. Une poignée de porte était manquante, après avoir fais une demande, je l’ai reçu dans les trois jours. Il faut prendre son temps pour réaliser un montage parfait. Je recommande vraiment cette marque qui m’a donné cent pour cent de satisfaction.
Cordialement Thierry

31 de agosto de 2025
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Respuesta de Washtower France

Bonjour Thierry,

Un très grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du résultat et que la pièce manquant a été envoyée dans des brefs délais. Chez Washtower, nous misons sur la qualité du meuble et de notre service client, vous venez de confirmer notre engagement,

Profitez bien de vos nouveaux meubles,

Bien à vous,

L'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne qualité

Bonne qualité, pratique

6 de septiembre de 2025
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Bonjour Kris,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité du produit.

Profitez bien de votre nouveau meuble.

Cordialement,

L'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service client

Très bon service client. Les façades étaient endommagées et ils m’ont renvoyé tout de suite les pièces à remplacer.

28 de agosto de 2025
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Bonjour Aslan,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé avec notre service client après avoir pris connaissance des produits endommagés. Chez Washtower, nous mettons tout en place pour délivrer un produit de qualité et un service client impeccable. Vous venez de confirmer notre engagement,

Encore merci de votre confiance,

Cordialement,

L'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meuble de qualité

Produit conforme a la description. Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Mes recommandations

3 de septiembre de 2025
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Bonjour Vincent,

Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du produit et de sa qualité. Chez Washtower, nous faisons tout notre possible pour que vous receviez un produit de qualité rapidement, vous venez de confirmer notre engagement.

Encore merci de votre confiance,

Cordialement,

l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison parfaite et produit de qualité

Livraison parfaite et produit de qualité

25 de agosto de 2025
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Bonjour Damian,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité du produit et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème.

Profitez bien de votre nouveau meuble,

Cordialement,

l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

treès bonne qualité

16 de agosto de 2025
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Respuesta de Washtower France

Bonjour Marc,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que la qualité du meuble corresponde à vos attentes.

Profitez bien de votre nouvelle buanderie,

Cordialement,

l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite des meubles commandés

Très satisfaite des meubles commandés

15 de agosto de 2025
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Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite des meubles.

Profitez bien de votre nouvelle buanderie,

Cordialement,

L'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meuble solide

Meuble solide, les machines ne bougent pas, conforme à la description
Le montage prend du temps

27 de julio de 2025
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Bonjour Delphine,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif, nous sommes ravis de lire que vous soyez contente de la qualité du meuble et qu'il soit conforme à la description, malgré un temps de montage qui prend du temps. Chez Washtower, nous faisons tout notre possible pour délivrer la meilleure qualité du meuble.

Encore merci de nous avoir fait confiance,

Cordialement,
l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Commande reçue rapidement, service après vente réactif rapide et compétent, meubles de qualité c’ est rare de pouvoir ne dire que du bien d’un service ! Je recommande.

2 de agosto de 2025
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Bonjour Aurélie,

Je vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé et que vous soyez contente de la qualité du meuble et de notre service client. Chez Washtower, nous faisons tout notre possible pour délivrer le meilleur service ainsi qu'un meuble d'exception. Vous venez de confirmer notre engagement.

Encore merci de nous avoir fait confiance,

Cordialement,
l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meuble bien conçu

Meuble bien conçu, robuste et stable avec ses 4 pattes de fixation sur le mur. Dans notre cas, nous avons utilisé des chevilles longues de 18 cm (diamètre 10mm) pour traverser 1 cm de placo + 10 cm de polystyrène. La cheville est bien prise dans le parpaing. Il faut juste agrandir le trou des pattes. Nous avons aussi ajouté un tapis pour absorber les vibrations.

31 de julio de 2025
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Bonjour Martial,
Un très grand merci pour votre retour et les détails additionnels que vous avez utilisé pour monter le meuble. Très bonne idée d'avoir rajouter un tapis pour absorber les vibrations.

Merci de nous avoir fait confiance,

Bien à vous,
l'équipe Wasthower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top !

J’ai reçu ma commande sur une palette, le tout était très bien emballé et protégé. Les placards sont de très bonne qualité. Rien ne bouge à l’essorage !
La seule chose que je modifierais : l’emplacement des poignées des meubles hauts : elles devraient être placées en bas de la porte et non au milieu, ce serait plus facile d’accès.

24 de julio de 2025
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Bonjour Maud,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé pour la livraison et que vous êtes satisfaite de la qualité du meuble. Nous prenons bonne note de votre suggestion quant à l'emplacement des poignées, nous cherchons toujours à nous améliorer et à faire en sorte que notre clientèle soit entièrement satisfaite.

Encore merci pour votre retour et votre confiance,

Bien à vous,
l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produit au top

Produit au top
De très bonne qualité
Site très fiable ,ils sont joignable très facilement et très réactif en cas de soucis
J’ai commandé deux fois déjà

16 de julio de 2025
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Respuesta de Washtower France

Bonjour Cathy,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience chez nous, que ce soit pour la qualité du meuble ou celle de notre service client. Chez Washtower, nous faisons tout notre possible pour que notre clientèle soit satisfaite à tout point de vue.

Merci de nous avoir fait confiance déjà 2 fois.

Bien à vous,
l'équipe Washtower

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien ! Livraison parfait

14 de julio de 2025
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Respuesta de Washtower France

Bonjour Romain,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que votre commande ait été livrée parfaitement et que vous soyez content dans l'ensemble de votre commande.

Merci de nous avoir fait confiance,

Cordialement,
l'équipe Washtower

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