Vandaag sneller dan verwacht mijn osmose apparaat met di filter binnen gekregen. Zoals de reacties van de afgelopen tijd die negatief waren ben ik erg tevreden en raad dit bedrijf zeker aan. Dankjew... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik koop al jaren filters bij Waterfilterexpert en ze zijn goed en betrouwbaar. Ik heb filters voor het hele huis besteld, als ik me niet vergis, hebben ze ook filters voor koffiezetapparaten, waar je... Ver más
Waterfilter besteld, Goede nummers ingevuld 2 filters bezorgt met de zelfde nummers ze lijken er niet eens op,aansluiting anders maat anders nouja kan gebeuren,….. Zou je denken….. dan gaan we... Ver más
De bezorging is door mijn eigen fout niet gelukt maar dit werd heel erg fijn opgepakt door de klantenservice. Ze zijn goed bereikbaar en denken mee naar een oplossing. Heel fijn in deze tijd waar er v... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Waterfilterexpert.nl specialist in alle soorten waterfilters. Altijd de laagste prijsgarantie. Alles op voorraad. Icepure , koelkast waterfilter, koffie waterfilter, filterpatroon
Información de contacto
Hogeweide 10A, 7005AV, Doetinchem, Holanda
- 0314 745 333
- klantenservice@waterfilterexpert.nl
- waterfilterexpert.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ze geven een alternatief als huismerk…
Ze geven een alternatief als huismerk en alles staat heel duidelijk en transparant aangegeven op de website.
De dag erna al geleverd
De dag erna al geleverd, super kwaliteit.
Top service!
Levering kwam binnen de gestelde tijd.
Één filter was helaas kapot. Na contact met de (vriendelijke) klantenservice werd direct een nieuw filter opgestuurd. Top service!
Eigen merk zijn prima!
Regelmatig filters voor mijn koffieapparaat en heetwaterdispender besteld,ik neem altijd eigen merk zijn prima! Net weer besteld.👌
Tevreden
Bestel altijd mijn waterfilters hier! Erg tevreden, snelle levering en goede prijzen
Waardeloos bedrijf, niet bestellen. Arrogante klantendienst
Waardeloos bedrijf, bestel er niet. Had ik de andere reviews maar eerst gelezen voor te bestellen.
Mijn bestelling is van ver van compleet. In mijn bestelling zat een leeg doosje van een product en ook het aantal van een product strookt helemaal niet. Ik bestelde 12 stuks en kreeg er 4. De klantendienst via telefoon is arrogant en ver van behulpzaam.
Ik vraag me af of ik ooit de bestelde producten zal krijgen maar het geld is wel netjes van de rekening. 1 keer. nooit meer!
Uitstekende service
Uitstekende service, ik ontdekte pas na een paar weken dat er een probleem was met een levering. Er was een verkeerde filter geleverd.
Na een melding per email werd het op zeer korte tijd opgelost en heb ik alsnog de correcte filter gekregen, zonder extra kosten.
Bedankt Waterfilterexpert
Makkelijk te vinden
Makkelijk te vinden , alleen invullen als gast even lastig , scherm verspringt nogal
Korting beloofd voor geven review
Firma beloofd korting van 2,5 euro voor geven van review . Ik vindt firma goed en degelijke service en gaf daarom 4 sterren. Nu wil men korting niet geven omdat je deze enkel krijgt bij geven van 5 sterren! je reinste bedrog dus!!
Uitstekende kwaliteit
Makkelijk bestellen en een uitstekende kwaliteit van het product. Aanrader!
Compleet verkeerd product gekregen…
Compleet verkeerd product gekregen omdat mijn bestelling niet voorradig was. Dit is vooraf niet overlegd, ik kwam er pas achter toen ik de doos opende.
Klantenservice is bijdehand en vind zelf dat het een 'aanvullende levering' betreft omdat er een filter bij zit die ik op geen enkele manier kan gebruiken. Valt totaal niet te praten met dit bedrijf. Ik zou niemand aanraden hier iets te kopen.
Good customer services
First of all, the reminder email to say it was time to order more filters. This I did.
PostNL declared they'd delivered the filters. These filters have never been found. Waterfilterexpert pursued the matter by contacting PostNL who again said the parcel had been delivered. The customer services of your company is efficient and I appreciate the final solution. Thank you.
Betrouwbaar
Snelle levering. Als je weet wat je zoekt prima, bij de producten staat namelijk weinig qua beschrijving of iets.
Alles is heel gemakkelijk te vinden.
Alles is heel gemakkelijk te vinden.
Goedkope filters
Goedkope filters, altijd snelle verzending en ook de huismerken functioneren prima!
Onderhoudsartikelen voor mijn…
Onderhoudsartikelen voor mijn koffiemachine besteld voor een redelijke prijs. Het pakket dat geleverd werd bleek voor een andere klant te zijn. Telefonisch en via de chat waren ze niet bereikbaar, dus een mail gestuurd.
Volgende dag netjes antwoord per mail gekregen en een retoursticker om het pakket zonder kosten terug te sturen. Na binnenkomst van het pakket hebben ze meteen de juiste artikelen opgestuurd welke de volgende dag zijn ontvangen. Was het bedrijf ook telefonisch bereikbaar geweest hadden ze 5 sterren gekregen.
De 1e levering was snel binnen
De 1e levering was snel binnen, helaas was dit niet het juiste product. Ik heb toen de klantenservice gemaild, daar werd snel op gereageerd en het juiste product werd toe gestuurd. Snel & netjes afgehandeld.
Kreeg netjes een herinneringsmail dat…
Kreeg netjes een herinneringsmail dat het weer tijd was om te bestellen.
Niet voorradig dus zonder verwittigen ander gestuurd
Besteld en snel geleverd . Dat dachtbik ten minste toen ik de doos open deed bleek er niet in te zitten wat ik besteld had , niet de osmosefilter van het merk datbik besteld had , geen aansluiting voor de waterkraan en geen muurbeugel en geen handleiding , wel een andere filter en twee dingen waar ik nog steeds niet uit ben wat het is. Gemaild . Dacht zal foutje zijn , krijg ik doodleuk een mail terug waarin ze zeggen dat de filter die ik besteld heb niet voorradig is en ze dan maar een andere hebben opgestuurd . En bij deze die ze gestuurd hebben hebben ze geen handleiding. De rest kan nagestuurd worden. Dit vind ik echt niet kunnen . Als je een product besteld en dat is niet voorradig dan moet er contact worden opgenomen met de klant en de vraag gesteld worden of de klant wil wachten tot het voorradig is , geld terug wil , of een andere wil. Dit voelt voor mij echt verkeerd aan .als ik een Volvo bestel bijvoorbeeld bij een garage ga ik toch ook niet blij zijn met een citroen ?
Alsook duurt het steeds 3 dagen of langer voor je antwoord krijgt. Mij niet meer gezien .
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








