Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Exact wat ik wou en nodig heb. Spijtig dat het pakket bij levering en het toestel beschadigd was, wat NIET de "fout" was/is, van waterpomp maar wel van de transportfirma. Een passende oplossing is aa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service! I have recieved comprehensive consultaitons regarding the rain water pump that should satisfy my needs. And the pump I have recieved indeed meets the expectations. Consultant warned... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende klantenservice en een betrouwbaar bedrijf: ik had een probleem met de levering en zodra ik dit meldde, stuurde de klantenservice me een vervangend artikel. Ik beveel deze verkoper van hart... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eind maart heb ik bij waterpomp.be een Tallas Booster 1300 hydrofoorpomp gekocht. Onlangs ging de drukschakelaar helaas stuk. Waterpomp.be heeft dit echter snel en uiterst klantvriendelijk opgelost... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de bombas de agua

Escrito por la empresa

✅Uw waterpomp specialist ✅Waterpompen met aanbiedingen ✅Niet goed, geld terug ✅Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis ✅Gratis verzending!


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

100 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Correcte prijzen en snelle levering 🚚

Correcte prijzen en super snelle levering! Dankzij waterpomp.be had ik binnen de 24 uur een nieuwe pomp en warm water 🙏

10 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Waterpomp.be

Respuesta de Waterpomp.be

Beste Arno,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze prijzen en de snelle levering. Het doet ons plezier dat u dankzij ons weer snel kon genieten van warm water.

Uw tevredenheid motiveert ons om onze service elke dag te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we uiteraard graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpomp.be

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De pomp werkt goed maar er was een…

De pomp werkt goed maar er was een schade doordat alle componenten los in de doos lagen. Door vertraging van mijn installateur zag ik dit pas 6 maanden na bestelling. Er wordt enkel coulance van enkele euros voorgesteld voor een bestelling van ruim 450€. Dat vind ik jammer. Ik had al veel reviews over schade gelezen en heb er nu zelf ook. Ik zou hier niet opnieuw kopen.

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Waterpomp.be

Respuesta de Waterpomp.be

Beste Sylvester,

Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat de pomp naar tevredenheid werkt. We begrijpen dat het vervelend is om schade te constateren, vooral na een langere periode.

Om onze producten optimaal te kunnen inspecteren en schadeclaims correct af te handelen, verzoeken we klanten om eventuele schade direct na ontvangst te melden. Dit helpt ons om te beoordelen of het om transportschade gaat en om tijdig een passende oplossing te vinden. In uw geval is de melding helaas pas na zeven maanden gekomen, wat het lastig maakt om de oorzaak van de schade met zekerheid vast te stellen.

Desondanks hebben we een tegemoetkoming aangeboden als teken van goede wil. We begrijpen echter dat dit niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback nemen we ter harte, en we blijven ons inspannen om de verpakking van onze producten verder te optimaliseren.

Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enorm goede klantenservice!!

Enorm tevreden over de klantenservice van waterpomp.be! Ongeevenaard de dag van vandaag wat deze mensen bereid zijn voor je te doen. Dikke aanrader!

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Waterpomp.be

Respuesta de Waterpomp.be

Beste Jimmy,

Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met onze klantenservice! We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het doet ons goed te horen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Bedankt voor uw positieve feedback en aanbeveling. We waarderen uw vertrouwen in ons enorm en staan altijd klaar om te helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpomp.be

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Garantie zelfs na de garantie periode!

Ik heb een dompelpomp die in mijn kelder regenwater wegpompt, na 2 jaar begint deze kuren te krijgen waarbij deze droog zuigt (iets met de vlotter). Na samen uit te zoeken wat het mogelijke probleem zou kunnen zijn, en zeer goede bijstand te verkrijgen. Heeft waterpomp.be beslist om gewooon een nieuwe pomp op te sturen.

27 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Waterpomp.be

Respuesta de Waterpomp.be

Beste Hendrik,

Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het belangrijk om de functionaliteit van onze producten te waarborgen en zijn dan ook blij dat we u hebben kunnen helpen met het probleem dat u ondervond met uw dompelpomp.

We waarderen uw geduld en samenwerking bij het identificeren van het mogelijke probleem, en we zijn verheugd dat onze bijstand heeft bijgedragen aan het vinden van een oplossing.

Mocht u in de toekomst verdere vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om u van dienst te zijn en te zorgen voor een probleemloze ervaring met onze producten.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpomp.be

Valorada con 4 estrellas sobre 5

supersnelle levering

snelle levering, correct qua beschrijving degelijk materiaal. Alleen aan de aansluiting van de uitlaatleiding lekt hij een paar druppels per minuut. dus drukverlies Dacht dat dit misschien vanzelf zou stoppen , maar na 2 dagen nog steeds. Hoop op een tip van jullie

18 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tallas Dboost 850

Qua snelheid en correctheid van leveren niets dan lof.
De pomp Tallas D boost 850W op zich is netjes en de sltilste pomp die ik tot nu toe al gehad heb. Beduidend minder luidruchtig dan mijn 11 jaar oude Gardena 5000/5 pomp. En omdat ze in huis staat toch wel een belangrijk pluspunt voor ons. De pomp aansluiten was een makkie , maar helaas had ik een lek aan de wateruitlaat. Dat was na het maken van een filmpje vlug verholpen door de uitstekende klantendienst , die me een nieuw koppelstuk hebben geleverd. Dus ook hier niets dan lof. Maar aan de ontwikkelaars van die Tallas pomp toch is de raad meegeven dat het systeem van die koppeling voor verbetering vatbaar is. Die is namelijk niet geschroefd , maar gewoon een O-ring die met een U vormige borgpen gemonteerd is. Ik heb dit nog nooit gezien? Lijkt mij niet degelijk. Al doet de pomp nu heel prima wat ze moet doen, daar niet van. Als ik het geweten had zou ik ze niet gekocht hebben. Dan zou ik voor het iets duurdere broertje gegaan zijn de DAB pomp. Dus nu zal de toekomst uitwijzen hoelang ze het perfect doet. Maar nogmaals de grootste troef is het geluid. Dat is top !!!

16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice

Vorig jaar heb ik een waterpomp gekocht, die vorige week kapot is gegaan. Ik heb contact opgenomen via een garantieformulier, en de dag erna had ik al een nieuwe pomp binnen, geheel kosteloos. Service, zowel digitaal als telefonisch is top bij deze firma.

1 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más