Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwembadstofzuigrobot besteld. Krijg een ander type opgestuurd (goedkopere). Verpakking is duidelijk al eens open geweest en niet goed terug verpakt. Geen restitutie. Robot doet het niet. Robo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I received the product I ordered on the date I expected it. The product quality was as expected. They sent a free package of eco conscious dishwasher detergent too.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede levertijd. Was helaas niet in staat de deur te openen dus pakket werd naar Post.nl gebracht elders. Helaas was mijn product, 2 flessen vaatwaspoeder, niet goed verpakt. Bij openen bleek 1 dop o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden met de bestelling. In eerste instantie werd de helft van mijn bestelling bezorgd. Geen idee wat er was gebeurd met het inpakken maar direct een e-mail gestuurd naar de klantenservice. En mijn... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado online

Escrito por la empresa

WAYS is één van de grootste online retailers van Nederland en veroverd de e-commerce business. Het familie bedrijf is in 2016 opgezet door Daniël Rustenburg en heeft sindsdien een enorme groei doorgemaakt. Inmiddels is WAYS actief in West-Europa in landen als België, Frankrijk, Duitsland en Italië, en we zijn van plan nog véél meer landen kennis met ons te laten maken! Ons jonge en dynamische team doet er elke dag alles aan om de klant de beste service te kunnen verlenen. Wij onderscheiden ons door onze 'Same-Day-Delivery' service en groene aanpak ten opzichte van andere verkopers.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

589 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service! We hadden een hangstoel besteld via de website. Eenmaal bezorgd miste er in het zitkussen wat naden. Na mailcontact kregen we vrij snel een nieuwe toegestuurd😃👍🏼

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

DPD bezorgfout

Pakketje moest bezorgd worden door DPD. Ik kreeg de melding “we troffen i niet Thuis” dat was ik erchter wel!
De bezorger liegt dus of stond op verkeerd adres! Erg vervelend in ieder geval!

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb calgon 4 in 1 besteld en krijg 3 in…

Heb calgon 4 in 1 besteld en krijg 3 in 1

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WAYS.

Respuesta de WAYS.

Beste Rob,

Wat onwijs vervelend om te vernemen dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen. Ik heb direct contact met u opgenomen via het verkoopplatform. Heel graag ontvang ik hierop een bericht van u terug om het voor u op te lossen :)

Met vriendelijke groet,

Mandy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je déconseille fortement !!

Je déconseille fortement !!! les produits surgelés arrivent avec une rupture de froid car ils ne sont pas emballés dans des sacs isothermes. De plus surtout ne commandez jamais de haut de cuisses de poulet. Ce n’est qu’un tas de nerfs et de tendons impossible à cuisiner
A fuir !!!!

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WAYS.

Respuesta de WAYS.

Bonne journée,

Malheureusement, je soupçonne que cet avis ne s'adresse pas à nous en tant qu'entreprise. Nous ne vendons pas de viande et/ou d'autres produits surgelés. J'aimerais beaucoup vous demander de revoir cela et de publier l'avis auprès de l'entreprise auprès de laquelle vous avez acheté ces produits.

Cordialement,

Mandy

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen enkel probleem met het artikel dat…

Geen enkel probleem met het artikel dat ik kocht, een doos Dreft waspoeder. Maar de levering is echt niet o.k. De voerder beweert te hebben aangebeld maar dat is niet zo, want er was heel de tijd iemand thuis. Onze 91-jarige buurvrouw was ook gewoon thuis - volgens de voerder niét. Tja, vlug een papiertje in de brievenbus doen gaat natuurlijk vlugger. En dan de hele lading naar een postpunt aan de heel andere kant van de stad brengen. Nee, niet o.k.

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WAYS.

Respuesta de WAYS.

Beste Anneke,

Wat vervelend dat de levering van de zending niet naar wens is verlopen. Ik heb u zojuist via het verkoopplatform benadert. Heel graag ontvang ik van u een bericht terug, zodat we dit kunnen oplossen!

Met vriendelijke groet,

Mandy

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levering incompleet!!! 😡…

Ik had via Bol een HG sieradenbadje besteld incl. Borsteltje en pincet.
Kreeg een mail van Bol wanneer het geleverd zou worden, met een afbeelding van de bestelling, dus het sieradenbadje, borsteltje en met pincet.
Na levering bleek alleen het badje in doos te zitten.
Dus daarom ☆☆ ...... omdat ik gelukkig geen LEGE doos heb gekregen.
Jammer dit weer!!!!!.....

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WAYS.

Respuesta de WAYS.

Beste Raymond,

Wat vervelend om te vernemen dat de levering niet overeenkomt met wat er online afgebeeld staat. Ik heb dit direct voor u nagekeken en helaas is hier sprake van een contentfout. Helaas kunnen verkopers online content aanpassen, zonder dat andere verkopers hiervan af weten. Mijn excuses voor dit vervelende ongemak! Ik zal u via het platform van Bol.com benaderen om tot een oplossing te komen :)

Met vriendelijke groet,

Mandy

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más