Zwembadstofzuigrobot besteld. Krijg een ander type opgestuurd (goedkopere). Verpakking is duidelijk al eens open geweest en niet goed terug verpakt. Geen restitutie. Robot doet het niet. Robo... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
I received the product I ordered on the date I expected it. The product quality was as expected. They sent a free package of eco conscious dishwasher detergent too.
La empresa ha respondido
Goede levertijd. Was helaas niet in staat de deur te openen dus pakket werd naar Post.nl gebracht elders. Helaas was mijn product, 2 flessen vaatwaspoeder, niet goed verpakt. Bij openen bleek 1 dop o... Ver más
La empresa ha respondido
Tevreden met de bestelling. In eerste instantie werd de helft van mijn bestelling bezorgd. Geen idee wat er was gebeurd met het inpakken maar direct een e-mail gestuurd naar de klantenservice. En mijn... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
WAYS is één van de grootste online retailers van Nederland en veroverd de e-commerce business. Het familie bedrijf is in 2016 opgezet door Daniël Rustenburg en heeft sindsdien een enorme groei doorgemaakt. Inmiddels is WAYS actief in West-Europa in landen als België, Frankrijk, Duitsland en Italië, en we zijn van plan nog véél meer landen kennis met ons te laten maken! Ons jonge en dynamische team doet er elke dag alles aan om de klant de beste service te kunnen verlenen. Wij onderscheiden ons door onze 'Same-Day-Delivery' service en groene aanpak ten opzichte van andere verkopers.
Información de contacto
Kaagweg 1, 1741 LC, Schagen, Holanda
- 0224783144
- klantenservice@ways.nl
- ways.nl
3,9
Muy bueno
589 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super
Super - snelle levering - goede verpakking
Zeker een aanrader
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Snel en correct!
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Geen voorraad, wel koop door laten gaan
Tot 2 maal toe "per ongeluk" besteld bij dit bedrijf.1x via Bol, 1x via Decathlon: "Morgen in huis". Spullen zijn niet eens meer op voorraad. Je krijgt geen bericht daarover, maar na lang wachten een mail van Bol en Decatlon: Je geld komt terug. Voor niks zitten wachten op spullen en een hoop rompslomp. Waardeloos bedrijf dat Ways en een waardeloze fang van zaken. Die jezelf een plezier en bedpaar jezelf deze ellende, ook als je elders ietsje meer moet betalen
19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WAYS.
Beste,
Wat vervelend om te vernemen dat u tweemaal een bestelling heeft geplaatst wat achteraf niet op voorraad bleek te zijn en waarvoor u dus netjes bent terugbetaald. Helaas kan het voorkomen dat producten net te laat offline gaan, omdat de voorraad op is. Mijn excuses dat u hiervan de dupe bent geweest. Mocht u graag nog in contact met mij komen, kunt u mij mailen op mandy@ways.nl.
Fijne dag!
Het strooizout werkt niet naar behoren.
18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WAYS.
Beste Rene,
Wat vervelend om te vernemen dat het strooizout niet naar behoren werkt! Graag kom ik met u in contact om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Kunt u mij een mail sturen onder vermelding van uw bestelnummer naar mandy@ways.nl ?
Ik verneem graag iets van u!
Paket nie erhalten
Ich habe über PayPal bezahlt und bekam mein Geld zurück. Das Paket wurde sogar als zugestellt angezeigt. Betrug und Unverschämtheit. Dieses Paket hat es nie gegeben.
6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WAYS.
Beste Ilka,
Wat vervelend om te vernemen dat u uw pakket niet heeft ontvangen en dat u uw geld terug heeft ontvangen. Ik kijk ontzettend graag wat er is gebeurd. Kunt u mij benaderen (mandy@ways.nl) onder vermelding van uw bestelnummer?
Ik verneem heel graag van u!
Leider kam mein Paket nicht an😡😡😡😡😡.
Leider kam mein Paket nicht an😡😡😡😡😡.
Laut Lieferanten wurde es zugestellt 🤔,weiß nur nicht wo, auf alle Fälle nicht bei mir
11 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WAYS.
Guten Tag,
Wie ärgerlich, wenn man hört, dass das Paket den Status „zugestellt“ hat, dies aber nicht der Fall ist. Gerne gehe ich der Sache gemeinsam mit Ihnen nach, um herauszufinden, wo sich das Paket befindet. Können Sie mich (mandy@ways.nl) unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren?
Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Mandy
Een van de dozen helemaal gescheurd en…
Een van de dozen helemaal gescheurd en met tape dichtgeplakt. Geen idee of de doos nog helemaal vol is.
10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WAYS.
Goedendag Frank,
Wat vervelend om te vernemen dat een van de verzenddozen niet naar toebehoren is afgeleverd. Ik verneem heel erg graag of de inhoud wel intact is aangekomen. Kunt u contact met mij opnemen (mandy@ways.nl) onder vermelding van uw bestelnummer?
Ik verneem heel graag van u!
Met vriendelijke groet,
Mandy
Gewoon goed produkt
Gewoon goed produkt, en netjes verzonden via Bol
9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Supersnelle levering
Supersnelle levering. Netjes geleverd terwijl ik niet thuis was. Heel fijn.
8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Levering bleek al 8 dagen in de aarde…
Levering bleek al 8 dagen in de aarde te liggen was over een 1.80 hoge heg gegooid .. moet ik bewijs sturen dat er niemand aan de deur is geweest..
7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WAYS.
Beste Asdena,
Wat vervelend om te vernemen dat de zending voor 8 dagen lang zoek is geweest en dat deze uiteindelijk dus over de 1.80 meter hoge heg gegooid is. Mijn excuses voor dit ongemak! Helaas zijn we geheel afhankelijk van onze bezorgdiensten en hun manier van bezorgen. Graag wil ik een klacht indienen. Ik ontvang heel graag van u een mail met uw bestelnummer, zodat ik dit door kan zetten. Kunt u dit mailen naar mandy@ways.nl ?
Ik verneem graag van u!
WAYS is t goede pad.
Keurig afgeleverd en heel duidelijke track and trace
6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Super handige swiffer
Super handige swiffer voor onze jaloezieën. Informatie over bezorging was prima. Allemaal keurig afgeleverd. Swiffer direct in elkaar gezet en uitgeprobeerd. Werkt zoals verwacht. Prima.
25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Gewoonweg zoals verwacht
Netjes, snel, zoals afgesproken en veilig verpakt.
25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Zeer tevreden snelle levering
25 de abril de 2025
Opinión espontánea
De mevrouw liep achterom nadat een…
De mevrouw liep achterom nadat een buurvrouw het zei, gooide het pakketje neer en vertrok om 20.45 uur in de avond !
22 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de WAYS.
Beste Marjolein,
Wat vervelend om te vernemen dat de bezorgdienst op deze manier met uw pakketje om is gegaan. Helaas ligt dit geheel buiten onze macht om, maar wil ik graag een klacht hierover indienen. Kunt u contact met mij opnemen door middel van het bestelnummer en de informatie te mailen naar mandy@ways.nl
Ik verneem graag van u!
Snel bezorgd en bezorging netjes…
Snel bezorgd en bezorging netjes gedaan. Doos was ook nog netjes.
22 de abril de 2025
Opinión espontánea
De ontstoken ging goed werkt weer…
De onststopingen ging goed werkt weer bedankt9
18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Snelle bezorging.
17 de abril de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.