Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwembadstofzuigrobot besteld. Krijg een ander type opgestuurd (goedkopere). Verpakking is duidelijk al eens open geweest en niet goed terug verpakt. Geen restitutie. Robot doet het niet. Robo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I received the product I ordered on the date I expected it. The product quality was as expected. They sent a free package of eco conscious dishwasher detergent too.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede levertijd. Was helaas niet in staat de deur te openen dus pakket werd naar Post.nl gebracht elders. Helaas was mijn product, 2 flessen vaatwaspoeder, niet goed verpakt. Bij openen bleek 1 dop o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden met de bestelling. In eerste instantie werd de helft van mijn bestelling bezorgd. Geen idee wat er was gebeurd met het inpakken maar direct een e-mail gestuurd naar de klantenservice. En mijn... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado online

Escrito por la empresa

WAYS is één van de grootste online retailers van Nederland en veroverd de e-commerce business. Het familie bedrijf is in 2016 opgezet door Daniël Rustenburg en heeft sindsdien een enorme groei doorgemaakt. Inmiddels is WAYS actief in West-Europa in landen als België, Frankrijk, Duitsland en Italië, en we zijn van plan nog véél meer landen kennis met ons te laten maken! Ons jonge en dynamische team doet er elke dag alles aan om de klant de beste service te kunnen verlenen. Wij onderscheiden ons door onze 'Same-Day-Delivery' service en groene aanpak ten opzichte van andere verkopers.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

589 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Snel geleverd, goede informatie en alles in 1 pakket voor het onderhoud van het zwembad.

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Waardeloos; bezorging laat pakketje gewoon achter voor de deur; niet komen met bezorger zijn wij niet; neem je maar een andere bezorger; u draagt verantwoordelijkheid voor de keten

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WAYS.

Respuesta de WAYS.

Beste,

Wat vervelend om te vernemen dat de bezorging van uw bestelling niet naar wens is verlopen en dat de zending voor de deur is achtergelaten. Mijn excuses voor dit vervelende ongemak. Helaas zijn wij geheel afhankelijk van de bezorgdiensten hoe zij pakketten afleveren. U geeft in de review al aan 'neem je maar een andere bezorger', maar helaas gebeurt dit bij elke pakketdienst. Ik wil wel graag een klacht bij de bezorgdienst indienen. Ik ontvang daarom graag van u een mail onder vermelding van het bestelnummer naar mandy@ways.nl. Ik pak dit graag verder op met de bezorgdienst.

Ik verneem graag van u

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levert waardeloze kwaliteit en…

Levert waardeloze kwaliteit en waardeloze service,

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WAYS.

Respuesta de WAYS.

Beste Matthijs,

Wat vervelend om te vernemen dat het bestelde product niet de gewenste kwaliteit heeft en dat u de service als waardeloos beschouwt. Mijn excuses voor dit ongemak! Ik kom graag in contact met u om dit uit te zoeken. Kunt u mij een mail sturen onder vermelding van uw bestelnummer naar mandy@ways.nl ?

Ik verneem heel graag van u!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 Stern ist noch zuviel

1 Stern ist noch zuviel. Bestellt, bezahlt. Ein paar Tage später laut Sendungsverfolgung unterwegs und hing dann angeblich 14 Tage beim deutschen Zoll. Ostermontag angeblich zugestellt. Auf Nachfrage keine Antwort erhalten. Zum Glück das Geld von PayPal zurück erhalten. REINE ABZOCKE, FINGER WEG , NICHT ZU EMPFEHLEN ‼️‼️‼️

21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WAYS.

Respuesta de WAYS.

Liebe Michaela,

Wie ärgerlich zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht reibungslos geklappt hat. Ich entschuldige mich für diese ärgerlichen Unannehmlichkeiten! Ich würde es wirklich gerne mit dir anschauen. Können Sie mir eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an mandy@ways.nl senden?

Ich würde gerne von Ihnen hören

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más