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Valorada con 3 estrellas sobre 5

sono disperata sono una cliente da 7 anni ma da mesi (8 circa) molti rossetti Ever sono Sold-out e mi trovo costretta, nonostante acquistassi da loro da anni, a cercare purtroppo, altri brand . Pecca... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono affezionata cliente da molti anni, mi sono sempre trovata bene con tutti i loro prodotti. I miei "mai più senza" sono: i rossetti liquidi, facilissimi da applicare, e le matite occhi, morbide... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adoro WeMakeUp perché a differenza di altri brand molto più noti, usa ingredienti quanto più possibile naturali, e si nota tantissimo perché durante e dopo l’uso ho eliminato tutte le irritazioni date... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti acquistati ad ottimi prezzi arrivati forse un po' tardi (dopo 11 giorni dall'acquisto con sped. standard) ma il ritardo è giustificato dalla mole di spedizioni durante il Black Friday. Rosset... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Belleza y bienestar

Escrito por la empresa

We Make-up is the newest makeup brand in town, proudly digital and Made in Italy.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

776 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do not use this company

Do not use this company. My daughter ordered from them over a month ago and her products are still to arrive. I have chased them weekly and receive the same response... that the parcel is stuck at customs and they don't know why. I'm frustrated and have asked for a refund but they seem reluctant..an order over £50. Terrible service.

25 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de We Make-up

Hi Andrew! We’re really sorry for the delay, unfortunately your package was held in customs for a long time and this doesn’t depend on us. As written via email, we shipped a new package with another courier and the shipment was delivered in one business day. Best 💜

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi trovo molto bene

Mi trovo molto bene con il mascara Very, mio unico e solo mascara ormai da più di 6 mesi, anche in estate ha avuto una buona tenuta. Con i rossetti liquidi Ever anche mi trovo bene, tant'è che ho preso altre colorazioni dopo aver ordinato le prime due mesi fa. Come matita labbra ho preso la numero 2 Marsili nude, nude perfetto per me e la uso da sola oppure col rossetto If dello stesso colore, o ancora con l'Ever n 2. Unica "pecca" è stato per me il colore dell'ever numero 2 che, asciugandosi, su di me diviene abbastanza scuro rispetto a come lo volevo: la matita n 2 infatti è del colore perfetto, mentre la tinta diviene più malva scuro. Le tinte si sa che, asciugandosi, possono ossidare, è normale. Problema comunque risolto ordinando l'ever Banana Bread, dal colore perfetto per me. Le tinte non mi seccano le labbra e mi durano tantissimo; prima di applicarle comunque, per preparare le labbra metto sù del burro cacao e lo lascio agire, successivamente lo rimuovo con una velina e applico l'Ever, e così mi sono sempre trovata bene. Facili da riapplicare anche in giro. Faccio i miei acquisti approfittando di sconti e saldi. Molto comoda la possibilità di pagare con Scalapay, di cui ho usufruito al mio ultimo acquisto. Coi saldi invernali però c'erano stati maggiori sconti, tutti gli ever per esempio erano al 50%, cosa non più successa ma comprendo il periodo difficile che stiamo tutti vivendo.
Mi piacerebbe venissero riproposti i mini ever perché i colori più accesi, i rossi, non li uso spesso ed è uno spreco aprire quelli grandi e usarli poche volte, perché purtroppo si rovineranno senza che li abbia sfruttati abbastanza. Invece il formato grande è perfetto per i colori che uso sempre.
Non ho ancora provato gli ombretti, ma prima o poi succederà! Way to go We Make up!

18 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Offerte finte prodotti mediocri

A livello di spedizione niente da dire efficienti e veloci. Come prodotti non mi trovo bene, l'unico che salvo è il mascara very e il gel sopracciglia. I rossetti ever seccano tantissimo le labbra, ho comprato due matite Only e sbavano subito. Oltre al fatto che la maggior parte dei prodotti è sempre in sconto, ad esempio il mascara Very è prezzato a 20 euro ma è sempre in offerta a 16, mi sanno proprio di offerte finte per convincere a comprare dato che sembrano in sconto.

13 de mayo de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de We Make-up

Ciao Elisa, siamo contentissimi del fatto che THERE e VERY ti piacciano! Le nostre matite ONLY invece hanno una formulazione sfumabile e morbida, non sono quindi a lunga durata, come appunto indicato sul nostro sito. Per quanto riguarda gli EVER ti consigliamo di preparare le labbra all'applicazione effettuando un leggero scrub o di applicare il nostro rimpolpante WELL per 15 minuti, rimuovendolo con una velina prima di procedere all'applicazione dei tuoi colori preferiti. Applica sempre un sottilissimo strato di prodotto, è molto pigmentato e non è necessario stratificarlo. Team we

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la prima volta che ordino…

È la prima volta che ordino ...purtroppo il corriere non mi ha trovato ho scritto un email e Paola mi ha risolto il problema in un attimo....
Ho preso 2 rossetti...colore e tenuta fantastici una matita contorno labbra e un mascara eccezionale
Cosa più importante tutto ad un prezzo irrisorio

15 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine mai arrivato

Ordine effettuato un anno fa mai ricevuto, attualmente disperso, di ritorno al mittente c'è scritto, e quindi mai ricevuto, le soluzioni a riguardo non ci sono mai state ma solo esortazioni ad attendere.. direi che un anno è anche troppo.

13 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de We Make-up

Ciao Giada! Ci spiace molto per quanto ci scrivi, soprattutto perché – come ti abbiamo scritto anche via mail – l’ultima mail inviata è nostra, siamo infatti noi a non aver mai avuto risposta da aprile. In ogni caso tramite mail ti abbiamo indicato di aver emesso il rimborso. Un saluto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

le mie tinte preferite

Sono ormai anni che compro e ricompro qui e, anche per qualità prezzo, questo è diventato uno dei miei brand preferiti. La gamma colori è immensa, c'è l'imbarazzo della scelta. Personalmente ho comprato più volte tinte labbra e gel sopracciglia (lo adoro! Lo uso ogni giorno e mi dura tantissimo. Vi dico solo che sto per ricomprarlo per la terza volta). Le tinte labbra sono ottime e mi durano una giornata lavorativa. La texture è molto piacevole per me e la preferisco a quella più "corposa" delle tinte Stayink di Maybelline o quelle di L'oreal che per me sono troppo pesanti sulle labbra e faccio fatica a sopportarle. Ho visto recensioni da 1 stella messe per valutare specificatamente gli EVER e sinceramente mi sembra esagerato perché le tinte labbra sono tra i prodotti makeup più soggettivi che esistano, insieme ai fondotinta e correttori. Se vi incuriosisce la texture ma non volete rischiare giustamente di buttare i vostri soldi, l'unica cosa che posso consigliarvi è di approfittare delle mini ever per provarle e vedere se fanno per voi!

30 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità e professionalità

Ho effettuato due ordini nel giro di una settimana: tutto perfetto.Prodotti fantastici e fedeli alla descrizione sul sito, spedizione tracciabile arrivata in 48h, tanta disponibilità e gentilezza da parte del servizio clienti, pronto a risolvere qualsiasi problema.
Al prossimo acquisto

24 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità e professionalità

Purtroppo c'è stato un problema con la spedizione e non mi erano arrivati i prodotti, ho contattato l'assistenza per mail, mi hanno risposto subito, mi hanno nuovamente spedito il pacco e mi è arrivato il giorno dopo. Non è la prima volta che acquisto su we make-up, continuerò sicuramente a farlo. Rossetti meravigliosi e matite stupende. Consigliato al 100%. I colori sono proprio come quelli che vedi sul sito, che meraviglia, grazie.

19 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I rossetti EVER sono ottimi ♡

I rossetti EVER sono ottimi, sempre una garanzia!
Ho avuto un problema con la spedizione, e il team del servizio clienti è stato magistrale!
Davvero consigliato! ♡

18 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto!

È la prima volta che acquisto da We Make-up e devo dire che mi sono trovata benissimo! I prodotti corrispondono alla descrizione e alle aspettative (matite labbra e rossetti dai colori stupendi!) e ho apprezzato tantissimo la loro suddivisione per stagione armocromatica. Il servizio clienti è eccellente, sono stata accolta con estrema gentilezza e disponibilità. Grazie mille :-)

11 de agosto de 2022
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho comprato una matita labbra un…

Ho comprato una matita labbra un rossetto Even e il mascara Very lengthening. Dei rossetti sono rimasta stupita! Colori belli e stesura facile e omogenea. Profumo delizioso. Il mascara fa quello che promette ma lascia qualche grumo purtroppo. Non è molto fluido. Solo per questo non do 5 stelle ma continuerò sicuramente a provare altri prodotti!

10 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho restituito i nuovi rossetto di…

Ho restituito il nuovi rossetto di camihawke Banana Bread, con ben 7euro di RESO a mio carico con raccomanda di ritorno almeno 25 giorni fa.
Ad oggi i signori qui presenti ignobili non mi hanno ancora fatto sapere nulla del reso n è si sono messi in contatto con me si sono solo ripresi la merce e rimessa in vendita.
Schifo di ecommerce.
A saperlo prima non avrei speso i soldi del reso, li avrei direttamente buttato via i rossetti.
TRUFFA STATE ALLA LARGA

4 de agosto de 2022
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Respuesta de We Make-up

Ciao Valentina! Abbiamo verificato e la nostra assistenza ti ha contattato in merito al reso in data 8/07, ma non abbiamo mai ricevuto risposta. Ti abbiamo contattata anche su Instagram chiedendo di verificare la ricezione della mail. Il tuo reso non ha infatti superato il nostro controllo qualità in quanto evidentemente aperto e utilizzato e, come tutti i resi, non viene assolutamente rimesso in vendita per questioni igieniche e di sicurezza, come da normativa europea. Ti chiediamo quindi nuovamente di verificare la ricezione della mail. Grazie!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. I due Rossetti We Makeup di Cami Hawke Umile e borghese hanno un solo pregio: sono due bei colori. La resa però è pessima per fare un complimento: non durano nemmeno bevendo l’acqua, vengono via a pezzi e non si stendono uniformemente.
Considerando che è uno dei pochi marchi con cui mi sia trovata male e che gli stessi prodotti hanno avuto la stessa pessima resa su diverse amiche, per me bocciati.

25 de julio de 2022
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Ciao Michela, ci fa molto piacere che i colori dei prodotti ti siano piaciuti! I nostri rossetti EVER sono no transfer e possiedono una certificazione long lasting testata fino a 8 ore. Tieni comunque in considerazione che trattandosi di un prodotto cosmetico il risultato può variare a seconda delle caratteristiche soggettive delle proprie labbra (secchezza e mucosa, per esempio). Consigliamo di applicare il prodotto su labbra pulite da eventuali residui di burro cacao o fondotinta che potrebbero comprometterne la durata. Per l'applicazione consigliamo di stendere sempre una piccola quantità di prodotto, scaricandone l’eccesso e lasciando asciugare le labbra senza strofinarle tra loro! Sul nostro canale Youtube, puoi trovare tanti piccoli consigli per una perfetta applicazione: https://wemakeup.it/kFy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Inizialmente avevo ordinato dei rossetti con spedizione a 2€ ma non sono arrivati, il team wemakeup però è stato gentilissimo ed ha immediatamente risolto il problema 💜 per il momento di questo brand ho provato solo i rossetti Ever e devo dire che li adoro, durano tantissimo e non seccano le labbra, consiglio di provarli, sicuramente riordinerò

11 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ho comprato Pasta al forno Ever e…

Ho comprato Pasta al forno Ever e Banana bread Ever perché da Inverno Assoluto cercavo quei colori che in se sono perfetti, però devo dissentire sulla durata, se mangi e bevi purtroppo il colore dalle labbra va via. Sono abituata alle tinte labbra della Maybelline (Matte Ink) che ti durano un giorno intero e pensavo che fosse uguale per questi due prodotti di We Make-up ma purtroppo non è così

10 de julio de 2022
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Respuesta de We Make-up

Ciao Chiara, siamo molto contenti che i colori dei nuovi EVER ti siano piaciuti! I nostri EVER, che sono rossetti liquidi e non tinte, possiedono una certificazione long lasting testata fino a 8 ore. Tieni comunque in considerazione che trattandosi di un prodotto cosmetico il risultato può variare a seconda di caratteristiche soggettive delle proprie labbra. Inoltre gli EVER possono essere rimossi utilizzando uno struccante bisfasico a base oleosa, quindi cibi particolarmente oleosi possono comprometterne la durata. Ti consigliamo di applicare sempre una piccola quantità di prodotto, scaricandone l’eccesso e lasciando asciugare le labbra senza strofinarle! Assicurati di avere le labbra sempre ben idratate e pulite da eventuali residui di burro cacao o fondotinta che potrebbero compromettere la durata di EVER. Un saluto, team WE

Valorada con 2 estrellas sobre 5

E' colpa del corriere

Sinceramente non mi è piaciuto il modo in cui sono stata trattata dall'azienda, i prodotti mi piacciono ma per un errore del corriere non ho più la possibilità di acquistare in contrassegno. Veramente deludente

30 de junio de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de We Make-up

Ciao Erica, siamo molto contenti che i nostri prodotti ti piacciano! Nel momento in cui un ordine in contrassegno torna a noi perché è stato rifiutato il sistema blocca in automatico questo metodo di pagamento. Per gli ordini successivi è possibile solo effettuare il pagamento anticipato. Abbiamo verificato, ma non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione da parte tua in merito a questa problematica. Ricordati che per qualsiasi cosa puoi rivolgerti al nostro servizio clienti scrivendo a welcome@wemakeup.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mai più senza

Da quando, nel 2018, ho effettuato il primo acquisto (due EVER) me ne sono totalmente innamorata e da allora non sono mai rimasta delusa.
La collaborazione con CamiHawke ha solo che rafforzato le mie percezioni nei confronti di WeMakeup.
Se proprio devo mettere i puntini sulle i, il mascara VERY non è semplicissimo da applicare, ha un effetto “bagnato” appena applicato e fa piccoli grumi se non si fa attenzione, ma il risultato finale sono ciglia lunghissime!

23 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimi prodotti, super consigliati

I rossetti liquindi EVER sono molto pigmentati, hanno una stesura uniforme, super resistenti e no transfer. Anche i rossetti cremosi IF sono fantastici, cremosi con un colore pieno e molto confortevoli, abbinati alla matita EVEN aumenta la loro durata e la matita è molto scorrevole ma anche abbastanza rigida da riuscire a fare dei bordi ben definiti.

21 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compro da We Make-up dal 2017 quando…

Compro da We Make-up dal 2017 quando c'erano prodotti come "but"ed" first"(che ho amato) fin da subito i prodotti di questa casa mi hanno sempre colpito piacevolmente, e il più delle volte superavano le mie aspettative. Amo tutti i prodotti che ho acquistato per la qualità e la cura dei dettagli del prodotto stesso per le formule e nel pack.

21 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Ho provato ogni singolo prodotto Wemakeup (mi manca solo il gel sopracciglia There) e sono sempre stata super soddisfatta. La qualità è buonissima, ogni cosmetico fa perfettamente il suo lavoro sulla mia pelle e non ho mai riscontrato problemi di nessun tipo, ne per i prodotti in sé ne per le consegne. Fantastica anche l'idea di suddividere i colori per armocromia! Sono ormai una cliente fissa e continuerò ad esserlo!

11 de abril de 2022
Opinión espontánea

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