Werkschoenenbaas Opiniones 

werkschoenen besteld september niets gekregen na diverse mails nog geen reactie nu kim geappt ben benieuwd

Op 28 januari 6 paar sokken besteld.
Nu op 18 februari nog steeds niet ontvangen.
Ik heb al meerdere keren contact gezocht via mail aangezien het telefoonnummer niet meer werkt wat op zich vreemd is en krijg alleen een mail dat het bedrijf op dit moment een overnameproces doormaakt.
Deze mail heb ik inmiddels al 3 keer gehad maar verder nog geen contact gehad met deze firma.
Ik ben bang dat het niet goed zit met dit bedrijf dus nu maar proberen op een andere manier mijn geld terug zien te halen. Gauw naar Barneveld.
Niels

15-01-2025 een paar schoenen besteld en niks gekregen en niet te berijken en reageren nergens op...!!! BLIJF ER BIJ WEG !!!

Ik zit al vanaf september op betaling van een creditnota te wachten, op geen enkele manier is er contact te krijgen met dit bedrijf! Voorheen regelmatig bestellingen geplaatst..

Inmiddels contact gehad met Kim, zij kan hier niets meer aan doen. Ik werd door verwezen naar dhr. Morren, maar die reageert ook nergens op. Heel slecht dit!!

Helaas, ook wij zijn de dupe! 2 jaar terug uitstekende ervaring en nu opnieuw werkschoenen nodig. Dus kozen wij zonder reviews te lezen weer voor deze website. Wij wachten ook al even. Maar als ik andere lees, die wachten nog langer! Haal je site uit de lucht. Nu blijven mensen bestellen én betalen! Kim, ik kijk uit naar jouw snelle klant gerichte oplossing.
Ondertussen is het 08-03-2025 en het contact is DOOD. Aangifte is gedaan!

Wij bestellen regelmatig bij werkschoenenbaas. Door een overname wordt er nu niet uitgeleverd. Wij hebben gevraag de betaling terug te storten. Via mail kregen we alleen een afwezigheidsmelding. In de reviews lazen we het telefoonnummer van Kim. We hebben per app met haar contact opgenomen en hadden met 2 dagen het geld terug op onze rekening. Zodra het bedrijf weer in de lucht is, gaan we weer bestellen.

13 december werkklompen besteld en betaald en niet ontvangen
Een paar keer gemaild maar geen reactie

Onlangs heb ik een paar werkschoenen besteld bij Werkschoenenbaas, en hoewel ik nog steeds hoop dat mijn schoenen zullen aankomen, wil ik graag mijn ervaring tot nu toe delen.

Helaas is mijn bestelling nog steeds niet geleverd, wat natuurlijk teleurstellend is. Wat ik echter echt waardeer, is de communicatie van de Kim. Toen ik contact opnam met Kim om te vragen waar mijn bestelling bleef, kreeg ik snel een vriendelijk en behulpzaam antwoord. Kim toonde veel begrip voor mijn situatie en gaf me duidelijke informatie over de status van mijn bestelling.

Ik begrijp dat er soms omstandigheden kunnen zijn die een levering vertragen. De manier waarop Kim en het team van Werkschoenenbaas met deze situatie omgingen, gaf me vertrouwen in hun service. Hopelijk kan Werkschoenenbaas weer snel leveren, want ik was erg enthousiast over mijn bestelde schoenen.

Al met al ben ik tot nu toe tevreden met de communicatie via Kim en kijk ik ernaar uit om mijn schoenen uiteindelijk te ontvangen. Ik zal zeker een update geven zodra ik ze heb ontvangen!

Slechte service, geen contact mogelijk.
28 oktober schoenen besteld bij Werkschoenenbaas. Helaas niet eerst reviews bekeken... Na 3 weken gevraagd waar ze bleven: "Backorder. Wil je wachten of je geld terug?" Helaas gekozen voor backorder, wacht nog steeds op mijn geld of schoenen. Op mail en telefoon wordt niet gereageerd.

In december schoenen besteld nu 12-2-2025 nog steeds niet geleverd, bedrijf niet bereikbaar per telefoon niet, en niet per mail, de website is nog steeds in de lucht je mag betalen maar daarna hoor je niks meer, ik roep iedereen op die het zelfde meemaakt aangifte te doen en de rechtsbijstand in te schakelen.
Dit moet stoppen!!!

17-11-2024 2 bestellingen gedaan bij werkschoenen baas. Wegens het in backorder plaatsen kon men uiteindelijk niet leveren.
Van 1 order heb ik een credit ontvangen maar van de andere order niet.
Ik kan zowel Dennis als kim telefonisch niet bereiken en op mail reageert men niet.
Eerder heb ik altijd zeer succesvolle ervaringen gehad met dit bedrijf maar dit is alles behalve klant vriendelijk en ik vraag me af of ik mijn geld nog ooit terug ga zien.
Ze zijn op geen enkele manier bereikbaar.

Door interne problemen bij werkschoenenbaas.nl kan er blijkbaar momenteel niet geleverd worden. Na contact met Kim heeft zij zeer snel gezorgd dat ik mijn betaling heb terug gekregen.
Super fijn dat ze het zo goed voor me heeft opgelost.
Bedankt en succes verder Kim.

We hebben begin Januari in totaal 11 paar schoenen/laarzen besteld. Normaal gesproken altijd netjes en op tijd geleverd. Nu naar jaren is de klantenservice niet te bereiken en op mailtjes word niet gereageerd. Wel jammer! hopelijk word het snel opgelost!

Begin februari 2 paar werkschoenen besteld en betaald. Helaas bleef de levering uit. Na telefonisch en per mail contact, helaas geen reactie. Via Trustpilot de reviews bekeken en ik vond daar een mobiel nummer van Kim. Ik heb haar geappt en ze heeft alles keurig gecrediteerd. Ik hoop dat ze het snel weer op de rit heeft en alles keurig kan uitleveren.

Altijd makkelijk en snel schoenen besteld. Snelle levering. Helaas ging dit afgelopen keer mis. December 2024 schoenen besteld. Ik dacht ach de kerst e.d. dus duurt wat langer. Januari geprobeerd te bellen toen kreeg ik een bandje telefonisch gesloten. Mailtje gestuurd, tot mijn verbazing mail terug ontvangen van een overname proces. Ik dacht dat kan dus we wachten nog even af. Begin februari toch besloten weer een mail te sturen want had nog geen reactie. En ben toen reviews gaan opzoeken en kwam tot mijn verbazing het telefoonnummer tegen van een werknemer. Deze zou snel reageren. Dus hop een appje erheen gestuurd. De zelfde dag nog reactie en de volgende dag mijn geld terug ontvangen.
Het is jammer dat het zo moest lopen. Was altijd fijn om hier te bestellen. Hoop dat dat in de toekomst weer mogelijk is. Ben zeer tevreden hoe deze medewerker het heeft afgehandeld.

begin december schoenen besteld bij Werkschoenenbaas. Helaas niet eerst reviews bekeken... Na 3 weken gevraagd waar ze bleven: "Backorder. Wil je wachten of je geld terug?" Helaas gekozen voor backorder, wacht nog steeds op mijn geld of schoenen. Op mail en telefoon wordt niet gereageerd.

UPDATE:
Na het sturen van deze slechte review meteen contact en binnen een dag mijn geld terug. Bedankt Kim!

1 week geleden order geplaats en bestelling nog steeds niet ontvangen , telefonisch niet bereikbaar !
Mail gestuurd dat ik mijn geld retour wil .
Kim heeft ons gemaild en alles netjes oplost , geld is al retour op onze rekening

Op 10 januari werkschoenen besteld en betaald. als diverse mails gestuurd en telefonisch niet te pakken te krijgen. Ik zou wel graag heel snel mijn schoenen binnen hebben of de betaling terug. Erg teleurstellend dat als je contact probeert te zoeken dit niet krijgt!!! Taco Blankestijn/ Vakgarage Blankestijn te Goes

Op 7 januari bestelling geplaatst en betaald. Meermaals contact gezocht via meerdere mailadressen en ook 06-nummer dat op trustpilot voorbij komt. Tot op heden nul response.

Bij uitblijven reactie de komende 3 dagen, ga ik deze juridisch overdragen. Het houdt ergens op natuurlijk!

De bestelling die ik in november 2024 deed, leek na een mailtje vanuit mij op 9 december, vertraagd ('backorder') met de verwachting "eind" december te kunnen leveren. Vanaf dat moment heb ik enkele keren per mail gevraagd naar de status maar ontving ik geen reactie meer. Telefonisch was het bedrijf niet bereikbaar. Op 10 januari een mail gestuurd dat ik de bestelling alsnog annuleer en noodgedwongen elders mijn werkschoenen ga kopen met verzoek het aankoopbedrag terug te storten. Tot op heden geen reactie en géén geld retour. Ronduit waardeloos. In een andere review trof ik de 06-nrs van eigenaar Dennis en medewerkster Kim maar beide voicemailboxen zijn vol dan wel uitgeschakeld.

14 februari: Kim heeft per mail gereageerd en aangegeven dat er idd een overname heeft plaatsgevonden. Geld wordt en IS inmiddels geretourneerd. Waarvoor hartelijk dank.