Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn gitaar weer een beurt laten geven en een kleine reparatie. Zoals altijd de gitaar weer top terug gekregen. Vriendelijke vakkundige mensen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op 2 januari 2026 een Kernom Moho fuzz pedaal gekocht. Ik vroeg in de winkel of ik dit pedaal uit kon proberen. De vriendelijke medewerker (zeker een gitarist) zei dat het geen probleem was. Zee... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was haastig opzoek naar een een specifieke microfoon. Het product dat ik wilde was echter overal uitverkocht, hij zou pas weer over anderhalve maand geleverd kunnen worden. Gelukkig kwam ik uiteind... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ik ben zeer tevreden over Westerhaven muziek. het aanbod is ruim voldoende en de levering vlot en zonder stress of vertraging of internetproblematiek. ik zoek, kies,betaal online en zie mn bestel... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales

Acerca de Westerhaven Muziek

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Westerhaven Muziek is een speciaalzaak in verkoop van Muziek-instrumenten aan de rand van het centrum van Groningen.
Wij zijn sinds 1985 gevestigd tegenover winkelcentrum/parkeergarage Westerhaven met 800 parkeerplaatsen.
Bij ons vindt u alles op het gebied van Muziekinstrumenten zoals gitaren,bassen,toetsen,versterkers,effecten en homerecording.

Bij online bestellingen boven € 50,00 verzenden wij gratis.

Openingstijden:
Maandag Gesloten
Dinsdag 10:00 - 18:00
Woensdag 10:00 - 18:00
Donderdag 10:00 - 21:00
Vrijdag 10:00 - 18:00
Zaterdag 10:00 - 17:00
Zondag gesloten

Interessante weetjes: Eigen Technische Dienst voor Snaarinstrumenten en Elektronika

Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

180 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Actieve speaker stands

Bestelling netjes conform afspraak. De door mij bestelde speakerstands waren op voorraad maar werd gebeld door Westerhaven voor welke speakers ik deze wilde gebruiken. Bij aangeven voor welke speakers deze bedoeld waren werd mij een andere serie aangeboden/geadviseerd die beter geschikt waren. Deze werden tegen dezelfde prijs netje op en tijd geleverd

8 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede Service

Mijn bestelling was helaas niet meer leverbaar, maar Westerhaven heeft een goed alternatief voor mij gezocht, tegen een mooie prijs!

14 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service!

Via mail op advertentie gereageerd. Direct antwoord gekregen. Na betaling volgende dag alweer geleverd. Zeer snelle afhandeling en levering!

6 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

goede communicatie

Goed gecommuniceerd. Mijn bestelling was toch niet voorradig en ik werd onmiddellijk gebeld. Toen ik een oplossing vroeg hebben ze mij heel goed verder geholpen. Aanrader!

5 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

gitaarpakket

Vlotte levering. Niet 2 dagen, maar dat stond ook beschreven op de site dat soms een artikel besteld moet worden. Toch binnen het aantal dagen thuis ontvangen na nabestelling. Ook nog mail contact gehad en prima mail terug ontvangen.

4 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

goed...... maar traag

prima zaak, maar ruim 'n week wachten op één tambourijntje vindt ik iets té lang !! vrijwel alle internet-bestellingen worden in deze tijd veel sneller geleverd.....dáár draait het juist om !!! 's avonds besteld....andere dag in huis. maar, ik ben wel tevreden. ben keurig via mails op de hoogte gebracht,,,,toppie !!

23 de diciembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Goede winkel, webshop wordt vanuit winkel bediend.

De webshop heeft een voortgangsinformatie. Op advies van de winkel een aantal producten die niet op voorraad waren via de webshop besteld. Na een week nog niet in huis, maar ook geen mail met verwachte leverdatum o.i.d..
Bellen geeft wel goed resultaat. De medewerkers kennen de bestelling en er zijn nog mogelijkheden om bestelling aan te passen.
Persoonlijke aandacht is goed!

15 de diciembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel goed, ondanks problemen.

Het vervoersbedrijf maakte een potje van het afleveren van mijn bestelling, maar Westerhaven heeft goed en op heel voorkomende wijze zijn best gedaan om er wat aan te doen en opheldering te verschaffen. Eenmaal ontvangen stemt de bestelling, een demo-model gitaarcombo, zeer tot tevredenheid.

13 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lang wachten

Ik heb eind oktober een mini hall of game besteld deze zou 2 dagen later bij mij thuis zijn na lang wachten heb ik gebeld waar mijn bestelling was.. hij zou 6-11-2015 bij jullie binnen zijn en weer 2 of 3 dagen later bij mij thuis. Nog steeds niks,, ontvang ik net een mailtje dat ie pas op 18-11-2015 komt ik wacht al heel lang en hoop dat ik m nou een keer snel krijg IK HEB AL BETAALD! de eerste en laatste bestelling bij westerhaven.

13 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Westerhaven Muziek

Respuesta de Westerhaven Muziek

Beste Sander,

Bij niet op voorraad zijnde artikelen, staat een levertijd van 2 tot 7 werkdagen. Iets wat niet op voorraad is zou dus inderdaad in 2 dagen in huis kunnen zijn maar dat is het meest optimistische scenario.
Wij zijn bij de levering van onze artikelen afhankelijk van de levertijd en voorraadstatus van onze groothandel. Dit kan onze levertijd helaas beïnvloeden waardoor wij niet meer kunnen voldoen aan de door ons gestelde levertermijn. Dit staat duidelijk uitgelegd onder het " meer info" linkje achter de levertijd.
In jouw geval hebben wij helaas moeten wachten op de levering van de importeur die het product ook niet op voorraad had. Hiervan heb je een nieuwe levertijd per mail gekregen.
We vinden het spijtig dat het zo gelopen is en hopen dat je begrip hebt voor onze kant van het verhaal .

Met vriendelijke groet,

Muziekhuis Westerhaven

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más