Mijn gitaar weer een beurt laten geven en een kleine reparatie. Zoals altijd de gitaar weer top terug gekregen. Vriendelijke vakkundige mensen
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Op 2 januari 2026 een Kernom Moho fuzz pedaal gekocht. Ik vroeg in de winkel of ik dit pedaal uit kon proberen. De vriendelijke medewerker (zeker een gitarist) zei dat het geen probleem was. Zee... Ver más
Ik was haastig opzoek naar een een specifieke microfoon. Het product dat ik wilde was echter overal uitverkocht, hij zou pas weer over anderhalve maand geleverd kunnen worden. Gelukkig kwam ik uiteind... Ver más
ik ben zeer tevreden over Westerhaven muziek. het aanbod is ruim voldoende en de levering vlot en zonder stress of vertraging of internetproblematiek. ik zoek, kies,betaal online en zie mn bestel... Ver más
Información sobre la empresa
Acerca de Westerhaven Muziek
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Wij zijn sinds 1985 gevestigd tegenover winkelcentrum/parkeergarage Westerhaven met 800 parkeerplaatsen.
Bij ons vindt u alles op het gebied van Muziekinstrumenten zoals gitaren,bassen,toetsen,versterkers,effecten en homerecording.
Bij online bestellingen boven € 50,00 verzenden wij gratis.
Openingstijden:
Maandag Gesloten
Dinsdag 10:00 - 18:00
Woensdag 10:00 - 18:00
Donderdag 10:00 - 21:00
Vrijdag 10:00 - 18:00
Zaterdag 10:00 - 17:00
Zondag gesloten
Interessante weetjes: Eigen Technische Dienst voor Snaarinstrumenten en Elektronika
Información de contacto
Astraat 15, 9718CP, Groningen
- +31503144444
- info@westerhaven.nl
- westerhaven.nl
Oud model
De geadverteerde "showroom" versterker bleek na aanschaf het oude model te zijn, dat stond helaas niet vermeld in de advertentie
Versterker werkt verder goed maar mist een paar opties ten opzichte van het nieuwe model
Als ik het had geweten had ik een andere gekocht
Prima gegaan, fout snel opgelsot
Ze hadden per ongeluk verkeerde product opgestuurd, maar dat is snel opgelost en goed over gecommuniceerd. De chat functie op de site werkt ook goed. Al met al prima service, en ik ben blij met mijn (nu juiste) keyboard!
Waiting
I was waiting for the different products that I ordered for a month. However, they reply to my emails and they let me know the problem with a product distributor.

Respuesta de Westerhaven Muziek
Netjes en snel bezorgd
Zag een mooie dirigeerstokje, heb 'm besteld en een dag (of twee) ongeveer later, had ik m in huis
Kleine versterker gekocht merk Hartke
Prima service, goede levering zoals je van een winkel uit mijn geboortestad mag verwachten :-)
Gewoon goed.
Gitaarversterker gekocht bij Westerhaven. Van te voren via de chat nog wat spes opgevraagd. Ter zake vakkundig beantwoord. Snelle en foutloze levering.
Precies zoals het hoort.
Goed verpakt en snel geleverd
Dit muziekwinkel is een aanrader.
Niet echt veel te vertellen ze doen hun werk gewoon goed.
Prima
Een Boston topkamvijlenset is verder nergens te krijgen, dus ik ben blij met deze aankoop. Snelle levering.
Over een artikel dat niet op voorraad was kreeg ik netjes een mail en het aankoopbedrag werd per omgaande teruggestort.
Uitstekend
Bestellingsproducten in uitstekende staat en prima verpakt en supersnel afgeleverd.
Snelle levering, geen problemen
Na telefonisch overleg het juiste product gekozen en binnen een dag geleverd. Erg tevreden!
Niet goed schoon/afgesteld & kletterende snaren ivm plaatselijke bolling
Betreft aanschaf nieuwe Music Man EBMM Steve Morse Y2D gitaar (demo model) met Floyd Rose.
De gitaar werd verkocht via marktplaats en was tegen een hele mooie prijs te koop. Kreeg er een leren riem bij en een afstelbeurt (Floyd Rose strak en in Eb stemming).
Na een aantal daagjes werd er steeds vaker een vervelend geluid opgemerkt en heb nog gebeld, maar zou met een klein afstelbeurtje wel verholpen kunnen worden. Ivm de afstand werd voorgesteld dat het goedkoper zou zijn om dit in de buurt te doen.
Na nog 2 dagen werd het steeds vervelender (speling op de floyd rose en ook de snaren die steeds vaker gingen kletteren). Dus de gitaar weggebracht voor een afstelbeurtje (zou normaal iets van 25 a 30 euro moeten kosten).
Maar het wordt nu 50 tot 100 euro ivm dat de gitaar niet echt goed is verzorgd (vooral de hals niet goed in de olie en duidelijk dat gitaar niet goed was schoongemaakt van demo gebruik, maar bovenal dat sommige frets of de hals op sommige plaatsen beetje bol (te hoog) lagen en dus bijgewerkt diende te worden. Wat eigenlijks bij het opsturen van de gitaar reeds had moeten worden opgemerkt en zeker had moeten worden verholpen. Zeker ook omdat het demo model als nieuw werd verkocht (en niet als 2de hands) inclusief afstellen en service.

Respuesta de Westerhaven Muziek
top service
Goede service en advies via telefoon en een nelle leveringen (1 dag)
Altijd een prima service
Duidelijk, geen fratsen plus gewoon goed en degelijke service
Prima service
Prima service, snel verstuurd, zelfs zaterdaglevering van gemaakt zonder extra kosten. Heel erg tevreden, aanrader!
De goedkoopste
De goedkoopste voor dit product, voornamelijk vanwege de lage verzendkosten. Duurde wel enkele dagen, verder prima.
Bestelling snel en goed verpakt ontvangen.
Verder valt er weinig aan toe te voegen, ik ben tevreden met mijn bestelling.
bestellen op internet ging niet vlekkeloos, wel netjes afgehandeld
Bij mijn bestelling op internet ging iets mis. Ik heb daarop per mail contact gezocht. Daar werd netjes en snel op gereageerd. Spullen zijn netjes verpakt aangekomen en bevallen goed. Voor volgende keer zou het fijn zijn om op de hoogte te worden gehouden van het proces.
Zeer tevreden
Alles is goed ontvangen en ook de contact om mij op de hoogte te houden over de bestelling is uitstekend.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







