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Infelizmente tive uma péssima experiência com essa loja, praticamente fraudulenta. No dia 13/1/2026 comprei três itens e aguardei pronto envio, era um presente de casamento. No dia 28/1/2026 recebi u... Ver más
É a terceira vez que faço compras na Westwing e tudo sempre correu bem. Os produtos chegaram nas datas previstas e em perfeitas condições. Quando precisei de comunicar com a Westwing por mail foram... Ver más
La empresa ha respondido
Very satisfied with the products I bought. They seem to be of good quality and amazing design just as on their website. I sent them an email and they answered super fast too. Really recommended.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
A Westwing é a sua loja online de móveis, decoração de interiores e outros artigos de alta qualidade para a sua casa. Na Westwing encontrará seleções de produtos de marcas, de designers conhecidos e emergentes, bem como uma ampla gama de produtos da sua própria coleção. Descubra artigos de design de alta qualidade para todos os interiores com estilo. Tudo o que precisa para uma casa bonita.
Información de contacto
Moosacher Str. 88, 80809 , München, Alemania
- +35 1308 812 465
- service@westwing.pt
- westwing.pt
4,1
Muy bueno
28 opiniones
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
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Não obtive o desconto de 10% da…
Não obtive o desconto de 10% da primeira compra
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Great service
Great service, nice and quality products as described. Would order again.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Very satisfied
Very satisfied with the products I bought. They seem to be of good quality and amazing design just as on their website. I sent them an email and they answered super fast too. Really recommended.
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Correu bem com encomenda realizadas
Correu bem com encomenda realizadas
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Perfeito
Após várias compras pela app só tenho coisas positivas a apontar.
Sempre correu tudo bem, inclusive quando foi necessário fazer devoluções ou tirar dúvidas o serviço de atendimento ao cliente foi exímio.
Tem muita oferta de artigos contemporâneos.
Recomendo!
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Carlos was excelent!
Carlos was excelent!! He has provided a 5 star customer service!
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Onde estão meus produtos e meu reembolso? Não confiem
Infelizmente tive uma péssima experiência com essa loja, praticamente fraudulenta. No dia 13/1/2026 comprei três itens e aguardei pronto envio, era um presente de casamento. No dia 28/1/2026 recebi um email confirmando a devolução de um dos itens, no valor de 89,90 e que seria reembolsada em 4-15 dias na forma de pagamento original. Eu nunca pedi a devolução do item, meu reembolso nunca foi recebido e os outros dois itens nunca chegaram. Ao entrar em contato com suporte para explicar a situação, eles disseram que era uma situação pessoal que eu tinha que resolver. Exijo respostas e meu dinheiro de volta.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Qualidade e serviço excelente
Tenho encomendado várias peças. A qualidade é excelente mas se preciso de trocar, o serviço de trocas funciona muito bem.
1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Fatina!
Ficamos muito felizes em saber que está satisfeita com a qualidade dos nossos produtos e que o nosso serviço de trocas tem funcionado bem quando necessário. Esperamos continuar a proporcionar experiências positivas nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
A capa s de édredão são muito boas e é…
A capa s de édredão são muito boas e é fácil de comprar.
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Ana!
Ficamos muito felizes em saber que as capas de edredão corresponderam às suas expectativas e que achou fácil comprá-las. Esperamos continuar a inspirar você nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Helder!
Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência e que aprecia o design dos nossos produtos. Esperamos continuar a inspirar você nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Armando!
Ficamos muito felizes em saber que está satisfeito com a qualidade dos nossos produtos e do nosso serviço. Esperamos continuar a proporcionar experiências positivas nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
é a primeira compra que faço
é a primeira compra que faço, tentei usar o código de desconto welcome10 mas na fase final de pagamento esse código não foi aceite!!!
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Olá Miguel,
Lamentamos que tenha tido problemas ao utilizar o código de desconto WELCOME10 e pedimos desculpa pelo nosso atraso na resposta.
Infelizmente, podem surgir algumas situações em que o código não é aplicado corretamente no momento do checkout, e entendemos como isso pode ser frustrante. Agradecemos o seu feedback, e vamos trabalhar para melhorar este processo e evitar que se repita no futuro.
Esperamos que, se decidir comprar novamente, a sua experiência seja muito mais satisfatória.
A sua equipa Westwing
produtos muito interessantes
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Paula!
Ficamos felizes em saber que considera os nossos produtos interessantes. Esperamos continuar a inspirar você nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
Lovely piece
Lovely piece! Very fast shipping. Easy to track. Thank you!
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Thank you so much for your review!
We’re delighted to hear that you love your piece, and that the shipping was fast and easy to track. We look forward to welcoming you back for your next purchase!
Your Westwing team
Simplicidade e eficiência
Simplicidade e eficiência
Alternativas de pagamento
10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos felizes em saber que aprecia a simplicidade e eficiência do nosso site, assim como as opções de pagamento disponíveis. Esperamos continuar a inspirar você nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
Artigos bonitos
Artigos bonitos, de boa qualidade, exatamente como se apresentam no site. Entrega rápida.
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Sofia!
Ficamos muito felizes em saber que gostou dos nossos artigos, que a qualidade correspondeu às suas expectativas e que a entrega foi rápida. Esperamos continuar a inspirar você nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
Qualidade
Produtos de excelente qualidade e conforto. Correspondentes às imagens online. Boa embalagem, bem acondicionados.
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Eliana!
Ficamos muito felizes em saber que os produtos corresponderam às suas expectativas, tanto em qualidade e conforto como nas imagens online, e que chegaram bem embalados. Esperamos continuar a proporcionar experiências tão positivas nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
5 estrelas
Gostei muito da apresentação.
Tem coisas que me agradam muito e são lindas
9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Maria!
Ficamos muito felizes em saber que gostou da apresentação e que encontrou peças que lhe agradam e acha lindas. Esperamos continuar a inspirar você nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
As peças são originais e os materiais…
As peças são originais e os materiais excelentes.
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Westwing Portugal
Muito obrigado pelo seu comentário, Margarida!
Ficamos muito felizes em saber que aprecia a originalidade das peças e a qualidade dos materiais. Esperamos continuar a inspirar você nas suas próximas compras!
A sua equipa Westwing
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