WhiteOn Opiniones 

Synes du også kædemails bør have et afmeldelseslink? Mails med indhold såsom “Sådan renser du pumpefilteret” o.s.v. synes WhiteOn ikke, du skal kunne afmelde dig fra så nemt som du plejer. Jeg kan næsten gætte deres svar: “Vi er kede af, at du har denne oplevelse. Du kan nemt på vores hjemmeside afmelde dig”. Hvilket er nemt at skrive bagefter, når man er taget i dårlig stil.

Jeg kontaktede WhiteOn, fordi vores vaskemaskine begyndte at drille. Allerede med det samme fik jeg en rigtig god oplevelse. De var venlige, forstående og fortalte, at de ville komme inden for et par dage for at få problemet løst.

Vi er en familie, der vasker meget tøj, så det er virkelig vigtigt for os, at vaskemaskinen fungerer. Derfor betyder det meget at have et abonnement, hvor man kan regne med hurtig hjælp, når der opstår problemer.

Jeg kan kun anbefale WhiteOn. Deres abonnement med livstidsgaranti og deres gode kundeservice giver virkelig tryghed. Stor tak til hele teamet for den hurtige og professionelle hjælp.

Super service og hurtig levering! Kan varmt anbefales.

Jeg skal have en midlertidig bolig, hvor jeg selv skal medbringe hvidevarer. Jeg kontakter derfor WhiteOn, fordi der udtrykkeligt står i deres betingelser, at man lejer for en måned af gangen og mod gebyr kan opsige før det første år er gået.
Det viser jeg at være forkert, for da jeg kontakter dem og ærligt fortæller om vores situation afviser de os som kunder med henvisning til 1 års bindingsperiode. De er instrueret i at afvise korttidsleje, selvom de sælger sig på fleksibiliteten. Så langt kom man med en ærlig tilgang.

Forventer man en maskine, der bare skal sættes til og fungere, er der sikkert en masse muligheder. Også her. Det man får ud over, er en utrolig god service, fra alle kanter. Skriver de at de ringer, så ringer de! De giver besked, inden de kommer. Installatøren er tillidsfuld og en meget behagelig ung mand, der lige gentager alle servicemulighederne, inden han kørte, så der ikke er noget at være i tvivl om.
-Og så er jeg vil med at maskinen får navn, i stedet for nr :-)

Fantastik oplevelse med WhiteOn, skønne folk hele vejen igennem 😊 perfekt oplevelse tusind tak 😍

Vi havde oprindeligt slet ikke overvejet denne mulighed, som vi lidt tilfældigt blev opmærksom på.
Nu er det svært at forestille sig en bedre løsning.
Vi blev ringet op dagen efter vi havde bestilt en vaskemaskine, to dage efter blev den installeret på kort tid.
Den kører upåklageligt ligesom hele WhiteOn ser ud til at gøre.
Vi er indtil videre meget tilfredse 👍

Hurtig levering, super venlig installatør jeg er meget tilfreds og utrolig glad for maskinen

Super godt koncept en kundeservice ud over det sædvanlige super glade for vores Vaskesøjle
Og i øvrigt super professionel montering af to mand
Den ene under oplæring

Hurtig levering og hurtig betjening. Stod med gamle maskiner og køleskab, og da jeg skal flytte til udlandet er det rart ikke at skulle købe nyt, som jeg så selv ville skulle bortskaffe når jeg flytter. Har brugt White-On i lidt over et år og maskinerne har kørt upåklageligt. Priserne er overkommelige. 😊

OK besøg alt i orden
Tak

Super god oplevelse fra start til slut. God kundeservice både over telefonen og ved levering af køleskab og afhentning. Jeg kan varmt anbefale Whiteon.

Utrolig hurtig service og installering Plus bortskaffelse af tidligere maskine. Jeg kan kun anbefale det især for folk som ikke lige står og har råd til at købe en helt ny maskine til flere tusinde kroner.
Jeg har fået en god og lydsvag maskine😎

Det er så nemt at bestille og de kommer hurtig ud og installere min vaskemaskine. Dygtig dreng som har hjulpe mig. Jeg er mega glæde for min vaskemaskine.

Vi har haft vaskemaskine og tørretumbler fra WhiteOn i godt 6 år. I de 6 år, har der aldrig været noget med hverken vaskemaskinen eller tørretumbleren, lige indtil sidste uge hvor tørretumbleren vidste fejlkode - ringede torsdage fter deres lukkede tid, og fredag morgen ringede de tilbage. Jeg fik en tid til de kom og kiggede på den idag (torsdag), af den rareste mand, som fiksede problemet lys hurtigt, og det var ikke engang var tørretumbleren der var problemet - havde han ikke kunnet fikse det, havde han en ny tørretumbler klar i bilen, hvis det havde været tørretumbleren der var kaput.

Så, ikke nok med at maskinerne virker upåklageligt, det er også utrolig rare mennesker man får fat i, både ved kundeservice og teknikerne.

Tak for at have sørger for rent og tørt tøj, sengetøj og håndklæder de sidste godt 6 år.

De to stjerner er opnået for, at firmaet har en fortrydelsesret på 14 dage fra vaskemaskinen er installeret, og firmaet henter maskinen gratis, hvis man benytter sig af fortrydelsesretten inden de 14 dage. Ellers er det kr. 999 indtil et års leje.
Desværre havde det alt i alt været både nemmere og billigere for mig, at have købt egen maskine med det samme.
Ulemper Det er brugte maskiner, og desværre fik jeg en brugt maskine, der lugtede af gammel våd kælder, da der kom vand i den. Vores tøj lugtede af gammel våd kælder et par vaske efter (i en ny maskine), vores badeværelse lugtede af gammel våd kælder, vores tørrerum luftede af gammel våd kælder med det våde tøj hængende.
Benytter man sig af fortrydelsesretten, får man ingen penge tilbage, men betaler for den måned. Jeg efterspurgte det, men fik intet svar, og kr. 132 er såmænd heller ikke mange penge i det samlede billede, det er mere princippet i at betale for at få dårligt lugtende tøj.
Man kan ikke se på maskinen, om det er en energitype A eller C. Maskinen er stor og tung, men kan sikkert tage en masse vasketøj, hvis man har brug for det. Den slukker ikke helt, når den er færdig, men har en rød indikator tændt.
Da jeg havde brugt min fortrydelsesret, fik jeg fra WhiteOn tilbud om en helt ny maskine, der kunne leverets 7 dage efter. Det kunne jeg hverken vente på eller turde tage risikoen for. Mit første forsøg var langt fra heldigt. Da jeg takkede nej tak, kunne det laves om til 3 dage, men der var jeg kørt træt.
Da det efterhånden var en haster at få en vaskemaskine, måtte jeg købe en maskine til overpris og med hastegebyr på. Jeg kunne have sparet ca. kr 1000.- ved at købe min egen maskine med det samme.
E-mail korrespondancen var venlig og jeg fik hurtigt svar.
Jeg har gemt e-mail korrespondancen, hvis TrustPilot vil have beviser på dette.

Super god oplevelse
god og hurtig service, der gik ikke mange dage inden vi fik vores ny maskine hjem og en teknikker der sød og hjælpsom

Wow, sikke et koncept! Tak for virkelig god kundeservice, hurtig levering og meget venlig chauffør lige at aftale nærmere med vedr. levering anden gang omkring tidspres (et par dage efter første maskine).

Jeg vil til enhver tid anbefale dette koncept til andre. Tak for to gode maskiner, tørretumbler og vaskemaskine.

En perfekt levering fra en smilende og imødekommende chauffør ☀️
Af vaske-tørretumbler i eet.
Var opsat på ingen tid.
Kan varmt anbefales ☀️☀️☀️☀️☀️☀️