Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig product, verpakking perfect, mesje erbij om zo de verpakking schadevrij te openen, zelfs opschudden was niet nodig de kussen vormde al na enkele minuten een pracht product, en daarbij slaapt... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 6 december 2025 willsleep kussens besteld en betaald . nu is het 15 januari 2026 en nog steeds geen kussens ontvangen. vele emails verstuurd met betalingsbevestiging naar reactie : bedankt dat... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

5 mei een kussen besteld. Daarna is 2 x mijn huisnummer gevraagd. Niet ontvangen. Gemaild. Geen antwoord. Telefoonnr van het bedrijf Outlet: niet ingebruik en Willsleep zelf heeft geen tel.Opmerkin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na een lange zoektocht naar een fijn hoofdkussen toch de beslissing gemaakt om de kussens van Will sleep te bestellen. De eerste paar dagen was het even wennen, nog getwijfeld om het kussen kleiner t... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de lino textil
  2. Tienda de muebles para dormitorio

Escrito por la empresa

Het perfecte afstelbare hoofdkussen ! Gevuld met origineel memory foam, dat voel je ! Will Sleep ☁️


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

474 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(474)

64 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very disappointing: no response and no refund

I ordered two pillows from Will Sleep, but unfortunately, they were not what I expected, so I decided to return them. However, it has been impossible to get in touch with the company. I’ve tried multiple times via email and social media, but received no reply at all.

Because there’s been zero communication, I couldn’t complete the return process and never received my refund. This has been very frustrating and unprofessional. I am still trying to get in touch with Will Sleep. I would strongly advise others to be cautious before ordering from Will Sleep, the lack of customer service is unacceptable.

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters -dieven

Ik heb ongeveer 4 maanden geleden 2 kussens besteld bjj dit bedrijf.
Doordat ze in een andere plaats waren bezorgd zijn ze na ongeveer een week retour gestuurd naar het bedrijf. De track en trace laat zien dat ze de kussens op 21 juli terug gekregen hebben, mijn mail aan hun negeren ze en ze ontkennen dat ze het hebben ontvangen.
EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling ging snel

Bestelling ging snel, levering paar dagen langer dan verwacht maar ja post nl heeft het ook erg druk. Wat betreft kussens ja die zijn geweldig, heb er al veel geprobeerd maar deze zijn top. Zojuist bestelling 2 gedaan🤫

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schijt bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. Je kan contact opnemen verspreid over meerdere momenten, telkens geen gehoor. Willen retourneren, alleen maar leuke praat. Reactie krijg je niet.

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets....

Begin van de week besteld, wel bevestigd gekregen maar nog niets binnen. Gemaild maar geen reactie. Via instagram een bericht gestuurd, ook geen reactie. Lekker dan.. dat terwijl het via hun oude marketingpartij kwam.. kansloos dit.

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kussen besteld dacht ik

Kussen besteld dacht ik, kreeg alleen een hoes met daarbij folder gefeliciteerd met uw kussen.
Contact proberen op te nemen via mail die in bevestiging stond, maar niemand die reageert.
Gelukkig heb ik achteraf betalen gedaan na de reviews die eerder las. Weet dus nog steeds niet og het geruild kan worden en hoe retour.

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retourneren onmogelijk

Kussen ontvangen, maar wordt helaas nog steeds elke dag wakker met nek en schouderklachten dus wil het kussen retourneren, meerdere keren gemailt/retour aangemeld, maar reageren nergens op!

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerde info/geen levering

Er wordt geadverteerd met voor 21.00 besteld en de volgende dag ik huis maar ben nu een week verder en heb nog steeds niks. Via de mail krijg ik geen contact met ze.

6 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eerste indruk top

Tot nou toe loopt alles prima besteld netjes bezorgd .goe ze slapen weet ik nog niet ze gaan mee naar Spanje voor in de caravan.Over een maandje weet ik meer en zal het toevoegen aan deze review

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit zijn gewoon oplichters!

Dit zijn gewoon oplichters. Ja je krijgt je product, maar retourneren is geen optie. Je bent gewoon je geld kwijt. Er is op geen enkele manier contact te leggen. Via Klarna ook niks voor elkaar gekregen, heb de webshop al geflagd bij hen zodat zij de banden hopelijk spoedig verbreken. Voor de beeldvorming; ik heb 5 maanden lang alles geprobeerd. NIET BESTELLEN, tenzij je 100% zeker weet dat je deze (waarschijnlijk in China voor €1 geproduceerde) kussens wilt houden

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbereikbaar, geen kussens, we betaald.

Net als andere reviewers krijg ik ook geen contact met het bedrijf.
Ik had meerdere kussens besteld, maar deze waren niet op tijd geleverd voor mijn vakantie. PostNL heeft ze retour gestuurd naar WillSleep. Nu wil ik de kussens alsnog graag ontvangen of mijn geld terug, maar ik krijg al 3 weken geen contact met ze. Vreselijke service en communicatie dus.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb honderd keer retour aangemeld

Ik heb honderd keer retour aangemeld. Maar geen enkel antwoord. Wil mijn bestelling terug sturen. Gewoon nog nieuw. Geen enkele reactie.
Dus mijn vraag: Hebben mensen ook deze ervaring.??? Want dan zou ik zeker niemand aanraden hier te kopen. Ben gewoon opgelicht!!! Dan is goedkoopste kussens duur koop!!! Bij cloudpillo gebeurd dat niet!!!

8 de julio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más