Excellent quality
12 de marzo de 2026
Respuesta de Willsoor.es
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que estás feliz con tu experiencia. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Willsoor.es una marca de primera calidad que ofrece una cantidad sin precedentes de camisas, blusas, chaquetas y accesorios de alta calidad. Nuestra amplia colección ofrece camisas formales e informales simplemente para cada ocasión. Diseño moderno y de moda, el perfeccionado proceso de fabricación y los materiales de alta calidad son los distintivos con los que WILLSOOR se presenta desde hace más de 10 años. Las camisas de alta calidad de negocios y las camisas de ocio para ambos sexos no son los únicos productos que Willsoor produce. Desde la comodidad de su casa también puede comprar en línea prendas de cuello de todo tipo: corbatas, corbatas de lazo, chales, bufandas y mucho más. Calidad, cinturones 100% hechos de cuero natural, jerseys, chaquetas de traje y accesorios de calidad.
Información de contacto
Poštovní 244, 739 61, Třinec, República Checa
- info@willsoor.es
- willsoor.es
Respuesta de Willsoor.es
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que estás feliz con tu experiencia. Trabajamos duro para ofrecer la mejor calidad a precios accesibles y es genial escuchar que lo hemos logrado contigo. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Dijeron que la corbata llegaría el día…
Dijeron que la corbata llegaría el día 28 de agosto y llegó el día 4 de septiembre. Me estropearon el look de mi evento. No es una página fiable. Contactas con el servicio técnico y asumen su error, y confirman buscar una solución que nunca llega. Es decir, que pierdes tu dinero. Nunca mas volveré a comprar en esta empresa.
22 de agosto de 2023
Respuesta de Willsoor.es
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido y entendemos cómo un retraso en la entrega puede afectar planes importantes, como su evento. Queremos asegurarle que la tardanza fue un error del servicio de transporte y no un reflejo de los estándares de nuestra empresa.
Agradecemos que haya contactado con nosotros mediante Instagram.
Entendemos que reconocer el error no es suficiente y estamos trabajando para encontrar una solución que remedie esta situación. Nos gustaría tener la oportunidad de recuperar su confianza. Podemos ofrecerle un descuento significativo y exclusivo en su próxima compra de 25% en caso que nos de la oportunidad de recuperar su confianza que ha sido perdida debido a la empresa de transporte que no recogió su pedido cuando estaba listo.
Nuestra meta es proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra excelente y lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión.
Gracias por tomarse el tiempo de expresar sus preocupaciones, y le pedimos disculpas de nuevo por los inconvenientes causados.
Una tienda de ropa estupenda para gente alta
Una tienda de ropa elegante estupenda. He encontrado camisas para mi marido que es muy alto (192cm) y es algo que en ninguna otra tienda he podido encontrar, siempre o son muy grandes o muy pequeñas, aqui encuentro las perfectas y se ve hermoso.😍
26 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Willsoor.es
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra mucho que hayas encontrado la ropa perfecta para tu marido en nuestra tienda. En Willsoor, nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de tallas y estilos para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes, independientemente de su altura o constitución.
Estamos muy contentos de saber que nuestras camisas le quedan perfectas a tu marido y que se ve hermoso con ellas.
¡Gracias por elegirnos! 😊
No me han reembolsado el importe del devolución del producto.
No me han respondido para informar cuando van a devolver el dinero de devolución del producto que no ha correspondía con su calidad que hemos pensado. Teni mal calidad , no era lo que hemos visto en la foto.
4 de febrero de 2023
Respuesta de Willsoor.es
Lamentamos mucho los inconvenientes que hayas tenido con la devolución de tu producto. Entendemos que tuviste problemas con la talla del producto que recibiste, y te pedimos disculpas por cualquier molestia que esto pueda haberte causado.
Sin embargo, nos gustaría aclarar que seguimos todos los procedimientos establecidos en nuestra política de devoluciones y te mantuvimos al tanto de todo el proceso. Como mencionas, solicitaste la devolución de tu mercancía el 14 de febrero, y te indicamos que debíamos recibir y revisar el estado del producto antes de proceder al reembolso, tal y como se especifica en nuestras políticas.
A pesar de que nos indicaste el 17 de febrero que Correos te había informado de que el paquete había sido entregado, te explicamos que había sido entregado a una dirección española y que aún estábamos a la espera de recibirlo en nuestro almacén principal, en República Checa. Una vez que recibimos el producto, procedimos a realizar el retorno del dinero el 27 de febrero y te informamos que el proceso de reembolso podría tardar hasta 14 días dependiendo de tu banco. Nos comunicaste que recibiste el dinero en tu cuenta el 2 de marzo.
Hemos respondido todos tus correos electrónicos y seguimos todos los procedimientos establecidos en nuestra política de devoluciones, explicándotelas en el proceso varias veces. Lamentablemente, no tenemos ningún poder sobre la empresa de transporte o lo que tarde tu banco en procesar el reembolso para que se vea reflejado en tu cuenta.
Esperamos que puedas disfrutar de una experiencia de compra satisfactoria en el futuro.
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