Uso l'app da ormai diversi anni e ne sono un grande fan. Anche quando ci può essere qualche problema con la consegna, come nei giorni di forte pioggia, il servizio clienti è sempre gentile e pronto a... Ver más
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Io mi trovo sempre bene. Rispettano i tempi di consegna (se ci sono ritardi lo sai prima di ordinare) e alcuni prodotti, come segnalato, arrivano alla giusta temperatura. Ho ordinato più volte del vi... Ver más
Dopo aver ricevuto un ordine errato, ho contattato l’assistenza tramite chat, erano già le 22. Chiara è stata di supporto e ha accolto una soluzione che ho proposto io e che mi ha agevolata vista anch... Ver más
Due bottiglie che ho comprato risultano avere un prezzo maggiore rispetto a un normale supermercato o altri siti. Ma c'è da sottolineare una nota molto positiva a favore, i 30-45 minuti di consegna da... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Winelivery è l’App per bere che consegna vini, birre e drink in 30 minuti ovunque tu sia, in oltre 60 città in Italia. Ordina per te o invia un regalo, arriva alla temperatura giusta per il brindisi! Con Winelivery puoi: 1. organizzare cene, aperitivi e dopocena anche all’ultimo minuto 2. far arrivare regali anche a distanza o il vino quando sei invitato a cena da amici 3. è sempre un’ottima soluzione per far arrivare un pensiero per farsi perdonare!
Información de contacto
Via Maurizio Gonzaga, 5, 20123, Milan, Italia
- +39 02 38583592
- info@winelivery.com
- winelivery.com
4,3
Excelente
206 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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Pessimo servizio e pochissima flessibilità
Pessimo servizio.
Abbiamo ordinato una bottiglia di champagne piuttosto costosa e per poter cambiare l’orario di consegna è stato un incubo. Poca organizzazione e procedura d’ordine complicata. La app ha decisamente bisogno di essere migliorata
25 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Winelivery - L'App per bere!
Buonasera Camilla,
Ci dispiace molto per i disguidi che ha dovuto affrontare.
Ci auguriamo che tutto alla fine si sia risolto per meglio e che quelle migliorie che diceva siano ora rintracciabili nelle nuove versioni dell'App.
Grazie per il suo feedback!
Ho fatto un ordine mercoledì
Ho fatto un ordine mercoledì, mi avevano garantito consegna venerdì, prima mi hanno chiamato perché dicevano mancasse il numero della via. Poi mi hanno detto che con GLS avrebbero consegnato per tempo e alla fine mi dicono che il pacco arriva forse lunedì. Scarsa organizzazione, mai più.
10 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Winelivery - L'App per bere!
Buonasera Alessandro,
Peccato che le cose non siano andate come ci saremmo augurati!
Purtroppo nelle spedizioni e-commerce non possiamo fare altro che affidarci ai corrieri, ci auguriamo che tutto alla fine si sia risolto per il meglio.
Grazie mille per il suo feedback!
Compro spesso dall'app e mi sono…
Compro spesso dall'app e mi sono trovato sempre molto bene. Piccola nota dolente: a volte nella mia zona i tempi sono leggermente lunghi.
17 de junio de 2020
Opinión espontánea
Perfetto!
Primo acquisto per un regalo, ampia scelta di prodotti e consegna veloce e puntuale! Molto bella la conezione regalo e il biglietto scritto a mano! Sono certo sarà il primo di numerosi di acquisti!
5 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Mi hanno consegnato vino anche oggi 1…
Mi hanno consegnato vino anche oggi 1 maggio con una puntualità Svizzera. Complimenti per il servizio offerto...a dir poco impeccabile
1 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Puntualità perfetta
Puntualità perfetta. Ordine arrivato il giorno e all'ora esatta in cui l'avevo chiesto. Due giorni di seguito per due compleanni diversi. Lo raccomando e lo riutilizzerò sicuramente!
30 de abril de 2020
Opinión espontánea
Ordine arrivato dopo 30 minuti
Ordine arrivato dopo 30 minuti. Davvero servizio eccezionale. Si consiglia
28 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Ottimo il servizio
Ottimo il servizio, eccellente la puntualità. Sarebbe bello inserire whisky di pregio come Mcallan, o Nikka.
8 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Ottimo servizio
8 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Ottima scelta di vini
Ottima scelta di vini, servizio rapido ed efficiente.
9 de junio de 2019
Opinión espontánea
Ottima app e servizio cordiale e veloce
Ottima app, consegne cordiali e veloci. Do 4 stelle perché prima la consegna era gratuita ed ora si paga e perché fino al giovedì non si riesce a garantire la consegna notturna (capisco che uno pure ha una vita ma ci sono altri vostri competitors che invece riescono a garantire le consegne tutti i giorni)
7 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Winelivery - L'App per bere!
Buonasera Paolo, grazie mille per la tua recensione!
Puoi ordinare su Winelivery dal lunedì al giovedì dalle 10 del mattino fino all'1 di notte. Dal venerdì alla domenica, l'orario di consegna è esteso fino alle 2.
Inoltre la consegna è ancora gratuita per tutti gli ordini superiori a 18€!
Speriamo di riaverti tra i nostri utenti e non esitare a scriverci a info@winelivery.com nel caso in cui volessi più info. 🥂
Ottimo servizio
Ottimo servizio siete sempre puntualissimi e cortesi
7 de junio de 2019
Opinión espontánea
Ottimo rapporto qualità/prezzo per i…
Ottimo rapporto qualità/prezzo per i vini.
Le birre sono un pò care, per quanto mi riguarda.
I ragazzi sono tutti gentili ed efficienti.
28 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Molto buono sempre puntuali
27 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Il miglior servizio di sempre
Il miglior servizio di sempre. BRAVI <3
27 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Soddisfazione
Ottimo il celere Servizio, ottima la qualità prezzo.
27 de mayo de 2019
Opinión espontánea
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