Pas de batterie de remplacement sur un…
Pas de batterie de remplacement sur un modèle très spécifique, SAV inexistant : ils répondent un mois plus tard, sans solution, et sans la moindre politesse.
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Wispeed est une marque française spécialisée dans la mobilité urbaine, fondée en 2017 par l'entreprise Logicom. Notre préoccupation primordiale en tant que marque consiste à commercialiser des articles de qualité, répondant aux exigences de notre clientèle, et ce, à un tarif défiant toute concurrence. Nos gammes de trottinettes électriques et de vélos à assistance électrique incarnent la solution pour des déplacements fluides, affranchis des tracas liés à la circulation (embouteillages, contraintes de stationnement, pollution). En optant pour Wispeed, vous optez résolument pour la simplicité d'une mobilité plus écologique.
55 rue de lisbonne, 75008, paris, Francia
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Pas de batterie de remplacement sur un modèle très spécifique, SAV inexistant : ils répondent un mois plus tard, sans solution, et sans la moindre politesse.
Nul nul je vais saisir 60 millions de consommateurs la trottinette a 10 mois j ai besoin de changer une pièce impossible à trouver. C est une honte ils vendes du jetable .
Impossible à réparer apres une crevaison, plus de filetage sur l'axe de la roue arrière et décathlon me dit que le SAV ne marchera pas. Un dégoût pour cette marque. A FUIR
Fuyez !!! N'achetez surtout pas cette marque c'est une catastrophe sans nom !!!
Produit en panne en 6 mois, SAV INEXISTANT CEST UNE HONTE !!!!
PAR PITIÉ, prenez une autre marque.
J’ai acheté ma trottinette wispeed suvpilot 480 il y a cinq jours, je suis dégoûté, le Bluetooth c’est du fake, il sert à rien, on peut même pas se connecter à la trottinette de plus on peut même pas la débrider, je le sais qu’on a pas le droit mais sur un terrain privé c’est autorisé aucune explication, je sais pas comment je peux faire pour la redonner
La pire marque de trottinette. Ca a commencé par les pneus (les 2!) crevés très rapidement, pour démonter la roue afin de changer la chambre à air tout est fait pour vous faire abandonner la main d'œuvre et leur faire appel (à un prix sûrement elevé)! Il faut déjà trouver la clef pour dévisser la roue, ce n'est pas une taille européenne (évidemment sinon ça aurait été trop simple), ensuite les vis était comme collées (une quantité énorme de frein filet autour des vis) = une grande épreuve pour déjà en arriver là. Après plusieurs jours d'effort et les roues entre les mains, je me rend compte que les chambres à air sont très très fine et partent en miettes, expliquant la "crevaison" en 2-3 semaines d'utilisation et un gonflage pourtant conforme aux recommandations. Je me rend compte aussi rapidement que le phare arrière ne tient pas, celui ci tombe souvent, je résous le problème en l'enroulant de scotch transparent. Après quelques mois c'est la batterie qui perd d'un coup énormément de sa capacité, on comprend vite qu'on acheté du 1er prix... Et maintenant c'est le garde boue qui s'est cassé, c'était un problème connu au début de la commercialisation de ce modèle mais censé être résolu avec mon modèle... Un conseil, fuyez cette marque mieux vaut mettre un peu plus chère et avoir une trottinette rentable qui vous suivra plusieurs années. Légalement c'est même limite de vendre un produit comme ça: provoquer des réparations et tout faire pour qu'on leur fasse appel ensuite. Cette marque commercialise des trottinettes à usage unique et se dit écologique....
Pneu avant qui creve en permanence, pas d’autonomie, ca avance pas et surtout aucun SAV aucune piece detachees pour certains modéles pourtant pas si vieux puisqu’encore a la vente sur certains sites.
C’est inadmissible !!!
A ce prix 300/350€ vous trouverez bien d’autres trotinettes reparable
Wispeed ne valent rien et sont des voleurs
Je suis dégoûté la trottinette wespeed c8-20 je les achète y 3 Semaine déjà partie au sav car a 3 bar de batterie ça reste deux bar après mais la elle se coupe direct
SAV LAMENTABLE tant chez Wispeed que chez son distributeur Logicom.
Batterie HS sur ma trottinette électrique après 2 ans d'un usage plus que modéré et soigné en ayant respecté à la lettre toutes les préconisations de charge/décharge batterie.
Soit.
Mais le plus grave, Ni Wispeed ni son distributeur Logicom ne vendent une batterie de rechange de leur produit ... me renvoyant chez le revendeur ...
INCONCEVABLE que Wispeed/Logicom ne vende pas une batterie, organe essentiel pour le bon fonctionnement d'une trotinnette ELECTRIQUE
Ne jamais acheter, A fuir!!!
Achat d'une trottinette wispeed E830 chez boulanger, celle ci n à jamais correctement fonctionné ! Au bout de 6 mois perte de performance de la batterie qui dure à peine 6 km. Je ramène en sav on me dit intervention nécessaire, Aucun compte rendu au retour de la trottinette.
Je l'utilise et là à peine 2km et la moitié de la batterie déchargée je ramène en sav. Et là grosse arnaque on me demande 123€ pour remplacer un pneu !!! J'ai eu une XIAOMI pendant 7 ans et jamais de soucis, grosse déception et je dirais même grosse arnaque pour WISPEED!
La pire marque de trottinette
A fuir
2 achats 2 inutilisables apres ouverture du carton
1 pas de chance
2 de la m....
A bon entendeur
Bonne trotinette.
Au début l autonomie était décevante et la dernièrement, l autonomie est de 30km à pleine puissance..
Des arnaqueurs. Au bout de 7 mois la trotinette ne fonctionne plus. Envoyer en réparation. Trotinette déclare irréparable. Bien évidemment pas d'échange possible car le réparateurne possèdeque des pièceset pas de trotinette complète. Seule solution un avoir. Trotinette achetée en promotion donc 100 euros de notre poche pour le même modèle. Nous avons acheté un autre modèle de la même marque. Au déballage le feu arrière ne fonctionne pas !!!
Trottinette qui peut paraître une bonne affaire au début mais en réalité de la grosse daube !!
Au bout de 2 mois, la trottinette ne fonctionne plus, la roue avant ne tourne plus , allumée comme éteinte, ce qui laisse penser à un problème électrique.
Je l’avais acheté chez Boulanger, personne n’a assuré le SAV malgré la garantie !! ni Wispeed ni Boulanger, qui m’a sorti un devis de 180 euros soit plus de la moitié du prix de cette daube. Je les ai pourtant épargné de demande le remboursement du garde boue qui comme chez pleins de clients a cassé très vite. C’est de la daube ! Désolé d’être grossier mais ça me met à bout d’avoir poser 300€ pour qu’au final le matériel est à c h i e r et que la garantie ne soit pas respectée.
C’est honteux , SAV de petite marque , et Boulanger je n’en parle même pas.
A fuir !! Utiliser vos jambes ou mettez plus de sous pour acheter une vraie marque dans un vrai magasin sérieux.
Suite de notre mésaventure avec la trottinette wispeed t855 ht chez darty. Ils nous refusent la prise en charge ss garantie du garde boue qui s'est littéralement cassé sans aucune intervention ni choc extérieurs. Les forums font état de ce problème mais revendeur et fabricant se renvoient le dossier et veulent nous facturer 100 €!!! C'est inadmissible il s'agit d'une pièce défectueuse qui entre dans le cadre de la garantie légale de conformité. La trottinette a à peine 2 mois. Je refuse de devoir supporter cette réparation. Je compte bien me tourner vers les associations de consommateurs.
Trottinette WISPEED T850 achetée en grande surface, pour un prix très intéressant par rapport aux modèles équivalents de marques plus connues (Xaomi, Ninebot...)
Essai concluant, impression de robustesse et de solidité.
MAIS trottinette revendue une semaine plus tard, après avoir endommagé un catadioptre : les pièces détachées disponibles sont trop limitées (impossible de racheter un catadioptre...) et les accessoires adaptables trop rares.
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