El pedido no llega
El pedido no llega. Lo hicimos el 25/03 y, en principio debía llegar en 10 días laborables (08/04). Reclamé y me dijeron que llegaría esta semana (14/04 - 18/04) y no ha llegado. Pregunté el miércoles y no he obtenido respuesta.
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WNM Group is the company created for children and their parents who are looking for the right furniture and accessories for themselves and their children. The topic of children is not alien to us because we are parents! That is why we perfectly understand you and the needs of your children, which we try to meet! Our company has been on the market for several years and we are constantly developing our range of products, implementing better and better ideas! All our beds are manufactured with the highest respect for the natural environment. Wood used for the production has the appropriate FSC certificates and the paints we use to protect the wood are water-based, ecological, entirely safe for you and your children.
Mickiewicza 9/ U4, 01-517, Warszawa, Polonia
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El pedido no llega. Lo hicimos el 25/03 y, en principio debía llegar en 10 días laborables (08/04). Reclamé y me dijeron que llegaría esta semana (14/04 - 18/04) y no ha llegado. Pregunté el miércoles y no he obtenido respuesta.
No están cumpliendo con los plazos de entrega
No me enviaron el escritorio que había comprado y ni me daban alguna explicación. Después de cuatro meses de esperar para nada, pedí el reembolso de mi dinero y lo recibí después de unos días. Por eso le pongo dos estrellas, podría haber sido (aún) peor.
Al recibir el pedido de una litera me faltan 14 piezas. El teléfono de atención al cliente tiene una voz en polaca e italiano diciéndote que escribas un email.
Pedí hace poco una cama para mi hija y las dos estamos encantadas. Me llegó antes de tiempo y en perfecto estado. La descripcion y las medidas coinciden. Muy buena calidad y es justo lo que buscabamos.
Buscabamos una litera y aquí la encontramos. Robusta y con buenos acabados. La única pega que el manual estaba el polaco pero con google nos arreglamos.
Nos faltaron unas piezas en el paquete pero enseguida nos las enviaron. El envío llegó antes de lo previsto.
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