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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider gibt es KEINEN Kundenservice, lediglich 2 Mailadressen - man bekommt jedoch auch nach 5 Mal schreiben KEINE ANTWORT. Meine Lieferung (W5966551) wurde in drei Teillieferungen unterteilt. Zwei... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Danke an WORDANS, auch mein Umtausch mit anfänglichen Schwierigkeiten wurde Reibungslos erledigt. Es hat etwas gedauert doch ein bissal Geduld sollte man im Leben mit sich bringen ich konnte vor Wei... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Kaufabwicklung hat bis zur EPS Überweisung perfekt funktioniert, danach war aber Ende. Keine Auftragsbestätigung, keine Lieferaviso usw… Nach schriftlicher Nachfrage konnte man meine Bestellu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Once I notified Ross that I was not able to track my original order he looked into the issue and resolved it immediately. A new order was processed and shipped. I received this new order today and all... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Escrito por la empresa

Making wholesale available to everyone, we are home to prestigious brands and many products on offer, from apparel to furniture and much more.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

181 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich fand es sehr unfair

Ich fand es sehr unfair, dass geschrieben wurde : "besteht aus Baumwolle", das hat mich dazu gebracht , die T-shirts zu kaufen ,da ich glaubte, es handelt sich zu 100% um Baumwolle . Da in Wirklichkeit der Polyesteranteil fast 50% beträgt und ich solche Stoffe auf der Haut nicht vertrage, landeten die Shirts im Müll.
Das ist für mich vorsätzliche Fehlinformation mit dem Ziel , das Produkt zu verkaufen nach dem Motto welcher Kunde liest schon den mikroskopisch klein gedruckten Zettel im Shirt ...

21 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de WORDANS

Respuesta de WORDANS

Guten Morgen Herr Münchmeyer,

Zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie die Artikel jederzeit kostenlos zurücksenden können, falls sie nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir können Ihnen dann die Kosten für die Bestellung erstatten.
Bitte kontaktieren Sie uns beim nächsten Mal, damit wir Ihnen helfen können.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde an unsere Einkaufsabteilung weitergeleitet haben, damit diese die Informationen verbessern kann.
Mit freundlichen Grüßen
Marc S.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr toller Shop

Sehr toller Shop, tolle Ware sehr, gute Preise und die Grössenangaben stimmen genau, sehr schnelles Lieferservice, da kauft man gerne ein !!!!

16 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The order never came

The order never came, customer service never answered me, this is a fake company. Never buy from here.

7 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de WORDANS

Respuesta de WORDANS

Good morning Mr. Leblanc
We are sorry for the inconvenience.
Could you let us know your order number to verify what happened? Or if you prefer you can send us an email to kunde@wordans.at.
Best regards
Wordans Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unsere erste Erfahrung mit Wordans…

Unsere erste Erfahrung mit Wordans können wir als sehr gut bewerten. Obwohl wir auf Grund von unklarer Farbbezeichnung die 1. Lieferung wieder retournieren mussten, konnten wir mit sehr professioneller Hilfe Ihres Mitarbeiter MARC die Ware kostenlos zurückschicken. Die passende Farbe wurde unmittelbar darauf geliefert. Auch die Rückerstattung der Retourbetrages erfolgte problemlos. Wir werden bei Bedarf gerne wieder Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Mit besten Grüßen aus Tirol, Firma Hechenbichler Fashion for work.

3 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe am 12.02.2021 bei Wordans eine…

Habe am 12.02.2021 bei Wordans eine Bestellung getätigt, leider war die Ware zu groß, mir wurde ein Rücksendeetikett nach 2 maliger Aufforderung zugesandt das die Lieferung per Express erfolgt.Am 24.02.21 habe ich das Paket auf die Post gebracht.Heute bekomme ich von Klarna die 3.Mahnung..Wordans ist nicht in der Lage Klarna über zurückgesandte Artikel Info zu geben

8 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super Preise

Super Preise! Lieferzeit könnte noch etwas kürzer sein, ist aber noch in Ordnung. Große Weiterempfehlung!

3 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ware top Zustand, Lieferung nicht ganz

Die Ware ist immer im Top Zustand, da gibt es nichts auszusetzen. Allerdings dauert mir die Lieferzeit oft zu lange, vor allem wenn man die Ware in 48-72 Stunden erhalten sollte und trotzdem wieder eine Woche darauf wartet. Wenn dann die eigenen Kunden auf ihr Produkt warten müssen ist das sehr unangenehm. Ansonsten bin ich dennoch sehr zufrieden.

24 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es fehlte bei der Lieferung 1 Artikel

Es fehlte bei der Lieferung 1 Artikel, trotz mehrfachen urgieren wurden meine E-Mails ignoriert (es kamen nur automatisierte Antworten), mir wurde der ganze Betrag von der Visa-Karte abgebucht...

2 de marzo de 2021
Opinión espontánea

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