WSU INDUSTRIALS GmbH Opiniones 61

Die Ware ist mehr als eine Woche nach Bestelleingang (24.09.2025) heute, am 06.10.2025 noch nicht mal verschickt worden. Bin gespannt, wie lange ich noch darauf warten muss.

Auf der Suche nach Ersatzteilen für einen älteren Schaltschrank bin ich im Internet auf WSU-Industrials aufmerksam geworden. Obwohl das Ersatzteil nicht mehr lieferbar war wurde alternativ mit dem Hersteller telefonisch eine Lösung gefunden und ich bekomme das Ersatzteil sogar kostenlos zugesandt.
Möchte mich nochmal recht herzlich bei allen Beteiligten dafür bedanken.
Liebe Grüße

Bestellt, geliefert und hat alles gepasst

Alles just in Time geliefert. Gut verpackt. Keine Probleme. Keine Beanstandungen. Besser kanns nicht laufen!

Auf der Suche nach einem Erdeinbaukasten bin ich auf die Webseite von WSU gekommen. Ein guter Shop mit einem guten Portfolio und zeitnahen Lieferzeiten. Auf eine Rückfrage erhielt ich umgehend eine freundliche und kompetente Antwort. Toller Service! Danke!

Alles prima

Matériel de qualité à bon prix. Expédition rapide. SAV efficace. Je recommande vivement ce site. Merci.

Bonjour,
Commande IB50101751 passée et payée le 19 juin 2025.
Produits annoncés avec 6 à 10 jours de délai.
Sans nouvelles de WSU Industrials, j'ai relancé le 3 juillet. Et là, surprise ! On me demande de payer 30€ supplémentaire pour frais de transport (déja payé 20€
lors de la commande) !
Ce que je refuse, depuis, plus de réponses.
Je vais contacter un conciliateur européen afin d'obtenir les produits commandés.
J'ai enfin obtenu une réponse ce jour 8 juillet : "pas de livraison si je ne paie pas de supplément".
C'est une arnaque !
Le 9 juillet : devant mon refus de payer un supplément, ils ont annulé ma commande. Je suis ravi, attente 3 semaines pour rien. Espérant être remboursé rapidement...
Cordialement,
Christian

Leider hat es etwas länger gedauert, aber es war noch im rahmen. Es wurden ein paar Teile vergessen, die aber umgehend nach dem ich es reklamiert habe, zugesendet bekommen habe.

Die Lieferzeit wurde auf ihrer Website mit 1-2 Tagen angegeben, tatsächlich dauerte die Lieferung jedoch mehr als eine Woche, was die Arbeit verzögerte. Auch die Sendungsverfolgung ist nicht hilfreich und es gab keine Zwischenaktualisierungen.

perfekt! was will man mehr?!

Sehr guter Service und Support.
Artikel wurde leider bei der Lieferung beschädigt, jedoch war der Service rund um die Reklamation vorbildlich. Mein Anliegen wurde in kürzester Zeit geregelt und ich habe ohne Probleme einen neuen Artikel erhalten.
Vielen Dank, gerne wieder.

Habe dort für meinen Garten die Erdeinbaukästen bestellt. Tolles Produkt und der Service ist bestens. Insbesondere wenn man Rückfragen hat, wir sehr zeitnah geantwortet.

Schnelle Bestellabwicklung, genauso wie die Lieferung.
Leider durch Paketdienst Produkt beschädigt.
ABER sehr netter und unkomplizierter Support. Ohne Probleme neuen Artikel erhalten. Diesmal, zwar wieder mit selben Paketdienst, jedoch unbeschädigt.
Bei Bedarf sehr gern wieder.

Schnell, zuverlässig, unkompliziert! Gerne wieder!

Belle expérience, pour m'a première commande et l'écoute.
Je recommande
Chalets du causse (Nathalie R)
SSINED

J'ai commandé et payé depuis 1 semaine, matériel disponible , confirmation de commande et depuis rien, pas joignable malgré relance aucune réponse.

Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Freundliches, Problemlösungen Personal.

Bon conseil. Bonne réactivité à mes demandes

Habe ein Ersatzteil bekommen das ich sonst nirgendwo bekommen konnte. Das auch noch zu einem akzeptablen Preis und schnell. Bin von der großen Auswahl beeindruckt und sehr zufrieden.