Ich habe mit dem support gesprochen namens Elodie super freundlich schnell und zuverlässig ohne viel drum rum wurde mein anliegen schnell bearbeitet
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Ich hatte bei Wunderino.de zwei Anliegen, die mir wirklich wichtig waren – und ich muss sagen: Die Supporterin Nele Lopez hat mich absolut beeindruckt. Sie war nicht nur extrem freundlich, sondern a... Ver más
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Habe heute mit dem Kundensupport geschrieben also mit der netten Dame Nele Lopez und ich muss sagen so eine netter Kundensupport bzw Supportin hatte ich wirklich noch nie. Sie war höflich hat versucht... Ver más
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Wunderino.de ist ein lizenzierter Online-Slotanbieter mit einem umfangreichen Angebot an Spielen und Aktionen für Spielerinnen und Spieler in Deutschland. Unser Fokus liegt auf einem unterhaltsamen Spielerlebnis, klaren Prozessen und einem schnellen, hilfsbereiten Kundenservice. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform, unser Spieleangebot und unsere Kommunikation weiterzuentwickeln. Dabei legen wir großen Wert auf Verantwortungsbewusstsein, Transparenz und Spielerschutz.
Información de contacto
Alemania
- hallo@wunderino.de
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4,0
Muy bueno
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Ständig rennt man seinem Geld…
Ständig rennt man seinem Geld hinterher, egal ob Ein- oder Auszahlung... man wird als doof dargestellt und muss alles 10 fach verifizieren....
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Verifizierungen oder Auszahlungen mehr Aufwand erfordern als erwartet. Bitte sei dir jedoch sicher: Diese Prozesse sind nicht dazu da, Spieler zu verärgern, sondern gesetzlich vorgeschrieben. Sie dienen dem Schutz unserer Nutzer und sind Teil der Lizenz- und Sicherheitsauflagen, die wir einhalten müssen.
Grundsätzlich reicht eine einmalige Verifizierung deiner Identität und deines Zahlungskontos aus. Solltest du jedoch ein neues Zahlungskonto nutzen, ist aus Sicherheitsgründen eine erneute Verifizierung erforderlich.
Unser Ziel ist es, Ein- und Auszahlungen so reibungslos wie möglich abzuwickeln. Sollte es bei dir zu wiederholten Schwierigkeiten gekommen sein, bitten wir dich, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden – wir helfen dir gerne persönlich weiter.
Viele Grüße
Dein Wunderino-Team
Respuesta de Wunderino
Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn man das Gefühl hat, keine Gewinnchance zu haben. Uns ist wichtig klarzustellen: Alle unsere Spiele basieren auf einem geprüften Zufallsprinzip, sodass jeder Spieler die gleichen Chancen hat. Gewinne können nicht beeinflusst werden – mal hat man mehr Glück, mal weniger. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Fairness und werden diesbezüglich auch regelmäßig überprüft.
Viele Grüße
Dein Wunderino-Team
Super !!!!!
16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und Glück bei Wunderino.
Viele Grüße
Dein Wunderino-Team
Habe jetzt schon seid längerer Zeit…
Habe jetzt schon seid längerer Zeit eingezahlt mal kleinere mal größere Beträge, und somit kann ich euch versichern das ihr bei Wunderino eindeutig nichts gewinnen werdet ich habe teilweise 100€ auf der Uhr gehabt und nicht mal ein besonderes Bild sprich freispiele erhalten. Leider kann ich es damit aus meiner Erfahrung raus überhaupt nicht empfehlen 💁
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn trotz vieler Einsätze keine Freispiele oder größere Gewinne erscheinen. Da es sich um reines Glücksspiel handelt, kann es leider längere Phasen ohne besondere Treffer geben – das ist Teil des zufallsbasierten Spielprinzips und nicht beeinflussbar.
Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und stehen dir gerne zur Verfügung, falls du deinen Spielverlauf genauer prüfen lassen möchtest. Unser Kundenservice hilft dir dabei jederzeit weiter.
Viele Grüße
Dein Wunderino-Team
Guter Support sehr freundlich und…
Guter Support sehr freundlich und hilfsbereit. Wunderino sollte ihren Support sehr schätzen.
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank für dein nettes Feedback – das freut uns wirklich sehr. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Spielerinnen und Spielern bei Fragen oder Problemen schnell und freundlich weiterzuhelfen. Es ist schön zu hören, dass du dich bei unserem Support gut aufgehoben fühlst.
Dein Lob geben wir gerne intern weiter – das motiviert!
Viele Grüße
Dein Wunderino-Team
Ich kann noch nicht viel dazu schreiben…
Ich kann noch nicht viel dazu schreiben aber ich hatte paar mal Freispiele und ein 80€ Gewinn.
Fast schon beeindruckend….
Im Vergleich zu Stargames und Slotmagie auch bei 1€ Einsatz hat man oft nichtmal 10€ gewonnen.
Ich werde ab und zu mal spielen und meine Bewertung anpassen wenn ich mehr Praxiserfahrung hab 😂 ich habe früher jedes Casino gespielt und die besten behalten.
Noch hab ich kein gutes Casino nur eins was mir Cents abzieht bei jeder Drehung die nennen das transparente Steuer bei euch ist das anständiger gemacht. Mal schauen wie unsere Partnerschaft wird 😂 bis bald
2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Hallo und vielen Dank für dein erstes Feedback.
Es freut uns, dass du bereits ein paar Freispiele hattest und sogar 80 Euro gewinnen konntest – ein gelungener Start. Auch dein Vergleich zu anderen Anbietern ehrt uns, besonders wenn dir unsere transparente Umsetzung positiv auffällt.
Nimm dir gerne die Zeit, unser Angebot besser kennenzulernen. Wir sind gespannt, wie sich dein Eindruck mit mehr Spielerfahrung entwickelt. Wenn du Fragen oder Anregungen hast, stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung.
Bis bald und weiterhin viel Erfolg
Dein Wunderino-Team
Ungerefertigte schlechte Bewertungen
Sehr sehr schneller und guter Support. Alle 1 Sterne Bewertungen sind heulsusen weil die ihr Geld verspielt haben und sauer sind.
Wunderino weißt immer wieder auf vorsichtiges spielen auf und wer dies nicht selber unter Kontrolle hat sollte sich sperren lassen.
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank für dein ehrliches und differenziertes Feedback!
Es freut uns, dass du unseren Support als positiv erlebt hast – das Lob geben wir sehr gerne intern weiter. Auch dein Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen ist uns sehr wichtig: Wir setzen stark auf Transparenz, Aufklärung und präventive Maßnahmen, um unseren Spielern jederzeit ein sicheres Umfeld zu bieten. Danke, dass du das so deutlich unterstützt!
I don't have Problems with the Site
30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass für dich alles reibungslos läuft – genau so soll es sein. Wenn du doch mal Fragen hast oder etwas unklar ist, steht dir unser Support-Team jederzeit gerne zur Seite. Viel Spaß weiterhin bei Wunderino!
Man bekommt schnell die Auszahlung wenn…
Man bekommt schnell die Auszahlung wenn man sofort den Live Chat kontaktiert und Diamanten Kunde ist.
Zahlt man eine Weile nicht ein,gewinnt man IMMER!!! Ich finde Wunderino super und bin absolut zufrieden ❤️
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback und die netten Worte! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit Wunderino so zufrieden bist – besonders was Auszahlungen und dein Spielerlebnis betrifft.
Sollte mal etwas unklar sein, steht dir unser Support-Team natürlich jederzeit gerne zur Seite.
Viel Glück weiterhin und danke für dein Vertrauen!
väldigit dåligit casino
ungrar mig att spela på denna casino mer en bluff än ett pålitligt online casino.
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Thank you for your feedback! We’re sorry to hear that you’re not happy with us. Please remember: wins can never be guaranteed, as every spin is based on random outcomes. If you’d like, feel free to contact our support team directly – we’re always happy to check your case and answer your questions.
Heftige nichtsgönner.
Heftige nichtsgönner.
Verzockt euer Geld wo anders.
Am besten auch dort wo nicht lugas dahinter steckt.
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass Frust entstehen kann, wenn das Spielglück nicht auf der eigenen Seite ist. Da es sich bei unseren Spielen um Glücksspiel handelt, gibt es keine Möglichkeit, Gewinne zu beeinflussen oder vorherzusagen.
Alle Spiele auf unserer Plattform unterliegen strengen Lizenz- und Regulierungsauflagen und werden regelmäßig überprüft, um einen fairen Spielbetrieb sicherzustellen. Die Anbindung an LUGAS ist für alle offiziell lizenzierten Anbieter in Deutschland erforderlich und dient dem Spielerschutz. Anbieter ohne LUGAS-Anbindung agieren nicht legal auf dem deutschen Markt, und wer dort spielt, beteiligt sich an illegalem Glücksspiel.
Wenn du den Verdacht hast, dass bei deinem Spielverlauf etwas nicht korrekt war, wende dich bitte an unseren Live-Chat. Wir prüfen jeden Fall transparent und genau.
Dein Wunderino Team
Einfach alles stimmt bei wunderino ich…
Einfach alles stimmt bei wunderino ich weis nicht wer auf die Idee kommt und denkt die anderen wären besser kein Casino ist so sicher und seriös wie WUNDERINO RESPEKT!!!
20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank für deine tollen Worte und dein Vertrauen! Genau das ist unser Ziel: Ein sicheres, seriöses und faires Spielerlebnis zu bieten. Klasse, dass du das so erlebst – wir geben weiter unser Bestes für dich!
Wunderino ist nicht zuverlässig.
Die jüngsten schlechten Erfahrungen der User spiegeln leider auch meine Erfahrungen wieder. Wunderino ist nicht zuverlässig.
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung hier zu teilen – auch wenn sie negativ war.
Es tut uns leid zu hören, dass du dich bei uns aktuell nicht gut aufgehoben fühlst. Wir möchten dir versichern, dass wir alle Rückmeldungen ernst nehmen. Wenn du magst, melde dich gerne direkt bei unserem Kundendienst mit mehr Details zu deinen Erfahrungen – wir prüfen dein Anliegen dann individuell und schauen, was wir für dich tun können.
Danke dir nochmal für dein ehrliches Feedback!
Viele Grüße
dein Wunderino Team
Die erste Einzahlung lief ohne…
Die erste Einzahlung lief ohne Probleme. Dann kam auch sehr schnell der Gewinn zum anfüttern. Nachdem man dann ausgezahlt hat und weiter gespielt hat kamen nur noch ganz kleine Gewinne die den Verlust nicht aufgehoben haben. Nach ca 3000 Euro testen der Plattform ist sicher, dass Wunderino manipuliert. Nicht zu empfehlen.
12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Hey, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Wir verstehen deinen Frust. Gewinne und Verluste beim Glücksspiel beruhen immer auf Zufall – Manipulation ist bei lizenzierten Anbietern wie uns ausgeschlossen. Wenn du Fragen zu einzelnen Spielen oder deinen Einsätzen hast, schreib gern direkt dem Kundendienst – wir klären das mit dir!
Viele Grüße
dein Wunderino Team
Wunderino ändert unbemerkt und ohne Benachrichtigung seine Richtlinien
Wunderino ändert unbemerkt und ohne Benachrichtigung seine Richtlinien bei den Freespin Einzahlungen. Eine Auszahlung der eigenen Einzahlungen (nicht des Gewinns!) klappt plötzlich nur noch, wenn man den Löwenanteil seines Guthabens verzockt hat.
10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Danke dir für dein Feedback. Wir ändern unsere Richtlinien nicht einfach heimlich. Unsere Regeln zu Freispins, Boni und Auszahlungen stehen immer in den AGB und Bonusbedingungen, damit du sie jederzeit nachlesen kannst. Wenn du das Gefühl hast, dass etwas nicht passt, melde dich bitte direkt bei unserem Support. Wir prüfen deinen Fall gern im Detail und erklären dir, warum in deinem Fall noch ein Umsatz notwendig war.
Liebe Grüße
dein Wunderino Team
Pure Abzocke wie jeder andere Anbieter…
Pure Abzocke wie jeder andere Anbieter zb Slot-Magie/drückglück usw!!!! Ich zahle regelmäßig ein in 3-4 Casinos mit deutscher Lizenz und man merkt es, Freispiele sind lächerlich zb bei 1€ Einsatz in Ramses book 40 Freispiele Gewinn knapp 40 €. Hyperino war 100000x mal besser immer gewinne wenn auch kleine faire Boni und mein höchster Gewinn waren 15.000 Euro. Hier Niemals erreichbar!!! Kauft euren Kindern oder Frauen etwas bevor ihr hier Geld lasst, war heute meine letzte Einzahlung in diesem haufen von Casino.
8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Danke dir, dass du dir die Zeit für dein ehrliches Feedback genommen hast. Wir verstehen total, dass es frustrierend ist, wenn das Glück einfach nicht mitspielt – gerade bei Freispielen wünscht man sich natürlich oft mehr.
Bitte denk dran: Alle unsere Spiele laufen über zertifizierte Zufallszahlengeneratoren und wir haben keinen Einfluss darauf, wann ein Spiel auszahlt. Sicherheit und Fairness haben bei uns höchste Priorität.
Wir wünschen dir alles Gute – und wenn du magst, hilft dir unser Support-Team gern weiter, falls du noch Fragen hast.
Viele Grüße
Dein Wunderino Team
Kann ehrlich gesagt die negativen…
Kann ehrlich gesagt die negativen Kommentare nicht verstehen ich spiele Wunderino seit paar Jahren und hab schon einige Male Gewinne erzielen können..was ich nur schade finde ist das man nicht höher wie 1€ spielen kann
Und das es die Automatik Funktion nicht gibt deswegen nur 3 Sterne
7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Danke dir für dein ehrliches Feedback und auch für deine Treue über die letzten Jahre! Wir verstehen deinen Punkt: Die Einsatzlimits und auch die Autoplay-Funktion sind in Deutschland gesetzlich geregelt – daran müssen wir uns als lizenzierter Anbieter leider strikt halten. Hier haben wir demnach bedauerlicherweise keinen Einfluss und können keine Änderung vornehmen.
Wir hoffen trotzdem, dass du weiterhin Spaß bei uns hast und wir dich noch lange bei Wunderino begrüßen dürfen!
Viele Grüße
Dein Wunderino Team
Justin
Eine sehr tolle und freundliche Beratung von Mitarbeiter (Justin) schnelle und kompetente Beratung in Sachen Auszahlung!
Kann diesen Service und Wunderino an Sich nur weiterempfehlen!
Großes Lob
5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Hey, danke dir für das tolle Lob – das freut uns riesig zu hören! Wir geben dein Feedback gerne an Justin weiter – sowas motiviert unser Team immer sehr. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und natürlich auch Glück beim Spielen!
Viele Grüße
Dein Wunderino Team
Testade wunderino casino.super bra på…
Testade wunderino casino.super bra på alla set.swich in swich utbetalning han inte ens logga ut innan pengarna kom till mitt konto..5stjärnor...
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Thanks so much fo the review! We're happy to hear you had a great experience and that Swish worked fast and smoothly.
Hope to see you back at Wunderino soon!
Seit jahren bestand Kunden und sehr…
Seit jahren bestand Kunden und sehr zufrieden mit dem ganzen casino viel Auswahl an slots bonus Angebote sind auch sehr gut abwechslungsreich und Kunden freundlich alles super weiter so :)
14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wunderino
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du seit Jahren zufrieden bist – genau das ist unser Ziel.
Viel Glück weiterhin und danke für dein Vertrauen!
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