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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes expresaron una fuerte insatisfacción con el servicio recibido, mencionando problemas con la calidad del producto y el alto costo de los servicios. La gente también reportó experiencias negativas con el personal, describiendo un trato poco profesional y una mala educación. Además, los consumidores tuvieron dificultades para contactar a la empresa, y cuando lo lograron, el servicio de atención al cliente fue deficiente. Los precios cobrados por las reparaciones y las visitas fueron considerados excesivos, y muchos sintieron que no se les proporcionó un servicio adecuado a cambio.

De lo que más se habla

Service

Los consumidores encuentran el servicio negativo. Muchos reportan una falta total de profesionalidad, con... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones negativas sobre los precios, expresando una gran insatisfacción. Muchos... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el personal. Muchos reportan que los técnicos carecen de... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación negativa sobre el producto. Muchos consumidores expresan... Ver más

Customer communications

Los usuarios describen interacciones negativas con el contacto. Muchos consumidores reportan dificultades... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 1 estrellas sobre 5

estafadores, su número d teléfono aparece en todos los sitios web cada vez q buscas un técnico d lo q sea, siempre son ellos, da igual q página entres q número sea, son los mismos, por la llamada ya t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi consulta fue para reparar una encimera de gas rota por un golpe. Me pusieron en contacto con los reparadores. Ecau Tecni en Valencia capital. El mismo día vino a mi domicilio un empleado de est... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pasado día 14 di aviso por una campaña extractora, vinieron el día 18, me cobraron 60,5€ por la visita y hacer tres fotos a la campaña a modo de comprobación, ya que no tiene etiqueta del modelo. A... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores. Desgraciadamente no había visto estás opiniones y me han estafado. Me han cobrado el desplazamiento y mano de obra sin haber tan siquiera tocado la lavadora. La lavadora tiene roto el pes... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

271 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos sinvergüenzas

Son unos sinvergüenzas. No tienen reparos en engañar a la gente. Estafadores. No llaméis. Parece mentira que en los tiempos que corremos haya gente así... No los llaméis. Ni siquiera se molestan en aparecer.

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Poco profesionales e impuntualidad

Tenía cita con fecha y hora determinada ! Llamaron para hacer un cambio ,dijeron q pasarían a otra hora !!! Llegaron casi 2 h más tarde ! Sin avisar ! Ninguna verificación de nada solo ver el fallo del menú display y decir q hay q cambiar la bomba ! 30+ IVA por desplazamiento .Nada arreglado

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue penosa

Mi experiencia fue penosa. Vineron a ver mi frigorífico y me dijeron que iban a cobrarme solamente los gastos de desplazamiento que eran 30€, y al final me cobraron 72€.
No son de fiar.

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CUIDADO COBRAN Y NO SOLUCIONAN

Vinieron a arreglar la calefacción, me dijeron que necesitaba carga de gas, la cargaron , cobraron y decían q estaba reparada, al ponerla al día siguiente, la avería continuaba
Todavía estoy esperando que vuelvan a repararla
Pagué y no sievió de nada su arreglo y encima no responden.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores. Viene un " supuesto técnico" y me dice que sin mirar nada que supone que será el motor, que si no lo sabía yo. Ha estado 1 minuto y 35€ que vergüenza. Tienen mil expedientes abiertos con la ocu

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores, ni se os ocurra llamar a esta empresa. Me cobraron casi 100 euros por sacar el lavavajillas de debajo de encimera y decirme , que bufff, vale más el collar que el perro. Y se fue tan campante. Vino después un técnico de verdad y era solo que al ser casa nueva la salida de agua estaba taponada.
Ladrones con todas y cada una de las letras. Al técnico yo ya le dije que solo le faltaba la media en la cabeza cuando rellenó la factura

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poco recomendables

Poco recomendables
Al coger cita me indican que el coste es de 29€ el desplazamiento más el arreglo de la lavadora
No es así, solo el diagnóstico son 35€ mas aparte la reparación
Por lo que antes de repararla ya cobran 69€

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores
Pongo una estrella porque no hay opción cero estrellas
Vino un técnico o eso dijo llamado Daniel Juárez a arreglar el frigorífico, dijo que ya funcionaba, me cobró 137 euros y se fue, al día siguiente como no enfriaba llamé al técnico directamente y empezó a darme largas y a dejar de cogerme el teléfono, insistiendo muchas veces y llamando a la central hizo aparición después de 15 días y me dice que es otra pieza la que hay que cambiar, el compresor, que me llamará cuando lo tenga. Después de muchísimas llamadas que no me coge lo pillo un día conduciendo y se confunde y me coge el teléfono, me informa que el compresor es 150 euros solo la pieza, Le digo que se acuerdo, no se lo esperaba, y empiezan otra vez con las llamadas no respondidas y ante mi insistencia se ha dedicado a citarme donde está el frigorífico para luego no ir y hacerme perder la mañana. A la tercera plantada he vuelto a llamar a la central y son unos estafadores, me informan que no me devuelven el dinero, que la reparación fallida no tiene garantía, que si va otro técnico me cobra desplazamiento de nuevo etc.
He tirado el frigorífico a la basura que seguro es donde tienen la oficina estos cacos.

28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si quieres avanzar

Una estrella, porque si no ni puedes poner tu opinión , aunque mas bien sería experiencia con estos "profesionales" En el mes de septiembre se llevaron la placa base de una maquina de aire acondicionado , ya que según el técnico debían revisarla en el taller cobraron 108,54€.
A fecha de19/11/2024 la maquina esta desmontada, se han quedado con el dinero y también con la placa base, a pesar que le hemos pedido que nos la devuelvan aunque no este reparada. Hemos puesto reclamación en la Consejería de Consumo. Debe de haber alguna forma de parar a esta gente.

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

EMPRESA TIMO

El 14 de julio 2024, llamamos al SAT (ONE SAT) y el primer contacto fue rápido. El técnico se presentó el 15/07 y por deducción dijo que fallaba una placa del Horno Whirpool y me cobraron 72 euros. Me contesto que me iba a llamar al día siguiente para darme presupuesto. A día de ayer 13/11 y tras numerosas llamadas, el horno está sin arreglar. Son unos incompetentes , no llamarlos jamás, son nefastos, no hay por donde cogerlos.

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

60 euros por diagnóstico y…

60 euros por diagnóstico y desplazamiento.
Se llevan una pieza del lavavajillas que ha roto el propio técnico.
Quieren volver para cobrarnos más.
Les prohibimos que volvieran.
Una pena que aparezcan en las búsquedas de la red.

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

LE DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE…

LE DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE MENOS, EL TRATO ES NEFASTO, VIENEN A ARREGLAR UN FRIGORIFICO Y ME LO DEJAN DESMONTADO Y SIN ARREGLO Y ME QUEIREN COBRAR 50€ POR ESO... CUADNO EL MEDIO PRESUPUESTO DE LA PLACA, LA CAMBIA Y ESO NO ESLUEGO EL TRANSFORMADOR, TAMPOCO ES, LUEGO RELLENARLO EL GAS , TAMPOCO ES Y POR ULTIMO ME DICE QUE HAY QUE CAMBIAR EL MOTORO PRO 100 EUROS MAS DEL PRESUPUESTO QUE ERAN 250 EUROS OSEA UN TIMO Y UN ROBO NO CONTRATEIS ESTA EMPRESA SON UNSO ESTAFADORES Y LA OPINION ES REAL

12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

engaño manifiesto

primero te engañan diciendo que son servicio oficial hoover otsein
te cobran al momento por no hacer nada y dejan la lavadora desmontada y con una avería mayor

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De nuevo estafados por empresa Onesat y la empresa Pongoaire enviada por ellos

Creo que soy una víctima más de estafa por la empresa Onesat y la empresa Pongoaire derivada por ellos.
En primer lugar nos ponemos en contacto con la empresa Onesat tras haber buscado en Internet el Servicio Técnico de la Marca HITACHI y nos redirige a la página web de Onesat.
Llamamos y solicitamos un técnico para reparar el aire y nos mandan a un técnico de la empresa Pongo Aire S. L con CIF B56446800 ubicada en Burjassot.
El técnico vino el día 31 de octubre y revisó el aire. Dijo que la avería era por falta de gas y que los filtros estaban sucios. Puso el gas, limpió los filtros y al final de la visita dijo que mejor traería filtros nuevos y que vendría el día 4/11/2024. Nada más se va, probamos el aire de nuevo y sigue dando el mismo error. Por esta avería nos cobró 241,70 €. El día 4 de noviembre (que dijo que vendría) no vino y le llamamos para concertar nueva cita y quedó para el día 7/11/2024. El día en cuestión nos volvió a dar plantón. Le volvimos a contactar y dijo que vendría al día siguiente y por tercera vez nos dio plantón. Ante esto llamamos directamente a la empresa multiservicios Onesat para quejarnos y que nos buscaran una solución y nos dijeron que eso era cosa de la otra empresa y que lo tenía que solucionar con él. Después de esta llamada, a los dos minutos teníamos un whatsap del técnico diciendo que ya sabía que habíamos llamado a la empresa a quejarnos y que no se había dado a la fuga como pensábamos. A partir de ese momento empieza a imponer un horario para venir a reparar la avería dándole igual la disponibilidad nuestra. A día de hoy (11 de noviembre) no hay manera de que este señor se digne a acordar una cita, seguimos con el mismo problema y encima se ha llevado nuestros filtros.
Por lo que veo en esta página no es la primera queja a ambas empresas por lo que directamente vamos a denunciar.

11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES Y COACCIONADORES

No reparan averías, acuden a tu domicilio con la escusa de reparar tu incidencia y te generan nuevas averías para sacarte el dinero una y otra vez. Vinieron a revisar una avería en el lavavajillas. Me cobraron 77 euros, no arreglaron la avería y manipularon los desagües del fregadero ocasionándome una nueva avería. Les llamé para que arreglaran el estropicio que habían hecho y me dijeron que si venían de nuevo a casa me cobrarían ese trabajo… ESTAFADORES

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falta de profesionalismo y precios abusivos!!

Incompetentes!!!Coincido con el resto de opiniones, falta de profesionalidad y precios abusivos!! Se llevó la pieza a reparar me paso un presupuesto exorbitado y después de 1 mes de rechazado,aún no ha devuelto la pieza que se llevó!!

8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unos estafadores

Unos estafadores. Te dicen al teléfono que revisar la nevera cuesta 29 euros.
Cuando llegan te dicen que son 70 pero que te lo descontarán de la factura de reparación.
Luego te envían un presupuesto para reparar la nevera de 900 euros.
Es una estafa

28 de octubre de 2024
Opinión espontánea

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