123hout Opiniones 

1694
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Het hout lijkt mij goed, maar om 6:18 uur een mail krijgen die je natuurlijk niet leest omdat je slaapt, en een half uur later wakker worden gebeld door de chauffeur dat hij voor de deur staat - dat k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden met het beukenhout. Ligt deels binnen, ruikt heerlijk, geen spinnen. Maakt erg gemakkelijk aan. Drie blokken branden minimaal 70 a 80 minuten! Mooi, gezellig , groot vuur. En er springen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eerste keer bestelling gedaan via 123Hout, en heb geen enkele reden tot klagen. Makkelijke website, betaling zo geregeld en de volgende ochtend keurig m’n pallet op de stoep! Zeker niet de duurste voo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

123Hout heeft altijd een ruime keuze. Hoewel alle houtsoorten een 'mooi vlammenspel' hebben, wordt er toch duidelijk aangegeven wat het best geschikt is met betrekking tot kachel of haard.. Het bela... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de leña

Escrito por la empresa

Nederlands goedkope online haardhout leverancier met de bijzonder eenvoudige 1.2..3... stappen formule. 1) plaats uw bestelling online. 2) geef aan wanneer u bezorgd wilt hebben. 3) wij komen bezorgen op uw gewenste datum. 123hout.nl zo simpel kan het zijn.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(1694)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Weer bij met een pakket haagbeuk en…

Weer bij met een pakket haagbeuk en braaihout(in zakken) voor onze speksteen kachel. Doe nu avonds wat braaihout erop en ochtends nog steeds heerlijk in de kamer.
-punt was wel dat de pakket haagbeuk vol met zaagsel zat,leek wel of iemand er pal naast had staan zagen. Ook de bezorging was slecht, kreeg van vervoerder mail dan komt het het hout...dus niet. Zelf maar gebeld bleek ze waren hem vergeten in te plannen.

10 de febrero de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

snelle en correcte levering

snelle en correcte levering. ook de chauffeur doet extra zijn best om het hout zo dicht mogelijk bij het huis te plaatsen. kortom, wederom zeer tevreden

9 de febrero de 2021
Valorada con 2 estrellas sobre 5

de tweede levering was slecht van…

de tweede levering met essenhout was slecht van kwaliteit. Heel veel mould en nagenoeg alleen maar kleine stukjes hout waardoor alles veel sneller opbrand. Heel jammer!

2 de febrero de 2021
Logotipo de 123hout

Respuesta de 123hout

Beste klant,

Bedankt voor uw review.
Heeft u dit al kenbaar gemaakt bij onze klantenservice?
Zo nee, het verzoek om een aantal foto's te mailen naar info@123hout.nl.
Dan kunnen we kijken wat we voor u kunnen betekenen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

123hout

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen bericht als product niet bezorgd kan worden door ziekmelding chauffeur

Wij hadden een bestelling geplaatst voor 2m3 mix. Deze zou bij ons bezorgd worden. Op de dag van de levering hebben wij s’ morgens geen mail ontvangen met daarin het verwachte leveringstijdstip. Dus afwachten maar. Maar zo rond 17.15/17.30 ben ik zelf maar gaan bellen. Ik kreeg een dame aan de lijn die netjes terug antwoorden en vertelde dat de chauffeur die dag zich ziek had gemeld dus de levering niet kwam.

Ik gaf aan dat ik hiervoor speciaal thuis was gebleven en dat ik wel even dan een telefoontje had verwacht. Nou dat was nou net te veel werk!
Dat vindt ik niet klant gericht en klant vriendelijk.
Helaas werd er verder niets gedaan aan mijn teleurstelling en evt verwachtingen.

De dag erop werd het hout alsnog geleverd.

1 de febrero de 2021
Logotipo de 123hout

Respuesta de 123hout

Beste klant,

Onze excuses dat het niet naar wens is verlopen.

In deze drukke periode verlopen sommige zendingen niet zoals ze zouden moeten.

Uiteraard is klantvriendelijkheid voor ons wel een belangrijk punt. Uw opmerking zullen we dan ook zeker intern opnemen.

Nogmaals onze excuses en veel stookplezier gewenst! 🔥

Met vriendelijke groet,

123hout

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De vorige lading hardhout (kapotte…

De vorige lading hardhout (kapotte pallet, vochtig, schimmelend hout) was een drama met moeizaam brandend hout en ik heb dezeeindelijk met veel pijn en moeite 'weg gewerkt'. Zo snel mogelijk daarna een nieuwe lading besteld die vlot geleverd is.

Nu weer een lading gemengd hout besteld en dat is een wereld van verschil vergeleken met de vorige lading. Mooi droog hout, brand snel en goed en door de mix van diverse houtsoorten ook wat meer variati ein de grootte van de blokken.

1 de febrero de 2021
Logotipo de 123hout

Respuesta de 123hout

Beste klant,

Onze excuses dat de vorige lading niet helemaal naar wens is geweest.

Fijn dat u met de nieuwe lading wel heel goed kunt stoken! 🔥

Veel stookplezier gewenst.

Met vriendelijke groet,

123hout

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levertijd werd niet gehaald

Levertijd werd niet gehaald, en per telefoon werd verteld dat daar niets aan te doen was. Niet echt een aanrader dus :-(

12 de enero de 2021
Logotipo de 123hout

Respuesta de 123hout

Beste klant,

Bedankt voor uw review.
In deze uitermate drukke periode doen de transporteurs hun uiterste best om al onze klanten op tijd te beleveren. Onze excuses dat het niet naar wens is geweest.

Desondanks veel stookplezier gewenst! 🔥

Met vriendelijke groet,

123hout.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bezorging was goed geregeld.

Bezorging was goed geregeld met een mooie pompwagen netjes voor de deur gezet.
Had 60 zakken besteld en was goed gestapeld en droog genoeg om gelijk te branden.
Super geregeld allemaal.

11 de enero de 2021
Logotipo de 123hout

Respuesta de 123hout

Fijn om te vernemen. Hartelijk bedankt voor uw review 🔥

Met vriendelijke groet,

123hout

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helemaal prima

Eerste keer bestelling gedaan via 123Hout, en heb geen enkele reden tot klagen. Makkelijke website, betaling zo geregeld en de volgende ochtend keurig m’n pallet op de stoep! Zeker niet de duurste voor eiken haardhout. Kortom; uitstekend. Ga er zeker weer bestellen.

11 de enero de 2021
Logotipo de 123hout

Respuesta de 123hout

Bedankt voor deze mooie review en veel stookplezier gewenst 🔥🔥

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Zeer slechte ongeïnteresseerde afhandeling

Zeer slechte ongeïnteresseerde afhandeling van toegezegde bezorgingstijden. Ondanks herhaald bellen en toezeggingen die niet nagekomen zijn. Wordt uiteindelijk geleverd om 17,00 uur in plaats van tussen 12.00 en 14.00 uur in het donker en moet je maar zien hoe je het in het donker opgeslagen kan krijgen. De hulpen waren in de tussentijd al naar huis gegaan. Tot op dit moment geen enkele reactie van 123hout na de levering. Ben er bijna zeker van dat deze review niet geplaatst gaat worden. Coan.

7 de enero de 2021
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Helaas deze keer wat mis gegaan bij de…

Helaas deze keer wat mis gegaan bij de aflevering. Wel mail ontvangen dat het bezorgd zou worden, maar na hele dag thuis te hebben gezeten nog niks geleverd........ Volgende dag gelukkig wel goed afgeleverd.
Het hout is weer van prima kwaliteit!! We stoken weer heerlijk in onze Janus kachel.

Met vriendelijke groet,
Inge Bosma de Bruin.

6 de enero de 2021
Logotipo de 123hout

Respuesta de 123hout

Beste klant,

Bedankt voor uw review. Onze excuses dat het hout niet op de aangegeven datum is geleverd.
Fijn dat u verder tevreden bent met het hout.

Veel stookplezier gewenst! 🔥

Met warme groet,

123hout.nl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más