Eerlijkheid ver te zoeken!
Najaar 2025: op reis met 2 MOVE.
Klare taal was van in het begin al een gemis waardoor me veilig voelen ontbrak.
Op de laatste dag gebeurde er een ongelukje in de bus van het vliegtuig.
A. had met haar handbagage gebotst tegen mijn voet.
A. had zich even omgedraaid toen ik een kreet van pijn liet horen en toen ging ze gewoon weer verder.
Thuis kon ik amper gaan. Pijnlijk gevolg voor mijn knie.
Bij shockeffect verlam ik. Daardoor kon ik dit niet meteen melden.
E. V. melde mij dat ze dit doorgegeven had aan de verzekering. Ik kreeg zelf geen enkel bewijs hiervan. Na enige tijd nam ik contact met mijn verzekering en kreeg toen pas bericht van Ethias. Heel bizar.
Maanden hebben ze dit laten aanslepen – uitstellen – niet toegeven - feiten doorgeven die niet correct waren om toch maar niet aansprakelijk gesteld te worden. ze lieten dit maanden aanslepen.
Van mijn verzekering kreeg ik te horen dat ze me verschillende keren gevraagd hadden hoe het met me was – dit was echter niet zo. Waarom geef je dit zo door aan de verzekering als je het ongeval ontkent.
Waarom kenbaar maken dat je reizen organiseert voor personen met autisme als klare taal en eerlijkheid ver te zoeken zijn.
Heel schrijnend en pijnlijk voor mij.
Een geluk dat o.a. het land een echte meevaller was.