Es inglés si fuera en español sería mucho mejor para entenderlo, mi idioma principal es español
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El producto es muy bueno, pero que no podamos usar la app desde los países de hispanoamerica es nefasto. Se jactan de la inclusión de minorías y ni siquiera tienen servicio de soporte que atienda en e... Ver más
Ha funcionado muy bien, me da mucha información valiosa de mis raíces que no tenía idea alguna
Dificil para darte el resultant de la prueba que realizaste!!! te Mandan a differences options para que Estes pagando por todos los examenes.
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23andMe is a leader in personal genomics, delivering advanced DNA testing that uncovers your ancestry, connects you with relatives, and provides personalized health insights—all through a groundbreaking and easy-to-use platform.
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Estados Unidos
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"Nuevos" parientes, hasta ahora desconocidos
Me resulta especialmente interesante ir teniendo noticia de nuevos "parientes", aunque sean lejanos. Y la mayoría viven lejos de España.
Me han acercado al origen de mis…
Me han acercado al origen de mis antepasados y creo honestamente que hacen un trabajo de prospección extraordinario.
Saber de donde vengo para saber a donde voy
Me ha ayudado para conocer verdaderamente de donde viene mi ADN y sobre todo que mi aportación pueda servir para investigaciones a la ciencia. Lo que veo que me gustaría más que se pudieran interesar las personas de mi generación ya que todos los de mi edad no se apuntan a vuestro emprendimiento.
Una forma fácil y amigable de sumergirte en tu árbol genealógico y encontrar información que actualmente desconoces de tus raíces
Desde el inicio de mi experiencia y conocido mucha información relacionada con familiares, grupos de familia que desconocía e historia y raíces de mi familia que también desconocía.
También he participado en información relativa a mi salud y que ha sido integrada a la base de datos de 23andMe y que da información valiosa que puede servir para mejorar el enfoque de cuidado de la salud.
Me encanto saber sobre mis posibles enfermedades por genética.
Me encanto saber que soy misofonico y sobre mis posibles complicaciones de salud por mi genética, pero deberían de traducir al español la aplicación.
Regular
El producto es muy bueno, pero que no podamos usar la app desde los países de hispanoamerica es nefasto. Se jactan de la inclusión de minorías y ni siquiera tienen servicio de soporte que atienda en español.
Missing Kit
Envié mi kit de adn el 2 de julio y desde el 7 de julio sigue en tránsito. Lo envié certificado y aún no tengo respuesta. Desde España he perdido la pista de mi paquete 😢
Buen servicio de información genética
Recibí el paquete con el test y las instrucciones, muy bien explicado todo. A través de email me informan de novedades en la información genética y genealogía, localizando posibles parientes en otros países. El pago fue seguro. Contento con el servicio.
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