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Es inglés si fuera en español sería mucho mejor para entenderlo, mi idioma principal es español

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23andMe is a leader in personal genomics, delivering advanced DNA testing that uncovers your ancestry, connects you with relatives, and provides personalized health insights—all through a groundbreaking and easy-to-use platform.


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Saber de donde vengo para saber a donde voy

Me ha ayudado para conocer verdaderamente de donde viene mi ADN y sobre todo que mi aportación pueda servir para investigaciones a la ciencia. Lo que veo que me gustaría más que se pudieran interesar las personas de mi generación ya que todos los de mi edad no se apuntan a vuestro emprendimiento.

23 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una forma fácil y amigable de sumergirte en tu árbol genealógico y encontrar información que actualmente desconoces de tus raíces

Desde el inicio de mi experiencia y conocido mucha información relacionada con familiares, grupos de familia que desconocía e historia y raíces de mi familia que también desconocía.
También he participado en información relativa a mi salud y que ha sido integrada a la base de datos de 23andMe y que da información valiosa que puede servir para mejorar el enfoque de cuidado de la salud.

22 de noviembre de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Regular

El producto es muy bueno, pero que no podamos usar la app desde los países de hispanoamerica es nefasto. Se jactan de la inclusión de minorías y ni siquiera tienen servicio de soporte que atienda en español.

22 de noviembre de 2024
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Missing Kit

Envié mi kit de adn el 2 de julio y desde el 7 de julio sigue en tránsito. Lo envié certificado y aún no tengo respuesta. Desde España he perdido la pista de mi paquete 😢

27 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio de información genética

Recibí el paquete con el test y las instrucciones, muy bien explicado todo. A través de email me informan de novedades en la información genética y genealogía, localizando posibles parientes en otros países. El pago fue seguro. Contento con el servicio.

19 de abril de 2021
Opinión espontánea
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