Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

C’est scandaleux que des services vitaux comme l’accès au toilettes soient payantes dans les gares. Les bornes d’utilisation sont faites pour vous voler, on mets la pièce et ça marche pas, alors il fa... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gare du nord, côté rer. Systématiquement une longue queue alors que des toilettes sont fermées. L’employé fait la circulation.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eine Stern ist sehr viel, leider. Ungarn, Autobahnraststätte Shell, auf M1 Richtung M0. Für 2€ erhält man Zugang zu schmutzigen Toiletten, unhygienischen Geräten, kaputten Seifenspendern und fehl... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Een euro vragen terwijl er geen handdoekjes zijn en de wc’s te smerig voor woorden zijn. Belachelijk!!! Zorg eens dat het op orde is voordat je extra geld gaat vragen! Shell station haarrijn


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

27 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(27)

13 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Payer pour faire ses besoins, Scandaleux !

C’est scandaleux que des services vitaux comme l’accès au toilettes soient payantes dans les gares. Les bornes d’utilisation sont faites pour vous voler, on mets la pièce et ça marche pas, alors il faut repayer, il y a personne à qui poser des questions ou se faire rembourser son argent. Cest honteux, et on le normalise!

30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eine Stern ist sehr viel

Eine Stern ist sehr viel, leider.
Ungarn, Autobahnraststätte Shell, auf M1 Richtung M0.
Für 2€ erhält man Zugang zu schmutzigen Toiletten, unhygienischen Geräten, kaputten Seifenspendern und fehlenden Händetrockner.
Das ist eine Frechheit und wir werden solche Toiletten ab sofort meiden.

16 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disgusting staff behaviour

At the St. Lazare station I payed to be let in to the toilets in cash, and the barrier didn't let me in. Instead of trying to have a reasonable converstion with me, the staff started bellowing at me for trying to go 'without paying', and when i tried to show them the ticket they started telling me i picked it up off the ground. They then took the ticket and threw it onto the floor, and then proceeded to shout at me some more, before i then payed on my card, at which point the staff started laughing at me, and I even heard them make fun of me behind my back when i had walked into a stall, at which point they made rude comments about me. This happened on tuesday the 11th of august at around 5 15 pm. I am absolutely appalled by their behaviour and highly encourage you to avoid any of these awful establishments. As well as what was mentioned, the toilets were also incredibly dirty.

11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je me suis présentée dans cette…

Je me suis présentée dans cette porcherie où nous payons une prestation pour aller au WC à la gare de Bercy le 25 juillet 2026. Je fais remonter l'information à l'employée sur place, en lui précisant que l'état des toilettes et juste scandaleux. Avec du sang sur la lunette trace des excréments au fond des WC et je vois épargne l'état des locaux. La réponse qui m'a été faite par l'employé que mes 1e sont justifiés dans le cadre ou j'ai utilisé de l'eau. Employé insolent

25 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shameless company

Another example of a shameless business that just puts a paywall between customers and facilities you used to get for free, without actually providing any service. Your 1€ fee gives you access to dirty toilets, unsanitary equipment, broken soap dispensers and “wipe your hand on your jeans” type hand driers. Unfortunately, at Rennes train station there’s no alternative. Absolutely disgusting. To train station managers and executives please DO NOT subcontract public toilets to this company, they do not fulfil their duty.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gare du nord

Gare du nord, côté rer. Systématiquement une longue queue alors que des toilettes sont fermées. L’employé fait la circulation.

19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A-hole employee at St Lazare

Appalling treatment of users of the facilities at the Gare St Lazare in Paris. In fairness, it centres on one employee who is is an arrogant SOB. You can recognise him: tall, miserable demeanour and demands you address him like he is a king or something. Typically there in the AM during the work week The other people are generally friendly and professional.

I sent a customer service email months ago about this person. The company has never responded.

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Awful staff and awful toilets - need to be gotten rid of

The staff are consistently rude and unhelpful, had a fella in the Marseille one shout at me for not understanding him and tapping my card, but he’d gestured towards the reader? Then didn’t let me through/refund it/give me the voucher and just said “c’est votre faute”? Even elsewhere where they’re not outwardly mean, the staff are so unbothered - they’re on their phones, away from the lectern. Not tourist friendly and even the French people appear to despite them. Not a clue why they’re allowed to profit off people needing a wee - whilst providing literally no service or benefit, since as other reviews mentioned, the toilets are consistently exactly as unclean/lacking toilet paper as free public toilets always have been. Naturally toilets are always packed anyway because everyone needs to piss sometimes.
TL;DR Loathe this company & angry about the net €5 I’ve had to pay just to use the bloody toilet.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik vind het schande aan worden dat nu…

Ik vind het schande aan worden dat nu al 1.20 euro is voor wc naar waar gaat naar toe kuis doen ze niet vrouwen staan daar meer te bellen met hun gsm dan dat wc poetsen hang gwoon nog haar in urine pot ik betaal voor proper wc en niet voor vieze wc er moet meer controle zijn op de wc dames dat hun werk te goei doen in centraal staion

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toiletjuffrouw maar niet heus.....

Op zaterdag 14-2-2026 lag in het damestoilet op de bril rond 16.00 uur urine.De 'toiletjuffrouw' was met haar telefoon bezig.Ik vroeg haar om de bril schoon te maken.Zij pakte een paar wc papiertjes , veegde de bril droog en gebaarde dat ik gebruik kon maken van het toilet...🤢

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ben een paar dagen in NL en Be onderweg…

Ben een paar dagen in NL en Be onderweg geweest en moest een paar keer naar het toilet. 2 verschillende plekken, met eenzelfde resultaat. Smerig, slordig, onverzorgd en dan ook nog es verschrikkelijk duur. Wat verlang ik naar de tijd dat een dame alles schoonhield en op een bordje 30, 40 of 50 ct vroeg per keer. En met plezier en een glimlach gegeven. Van 2theloo word ik alleen maar chaggerijnig. Ga jullie schamen! En bedrijven, gooi ze buiten.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas de verrouillage

Je suis allée au toilettes pmr de bruxelles midi, plus jamais. Non seulement il n'y a aucun moyen de vérifier manuellement le verrouillage de la porte mais j'ai eu la mauvaise surprise que quelqu'un rentre pendant que j'étais occupée malgré avoir suivi les instructions indiquées près du terminal de paiement. Une honte que ce genre de toilettes où on ne contrôle même pas l'ouverture de la porte soit autorisé.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gatverdamme wat een smerige plee

TOTAL Area of Orival Nivelles, 2 The Loo: Gatverdamme wat een smerige plee, geen papier, en nog een euro durven vragen ook!!! Ben al 4 weken onderweg door Europa en heb nergens hoeven betalen, meestal redelijk schoon, maar 2TheLoo ga ik NOOIT MEER heen, smerige afzetters

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Filthy and staff don't care

Well, I paid in a hope that I could use a cleanest toilet in a public place as says their Moto but wait, it was horrible. The toilet seat was filthy and toilet itself wasn't cleaned. I informed the staff to give it a clean and they didn't seem to bother at all. She just went to the toilet and flushed it and came back saying something in French which I couldn't understand at all. I went to the toilet and found in the same situation and decided to leave the toilet without using it. 2theloo are liars in my opinion. Time of visit 30th July around 12:30 noon Paris Gare du Nord.

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Used to be excellent - now it’s shit (pun unintended)

A few years ago, these locations replaced public and free toilets. They costed 1€ but they used to be very clean + the 1€ entry fee included a 1€ voucher in nearby shops. Now all the locations I went to in recent years were absolutely filthy and the 1€ voucher seems not to exist. So basically we’re back to the same quality as the free public toilets back in the days, but now we have to pay for it.

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

treurige boel

Gisteren bij Shell de Hackelaar geweest voor een sanitaire stop. Daar een euro voor betalen is tot daaraan toe. Maar er zat poep op de wanden en overal wc papier op de grond.
Heb ook al een mail gestuurd naar 2theloo.

6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shitting in the woods

2theloo has revolting consequences due to people shitting in the woods adjacent to the services. People do not necessarily have cash available or a valid payment card. 2theloo causes revoting piles of poop and toilet tissue.
This would never happen in the UK where the public conveniences are attended and free of charge.

29 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brussel-Zuid

Brussel-Zuid - toiletten aan de Eurostar-perrons. Kostprijs: 1,10 €
Geen WC-bril, armsteunen voor het gehandicaptentoilet zijn gewoon uit de muur gerukt.
Er hangen mooie gebruiksinstructies voor moderne Dyson-kranen maar je moet het doen met een klein kraantje dat niet eens vastgeschroefd staat en nog eens moeilijk open te draaien is. Eén bus handzeep voor de drie wastafels (recyclage van een bus afwasmiddel gevuld met industriële handzeep uit een grote bidon).
Hoe durven jullie hier nog geld voor vragen? We zijn 2025, dan mag je een deftig onderhouden toilet verwachten voor dit bedrag. Afzetterij van de puurste vorm!

18 de junio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más