dårlig kommunikation og ubehagelig oplevelse før operation
Jeg havde i dag en meget ubehagelig oplevelse i forbindelse med en planlagt operation for at få fjernet en hæmoride, og endte med at forlade klinikken inden indgrebet.
Kirurgen og jeg havde store problemer med at forstå hinanden sprogligt. Da jeg havde svært ved at forstå, hvad han sagde, oplevede jeg, at han blev irritabel og talte i en ubehagelig tone. På et tidspunkt spurgte han bl.a. “er du fra Nordjylland eller hvad?” og efterfølgende “hvorfor forstår du så ikke dansk?”, hvilket jeg fandt meget uprofessionelt.
Derudover tog han fat i min arm med de samme handsker, som han lige havde brugt til en undersøgelse, hvilket jeg oplevede som uhygiejnisk.
Inden operationen havde jeg også spurgt ind til, om der skulle bruges et middel til at tømme tarmen, hvilket jeg fik at vide ikke var nødvendigt. Efterfølgende har jeg dog fået oplyst af en anden klinik, at dette normalt er en del af forberedelsen.
Samlet set følte jeg mig ikke tryg ved at gennemføre operationen og valgte derfor at gå.
