Aarstiderne Opiniones 13.817

Respuesta de Aarstiderne

Hace 6 días

Hej Jeanne,
For at vi kan undersøge den uheldige oplevelse nærmere, har vi brug for dit navn eller din e-mailadresse.
Du er meget velkommen til at sende os en mail på hej@aarstiderne.com
eller kontakte os direkte på telefon 70 26 00 66.
De bedste hilsner /Karin - Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

Actualizada hace 6 días

Hej Birgitte,

Tak for din anmeldelse.

Overskudskassen sammensættes ud fra de varer, vi har i overskud, for at reducere madspild.
Kassen sælges til en fast samlet pris.

Indholdet kan variere fra gang til gang, og derfor kan den samlede værdi også svinge en smule. Det er derfor ikke muligt at sammenligne varerne direkte én til én. Til gengæld betaler du aldrig mere end den faste kassepris.

Vi tager naturligvis din feedback med videre, og du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis din levering ikke lever op til forventningerne.

De bedste hilsner /Karin - Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

6 abr 2026

Kære Nicolai,

Tak for din fine anmeldelse - den betyder rigtig meget for os.

Vi er dog kede af at høre, at opskrifterne indimellem indeholder begreber, som ikke bliver forklaret tydeligt nok. Det er vigtigt for os, at det er nemt og overskueligt at lave vores retter – også når vi introducerer nye elementer.

Samtidig er det også en del af vores ambition at inspirere og introducere vores kunder til nye smage og madoplevelser. Her kan der nogle gange snige sig begreber ind, som ikke er helt velkendte – som fx gremolata, der typisk er en frisk topping med persille, hvidløg og citronskal. Men det bør selvfølgelig altid være forklaret tydeligt i opskriften.

Tak for din feedback – den hjælper os med at finde den rette balance mellem inspiration og brugervenlighed.

Med ønske om en fortsat god påske 🐣 - Karin/Aarstiderne

Respuesta de Aarstiderne

6 abr 2026

Kære Lisabeth,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er glade for at høre, at du overordnet er tilfreds med varerne, og at du sætter pris på initiativet med vores gæstekokke – det er netop for at skabe mere variation og inspiration i vores opskrifter.

Samtidig er vi kede af at høre, at du indimellem oplever, at der mangler varer i din levering, og at friskheden kan variere. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi arbejder løbende på at forbedre både kvalitetssikring og pakning.

Du er velkommen til at kontakte os direkte på hej@aarstiderne.com, hvis din levering ikke lever op til forventningerne - vi står altid klar til at hjælpe dig.

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback – den hjælper os nemlig med at blive bedre.

De bedste hilsner /Karin - Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

6 abr 2026

Kære Hans,

Tak fordi du deler din oplevelse.
Det er vi selvfølgelig kede af at høre.

Vi forsøger naturligvis at ramme en så bred målgruppe som muligt, og det kan derfor være rigtig svært at imødekomme alle ved hvert måltid.
Jeg sender derfor din feedback videre til vores menu- og opskriftsteam, så de kan tage den med i deres arbejde.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Respuesta de Aarstiderne

6 abr 2026

Kære Silke,

Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os.

Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores økologiske råvarer.
Samtidig er vi kede af at høre, at portionerne ikke altid har været mættende nok, og at nogle af opskrifterne ikke har levet op til dine forventninger i smag.

Din feedback er derfor meget værdifuld for os, og vi tager den med i vores videre udvikling.

De bedste hilsner /Karin - Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

1 abr 2026

Kære Diana

Tusind tak for din fine anmeldelse – det er vi virkelig glade for at høre 😊

Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig denne gang. Som udgangspunkt skal ændringer dog ske inden vores frist, så vi kan nå at planlægge og pakke alle kasserne bedst muligt.

Men vi gør selvfølgelig altid, hvad vi kan, når der opstår særlige situationer 🙏

Rigtig god påskeferie 🐣

Respuesta de Aarstiderne

24 mar 2026

Kære Per,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, hvis kvaliteten af vores oksekød ikke lever op til forventningerne.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på hej@aarstiderne.com for evt. kompensation.

De bedste hilsner /Karin - Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

24 mar 2026

Kære Mia,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder utrolig meget for os 💚

Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse – både med leveringen og vores service. Vi er især glade for, at vores chauffør kunne gøre en forskel, selv på en mørk og kold aften.

Tak fordi du handler hos os! 🙌

De bedste hilsner / Karin – Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

24 mar 2026

Kære Thomas,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at kvaliteten og konsistensen af kødet ikke levede op til dine forventninger.
Vi producerer selv farsen i vores varme værksted, og tager naturligvis din feedback med videre i vores arbejde med at forbedre kvaliteten.

Tak fordi du prøvede os af.

De bedste hilsner / Karin – Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

Actualizada el 24 mar 2026

Kære Naja,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at din oplevelse denne gang ikke lever op til dine forventninger, særligt ift. variation, mængden af grønt, kvaliteten af kødet og holdbarheden på vores produkter. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager den med videre i arbejdet med at forbedre både vores måltidskasser og råvarer.

Vi håber, du vil give os lidt mere tid til at rette op og få en bedre oplevelse fremover.

De bedste hilsner / Karin – Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

10 mar 2026

Kære Birgitte

Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 💚

Det glæder os at høre, at du oplever både et stort udvalg, god kvalitet og pålidelig levering – og at du har haft gode erfaringer med vores service, når noget ikke har været helt, som det skulle.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. 🌿

Respuesta de Aarstiderne

10 mar 2026

Kære Anne-Sofie

Tak fordi du deler din oplevelse. Det er vi selvfølgelig kede af at høre.

Vores mål er netop at kombinere gode økologiske råvarer med inspirerende retter, så det er ærgerligt at høre, at måltiderne har føltes for simple og ikke har levet op til dine forventninger. Den slags feedback er vigtig for os, og jeg sender den videre til vores menu- og opskriftsteam, så de kan tage den med i deres arbejde.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. 💚

Respuesta de Aarstiderne

10 mar 2026

Kære Lena

Tak for din anmeldelse og for din feedback.

Vi forstår godt din pointe omkring variation – og ønsket om fx brune ris i stedet for basmati. Vi forsøger løbende at sammensætte menuerne, så der både er variation og retter, der passer til mange smage, men vi tager helt sikkert din kommentar med videre til vores menu- og opskriftsteam.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os 💚

Respuesta de Aarstiderne

4 mar 2026

Tusind tak for de 5 stjerner!
Det betyder rigtig meget for os 💚
De bedste hilsner / Karin - Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

4 mar 2026

Kære Heidi,
Tak fordi du deler din oplevelse – vi er selvfølgelig kede af at høre, hvis vi ikke lever op til dine forventninger.

Vi forsøger så vidt muligt at opbygge opskrifterne i overskuelige trin, opdelt efter tilberedning, så de er nemmere at følge.

Som grøn virksomhed arbejder vi aktivt på at minimere madspild. Derfor pakkes vores måltidskasser som standardkasser, men du har naturligvis altid mulighed for at fravælge en kasse, hvis den ikke passer til dig.

Du er meget velkommen til at sende os en mail med spørgsmål eller forslag til forbedringer af vores app.

Det er dog dejligt at høre, at leveringen fungerer, og at råvarerne lever op til dine forventninger.

De bedste hilsner / Karin – Aarstiderne 🌱

Respuesta de Aarstiderne

Actualizada el 26 feb 2026

Kære Hans-Henrik,
Det ser ud til, at din kundeprofil er oprettet den 4. februar.
Jeg skal ikke kunne sige, hvornår du har sendt nøglen, hvilken adresse du har sendt den til eller om den er sendt som brev eller pakke.
Men pt. har vi ikke modtaget nøglen til din opgang fra DAO.

Jeg beklager, at vi i en periode med dårligt vejr har haft længere ventetid på telefonen.
Du er velkommen til at sende os en mail, hvis du har yderligere spørgsmål. Og ellers vil du modtage en bekræftelse, så snart at vi har modtaget din nøgle.

Respuesta de Aarstiderne

26 feb 2026

Kære Daniel,
Vi er glade for at høre, at du oplever os som et af de bedre måltidskassefirmaer.

Samtidig har vi fuld forståelse for de overvejelser, du gør dig.
I forhold til kødportionerne arbejder vi bevidst med mindre mængder kød og mere grønt – både af hensyn til sundhed og klima. Det kan selvfølgelig opleves som for lidt, hvis man er vant til større portioner, og det tager vi med os i vores løbende udvikling.

Angående prisen handler vores måltidskasser ikke kun om råvarernes indkøbspris, men også om økologi, kvalitet, planlægning, opskriftsudvikling og bekvemmeligheden ved at få det hele leveret samlet. Når det er sagt, skal oplevelsen naturligvis give mening for den enkelte husstand – også økonomisk.

Tak fordi du deler dine betragtninger. Det er værdifuld feedback for os.
De bedste hilsner / Karin – Aarstiderne 🌱