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  1. Tienda de insumos para hockey
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4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

496 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala empresa

Muy mala empresa. Compré unas zapatillas de correr hace más de 10 días y aún las estoy esperando, cuando ponían que me las enviaban hace una semana... No lo recomiendo

31 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sin problemas

Hice un pedido de un par de zapatillas Saucony ISO Hurrican rojas antes de haber leido ninguna opinión sobre la tienda. Después vi todas estas opiniones negativas y me asusté, pero en menos de 10 días tenía el pedido en casa, sin incidencias. Escribí varias veces pidiendo información, porque DHL no actualiza con la frecuencia que debería su página de seguimiento y siempre se me respondió. No tengo queja, a pesar de leyendo todo esto admito que pensé que correría la misma mala suerte de los demás. Saludos.

4 de noviembre de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de ActivInstinct

Respuesta de ActivInstinct

Hola Jordi,

Muchas gracias por tus comentarios. Estamos trabajando duro para hacer que cada cliente tenga una experiencia grata cada vez que realizan un pedido.

Valoramos cada comentario y tratamos de mejorar basados en lo que nos dicen.

Estamos seguros que con el trabajo que realizamos día a día, las probabilidades de que la buena experiencia que tuviste se repita son altas.

Saludos

Juan

Valorada con 4 estrellas sobre 5

correcto, un poco lento

Compré 2 raquetas de tenis al mejor precio del mercado.
La entrega la hicieron 11 dias después del pedido y me lo comunicaron al recibir el correo de confirmación. Por lo tanto cumplieron con su compromiso. Creo que si mejoran en 3-4 dias las entregas los clientes quedaran más satisfechos.

20 de agosto de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de ActivInstinct

Respuesta de ActivInstinct

Hola,

Muchas gracias por tus comentarios. Estamos continuamente tratando de mejorar nuestro servicio, y buscando alternativas para asegurarnos que tus pedidos lleguen a ti cuanto antes. Estoy seguro que la proxima vez que realices un pedido, el tiempo de espera sera menos.

Saludos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfecha

Hice el pedido de unas Speedcross Salomon (un 30%más baratas que en la página oficial) el 10 de enero y ayer me llegaron al domicilio. Talla y modelo adecuados. Si uno lee las opiniones que se dejan por aquí (como hice hace una semana, preocupada por la tardanza del envío) se asusta y la tendencia es empezar a reclamar y solicitar la devolución del dinero ( te lo retiran de tu cuenta nada más realizar el pedido). Yo, en cambio, tuve paciencia y ya estoy feliz con mis zapatillas. Consejo, no esperen que les llegue el pedido en 3 a 4 días laborales como reza la página web de la empresa (en mi caso tardaron 12 días) y a cruzar los dedos para que llegue bien el pedido. Seguramente volveré a comprar por esta página.

23 de enero de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefastos, Mentirosos e incompetentes

compre unas zapatillas, y a los 2 dias veo que el pedido sigue en estado de"procesando", me pongo en contacto con ellos, y me responden que hay un problema de stock y que ya se pondran en contacto conmigo. Pues bien los dias pasan y nadie se pone en contacto, asi que vuelvo yo ponerme en contacto con ellos diciendoles que si no lo tienen que me devuelvan el dinero, a lo que ellos responden que si quiero cambiar de producto y que responda rapido(jajaja), pues bien segundos despues de llegarme el mail les respondo diciendoles otra vez, que me devuelvan la pasta. al pasar el dia y el dia siguiente y ver su pasibidad otra vez, me vuelvo a poner en contacto con ellos para que me devuelvan de una vez ya mi dinero, a lo que esta vez responden"Sentimos mucho saber que desea cancelar el producto"ehhh pero esto que es??? si me estais vendiendo algo que no teneis. weno me dicen que ya esta cancelado y que el tema del dinero, ya recibire un mail cuando lo hagan. Pues ingenuo yo pienso k todo a acabado, entro en mi cuenta, y el producto sigue en estado " procesando", evidentemente nadie me a enviado un mail, ni por ahora e visto un centimo de mis dineros. mi opinion hacerca esta empresa va de mal en peor por segundos, tengo la sensacion de que si yo no empizo a moverme, habrian pasado las semanas, y todo siguiria igual, todavia no e cobrado, pero e pagado por paypal y por ahi puedo estar seguro de que voy a recuperar mi dinero"espero".

23 de enero de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

UNA TIENDA MAGNIFICA!!!

Hola a tod@!!.
Simplemente quería dar las gracias a la tienda ActivInstinct por lo rápidos que han sido en enviarme a España las zapatillas Nike y por la buena atención recibida, puesto que en todo momento he estado informada mediante correo electrónico del curso que estaba siguiendo el paquete. Me gustaría dar no sólo 5 estrellas a ésta tienda sino 20 estrellas. Recomendaré la página a todos mis contactos y sin dudas próximante haré una nueva compra.
Una vez mas, muchas gracias.

9 de octubre de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

podían poner mas y mejores ofertas

soy comprador asiduo de esta tienda on-line, la verdad es que los productos los sirven muy rapidamente, pero podian poner mejores ofertas ya que muchas veces para los que somos de otros paises lo que ahorras del producto lo tienes que gastar en los portes.
los portes tambien podian afinarlos.
Mi petición es que traten de ofrecer mejores ofertas.

22 de diciembre de 2011
Opinión espontánea
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